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装修公司工作总结。
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进入xx公司已有x年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在xx公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。
总结过去这一年来工作中的不足，现剖析如下，以自勉：
1、在20xx年x我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。
2、另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够认真。
1、业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都知道（因为培训过），你说什么他又不知道（因为他忘了），所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
2、业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足。
我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理；信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划；市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。
3、工作细节控制不足，导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今天的尚格人，还没有专业操守和责任心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有 不足，导致综合效益不理想。比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合；交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户；等等。
前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析，而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利，亟待改之！
个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度有所欠缺，语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾，亟待改之！
尊敬的各位领导、各位同事，大家好：紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去，充满期待的20xx已经来到，回首过去一年的工作，既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际，很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结，提炼经验总结教训，便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下，愿与各位同仁共勉。
要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件，今年顺利完成两大交付节点：1）、8月30日的soho办公楼的交付；2)、11月15日的小户型的交付。这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒，其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出，这两次的交房事件——特别soho的交房，作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其
二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础；其
三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩，而是项目全体参与者的成绩，特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此，请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是：充满热情富有责任心的王青兴；稳重而富有包容心的王明奇；充满热情和活力的张松海；任劳任怨的老黄牛张学军；敬业谨慎务实低调的祈英华；勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢，辛苦了兄弟们，如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。
如果说以上成绩是属于大家的，是项目全体同仁辛勤付出的结果，那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果，更是一种状态，不断学习不断提高的精神面貌和状态。
如果说以上算是个人的学习，则去年7—9月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7—9月份公司安排由我负责主持项目的全面工作，这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和，所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任，给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房；小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收；准甲办公楼的装修、安装及大面积开展；中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工；酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段，我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话，虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着，早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了
作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理：深刻领悟到少点得失心多点责任心；少发点牢骚多干点事实；少点抱怨多点感恩的现实意义，并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出，使我得到了较大的锻炼和提高，并在一定程度上赢得了大家的认可。
这段经历带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意，谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的贡献.
20xx年虽然收获颇多，感悟颇多，同样不足之处也颇多。
其一：虽然今年的任务基本算是完成了，但在不同程度上还存在一定的滞后，说明进度管理仍要努力，继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多，一直没有找到行之有效补救措施，致使8#楼后期工期过于紧张。
其二：没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期非常之紧，特别3#楼南塔，春节后复工已是3月20日，从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间，交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度，在某种程度上造成了质量的部分牺牲，致使后期交房验收过程中被作为反面教材，受到公司领导的批评。
其三：进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处，缺乏行之有效的管理办法和措施，致使8#楼主体施工工期持续近一年，造成后期20xx年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制，更要进行自身管理的总结和反思，对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施，将施工单位素质的负面影响降低到最低。
其四：项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训，因为裙房装修队伍
的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合，统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时，项目在第一时间不能高速有效协调解决。
谋定而后动，为了明年工作的顺利开展，结合项目和自身实际，现计划如下：
1、以进度管理为抓手，紧紧围绕核心交房节点倒排计划，早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点：7月15日的准甲和中心商业交房；10月1日的酒店试营业，其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的计划，特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等，都要准确详实地体现在年度计划中，并抄送各相关部门，保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从xx年至今已三年有余，项目部没有出现较大质量和安全事故，这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年，我们越发要重视安全工作，确保零伤亡事故的发生，为原盛的安全管理工作续写优秀 篇章，确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设，努力打造一支一流的项目团队，一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时，注重加强个人素质的学习和提高，为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调，特别是与技术部和合约部间的协调沟通，充分发挥工程管理的载体作用和主导作用，使技术和合约能够更好的为工程服务，尽可能减少无谓的内耗，促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向，以个人的三年规划为目标，持续学习、持续提高、持续进步，为企业发展做出更大的贡献。
在公司的领导下，全体职工努力践行科学发展观、团结协作、顽强拼搏，圆满完成了监理任务，实现了精神文明和物质文明的双丰收，在项目部的正确领导下，在总监以及总监代表的合理安排下，以公司质量目标为工作目标，本着“携手恒丰、共创共赢”的企业精神，通过一年的努力，本人基本实现了本年度的工作目标，主要包括日常监理和竣工验收工作。作为监理公司的一员，现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报：
20本人主要在有限公司新建厂房担任监理工作，我始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己，热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳精神;工作态度严谨，思想品德端正;遵守国家的法律、法规和企业的规章制度;服从组织分配，吃苦在前，享受在后，尽职尽责，认真完成监理部交给的各项工作。日常工作中能高标准严要求自己，严格履行自己的岗位职责，站在公正的立场上，独立地解决实际问题。生活中，能够尊重领导，团结同事。
在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。
在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件(复印件)，了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
进行事前控制，确保工程质量事故不发生或少发生。例如：冬季施工，气温较低，砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量，因此要求施工单位提供冬季施工方案，提前预防，避免冻害发生。
加强事中控制，在监理建筑公司的施工过程中，发现该队伍使用的建筑材料基础砖有质量问题，本着为业主负责的态度，及时对该批水泥实心砖采取检验手段进行抽检，确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题，为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。
在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。
监理记录是工程监理不可缺少的环节，本人有完整而充分的监理日记，详细的记录了每天施工现场的有关情况，为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。
监理工作收获很大，但也有不足，例如：本人是学土建专业的，对电力工程专业知识了解不多，有些工艺要求不十分熟悉，而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识，因此本人在各学科专业知识方面，还需继续努力学习，不断提高自己的业务能力和专业水平。
自己仍存在较多的不足之处：有时认为自己行使监管权，不太注重听取施工人员的意见，不讲究工作方式，工作方式不够灵活;由于知识面不广和对规范及监理程序理解的不够透彻，导致工作中的决策能力有所欠缺，不能很好地、全面地协调工作;统筹安排能力较差，考虑问题不够全面。打算在以后的工作中多向领导及同事们学习管理协调以及现场技术能力。做到言行要严谨，说话要有依据，给施工单位提建议时要注意把握尺度;严守公司纪律;在文件处理及行文方面多下功夫，以保证行文的准确性和高度概括性。进一步做好工程大事记的采编工作，提高监理月报的实用性;建立完善的各类台帐管理表格，确保各类资料有据可查。在今后的工作中本人将努力践行科学发展观，改正缺点，发扬优点，为公司的建设和发展作出自己的贡献。
转眼间，半年过去了，来到了激情无限的六月，这个月天气有点闷热，但丝 毫没有降低我们监理部对工作的热情。 在此， 总结过去一个月的工作情况如下：
我的主要工作是在总监代表的领导下， 完成花园项目一标的现场监理工 作，同时，结合甲方制定的进度计划、质量要求，负责协调总包与各分包单位在 人员、工作面、材料设备等方面的配合及沟通工作。工作情况主要从以下三个方面阐述：
进度方面： 进度方面：截止至 x月x日，1#~6#、11#~16#楼交楼前整改接近完成，室外 园建、围墙、装饰等工程完成 95%;21#3、4 单元门窗安装完毕，现进行外墙淋 水实验;22#~29#楼进行室外墙涂料施工;30#、63#和 80#楼内外墙抹灰完成， 门窗边框安装完成 90%;31#~35#和 39#~43#楼内外墙抹灰完成，门窗边框安装完 成 90%;112#楼地下室砌筑完成;113、114、116、117#楼一、二层砌筑完成， 三层砌砖完成 50%，115、116、119、120#一层砌筑完成，二层完成 80%;121# 楼首层抹灰完成，一层砌筑准备;122~129#楼一层砌筑完成 30%。
1、22#~29#楼首 层部分 grc 线条存在接缝过大、接缝错开、转角位缺角、表面凹凸不平等质量情 况，影响外墙涂料施工质量;
2、21#楼 3、4 单元外墙淋水实验渗漏点较多，主 要集中在窗台的位置及外墙;
3、 (1)31#~35、39~43#楼三层内墙抹灰面空鼓裂 缝比较严重; (2)部分门窗洞口尺寸错误、偏位，影响门窗边框安装进度; (3) 烟道管接缝处无贴玻纤网，抹灰后该处容易开裂;
4、30、63、80#楼部分门窗洞 口存在尺寸错误，上下口标高不对，造成门窗安装困难;
5、112#地下室砌筑观 感质量差， 砌块缺角， 断砖现象比较多;
6、 a、 116#、 119#、120#楼首层构造柱上部板顶没有植钢筋，导致构造柱上部钢筋无法与板顶 所植钢筋绑扎牢靠;b、门窗洞口两边预制块制作质量差，尺寸控制得不好(主 要表现为与砌块厚度不一致) ，影响墙体的平整度和垂直度;c、现场砌筑砂浆放 置时间过长， 砂浆硬化， 工人直接加清水搅拌使用， 该做法违反施工规范的要求; d、115#楼首层卫生间反坎使用砂浆浇筑，违反设计图纸材料使用的要求;e、部分砌体灰缝过大 (20mm~30mm) 个别位置有透明缝存在; 115#、116#、 119#、 120#楼首层有部分窗台压顶板无按要求放坡;g、在实测实量中，118#楼外门洞 尺寸合格率只有 50%;
7、121#楼 4 单元首层线槽位置抹灰面开裂严重。对工程 质量存在的问题，我都及时做好记录，向总监代表和甲方反应，通知施工单位整 改，对发出的监理工程师通知单积极跟踪，查实施工单位是否按监理工程师通知 回复单一一落实整改。最终处理结果是令人满意的。
安全文明方面：1、一期楼层(如第二组团) 浆搅拌场主要施工现场道路泥土、垃圾没有及时清理; 2、一期 30#楼现场锯木 机无防护罩，存在较大安全隐患;3、一期临电存在乱存在拉接情况; 4、路面 泥土清理不及时，现场尘土飞扬;5、112#临边防护没有做到位;122#~129 组团 临边防护没有做; 6、二期拆除物料没有及时归整;7、二期塔吊基坑积水;8、 个别楼层存在生活垃圾，如饭盒、啤酒瓶、胶袋等。
过去两个月的时间，在陈总的领导下，我们麓湖监理部已经有很大的改进， 也得到了甲方的认可。作为这个项目的一份子，我感到很欣慰，相信未来我们做 得更好!
随着房地产市场的繁荣，装修行业也在蓬勃发展。一年又要结束了，作为一家装修公司，我们回顾这一年的成长历程，总结经验教训，为来年的发展做出规划。
一、市场情况
今年房地产市场持续火爆，带动了装修市场的需求。在经济形势下行的情况下，不少人把资金投入到了装修上，提高居住舒适度，增加房屋的价值。由于我们公司专注于高端定制装修市场，得到了很好的发展。新装修项目增长了1/3，已有客户的复装项目也在不断增加。顾客对于我们的装修品质和售后服务信任度不断提高，市场上的竞争压力相对减小。但也有一个问题是，原材料和人工费用同时上涨，也要求我们在装修成本控制方面下功夫。
二、财务情况
今年公司的营业额增长了50%，盈利也有了不小的提升。这得益于我们的专注度和高品质的服务。同时，我们还充分了解了市场的变化，针对性的做出了产品调整与市场推广策略。但在经济不确定性的背景下，我们也不能够掉以轻心。团队成员每个人都应该提高自身能力与专业素养，增强抗风险能力。
三、及时的问题解决与协调
在装修公司，面对问题的处理和协调是很重要的。在今年有不少这样的情况：工期拖延，施工质量未达标，具体装修设计和方案调整等问题。这些棘手的问题如果不能妥善解决，会影响客户的满意度和公司口碑。我们意识到要及时在负责人员之间沟通并共同解决，逐渐提高了内部沟通协调效率，解决率得到明显提高。另外，情绪管理也很重要，合理对待来自现场施工人员的反馈、不断激励他们开展工作，为保证工作的效率和质量做出了贡献。
四、推出新产品和服务
我们根据顾客的反馈提供了更多的定制化和个性化服务，增加品牌价值和公司竞争力。例如，针对厨房和卫生间这两个高使用频率的区域推出了环保型防潮墙板、高温抗烫的灶台、智能马桶等一系列新产品和服务，针对不同的消费者需求提供个性化的解决方案。我们还增加了家装场景体验馆和家居生活教育等活动策划，增进了顾客与公司之间的沟通。
五、提高人才质量和团队能力
在市场竞争日益激烈的情况下，从业人员的职业能力和服务质量是竞争力的关键，她是影响顾客选择的因素之一。在过去的一年中，我们重点加强了员工在职业素养、专业能力和技术技能。通过不断加强团队能力，我们能够更好地照顾到顾客的需求，为顾客提供更好的服务，提高顾客满意度和口碑。
总的来说，过去的一年是一个具有挑战性但也有丰收的一年。我们在经济环境、竞争力、服务质量、产品质量等方面成长了很多，也在困难和障碍中积累了宝贵的经验。我们会将这些经验放到下一年的规划和落实中进行改进，记住我们所学到的宝贵经验，并确保我们的装修服务一直是从顾客的利益出发，始终秉持专业、质量、服务至上的原则，做出更好的成绩。
装修公司个人年终总结
一年的时间就这样匆匆而过，回首过去的一年，我们的装修公司经历了很多的挑战和机遇，取得了一定的成果和进步，也遇到了各种问题和挑战。我们在这一年中认真总结，深入分析，不断改进，不断提高自己的能力和水平，让我们的装修公司不断向前发展。现在，让我们一起来回顾一下我们这一年的工作成果和经验教训吧。
一、工作成果
在这一年中，我们完成了众多的装修项目，为众多的客户提供了优质的服务和设计方案。我们在工作中注重品质、服务和信誉，始终把客户的满意度放在第一位。我们的工作成果得到了客户的认可和赞扬，也赢得了市场的口碑和地位。具体来说，我们在这一年的工作中取得了以下的一些成果：
1、完成了40个装修项目，超额完成了公司的年度目标；
2、成功推出了3个热销的设计风格，得到了客户的广泛认可；
3、提高了客户满意度，获得了98%以上的客户满意度评价；
4、优化了项目管理流程，提高了项目管理效率和质量；
5、开展了多个公益活动，为社会做出了积极的贡献；
6、扩大了市场影响力，拓展了新业务渠道，推动了公司的发展。
通过这些努力和成果，我们的公司不断巩固了在市场中的竞争地位，赢得了更多的客户和业务，实现了业绩的提升和发展的突破。
二、经验教训
在取得这些成果的过程中，我们也遇到了不少的经验教训，这些教训对我们今后的发展是具有启示意义的。
1、加强品质管理。在工作中，我们要不断强化对施工过程和施工质量的控制和管理，提高施工工艺和工作效率，确保工程的质量和信誉。
2、创新设计方案。在设计方案中，我们要充分挖掘客户的需求和想法，通过多方面的沟通和交流，创新性地提出优质的设计方案，满足客户不同的需求和要求。
3、提高团队合作和沟通。在工作中，我们要加强团队协作，注重沟通和协调，提高工作效率和质量，确保工程顺利进行。
总之，这一年的工作经历让我们收获颇丰，吸取了宝贵的经验和教训。展望未来，我们将继续沉着冷静，注重品质和服务，不断创新和进取，全力以赴为客户和社会创造更多的价值和贡献。
首先，我想说明的是，装修公司的施工监理工作是非常重要的。监理工作需要在施工过程中对施工现场进行监督、检查，以确保施工质量和工期能够按照合同规定执行。本文将从以下几个方面来详细分析装修公司的施工监理工作。
一、监理工作的职责
根据《中华人民共和国建筑法》规定，装修施工监理人的职责包括：
1.对施工现场、施工材料、施工质量和安全进行监督和检查，及时发现并纠正存在的违规行为和施工问题；
2.对施工进度进行监督，确保施工进度和质量都能够按照合同要求执行；
3.维护业主的利益，确保施工合同的各项条件都能够得到严格执行，避免出现物资浪费和施工质量问题等问题；
4.及时反馈施工进展情况、施工质量问题和技术标准要求等信息给业主，提供专业的建议和意见。
以上职责需要装修公司在选聘监理工作人员时注重考察其专业知识和工作能力。监理人员应该具备相关资质证书和从业经验，并能够熟练掌握相关标准规范和工艺流程。另外，监理人员还需要具有很强的沟通协调能力和责任心，能够妥善处理好业主、设计师和施工队伍之间的关系。
二、监理工作的流程
在施工过程中，装修施工监理人需要按照以下流程来开展监理工作：
1.准备工作：确认监理任务范围，整理施工合同和相关规范标准，与业主协商确定监理服务计划和工作书面协议。
2.施工前阶段：监理人员要到施工现场对施工现场环境、准备工作以及材料运输等进行检查，确认施工队伍的人员构成和技术水平，熟练掌握工程设计和要求规范。
3.施工阶段：监理人员需要每日到施工现场对施工质量、工艺流程及施工进度进行检查，督促施工队伍按照规定流程和质量标准进行施工，及时发现并解决存在的问题和不足。
4.收尾阶段：监理人员对完工情况进行综合检查，验收施工成果，提供建议意见并协助处理好收尾工作，确保整个过程质量达到客户要求。
三、监理工作的重点
装修公司的施工监理工作的重点在于：
1.材料质量检验：装修的材料品质对整个装修质量有着至关重要的影响。监理人员需要对施工队伍提供的材料进行全面检验，确认材料符合规范，符合技术标准，避免施工过程中的瑕疵。
2.施工工艺、现场及进度监测：监理人员需要与装修施工队伍密切配合，汇总完成施工进度，并准确记录施工现场的工艺流程，疏通现场工作环境，促进施工效率，准确把握工程建设时间。
3.检查验收：施工项目完成后，监理人员需要全面对施工成果进行检查验收，确保所有质量检验项目都符合相关国家标准和规范，协助业主具有签署收款的构成条件。
四、监理人员需具备的素质
在实际工作中，装修公司的施工监理人员需要具备以下素质：
1.熟练掌握相关法律法规和相关标准规范；
2.具有一定的管理经验，能够熟练掌握项目管理和预算把握能力；
3.具备优秀的沟通能力和协调能力，能够处理好各方面的关系；
4.责任心强，工作态度端正，业务水平高；
5.能够在压力之下保持冷静，具备一定的应对和解决问题的能力。
五、监理工作中需要注意的问题
在实际工作中，装修公司需要注意以下问题：
1.监理人员之间要密切协作，避免监理工作出现重叠和遗漏；
2.高度重视施工安全问题，定期组织安全会议，强化施工队伍的安全意识；
3.积极与业主和施工队伍沟通，建立良好的沟通机制，加强开发客户潜力；
4.提高监理工作人员的职业素养，加强对装修市场的改革化掌握。
总之，装修公司的施工监理工作对整个装修质量的控制起着非常重要的作用。装修公司有责任加强对该工作的重视，选择专业优秀的监理人员，全面提升工作水平，提高监理人员的专业素养，加强与相关部门的沟通和协作。合理安排工作流程和责任分工，确保施工能够按照合同规定执行，保障业主的合法权益。
装修公司经理年度工作总结报告
尊敬的董事长、各位领导、亲爱的同事们：
大家好！我很荣幸能够在这里向大家汇报我过去一年的工作。
一、工作回顾
在过去的一年中，我们装修公司面临了来自市场的巨大压力和激烈的竞争。在这种背景下，我们采取了一系列行之有效的措施，取得了显著的业绩。
1、市场营销
我们积极扩大了市场渠道，通过各种渠道和方式拓展客户群体，并通过社会化营销、活动推广、网上营销等手段有效提高了公司知名度和美誉度。同时，我们也加强了企业与消费者的互动，通过消费者的意见反馈来不断优化服务质量。
2、产品创新
我们注重产品的研发和创新，结合市场需求，加强了对产品质量的把控和监管，制订了科学合理的生产计划，并加强了对产品生产线的管控，确保了产品的质量和研发能力。这些措施为公司产品的竞争力提供了有力支持。
3、服务升级
我们坚持服务品质优先的原则，打造了高效、优质的服务团队，为客户提供了个性化、专业的装修服务。我们精心设计服务流程，规范化服务标准，不断完善服务体系，提高全员服务意识，推进服务品质升级。
二、成绩展示
在过去一年的努力下，我们在市场上取得了显著的成绩。
1、合同签约
我们积极开拓市场，凭借优良的服务质量和过硬的产品品质，在各行业赢得了大批客户的信赖和支持。截至去年年底，我们与客户签订的合同金额超过1亿元。
2、经济效益
我们精打细算、精益求精，在销售额、毛利润、净利润三个指标上均实现了双位数的增长。截至去年底，公司资产总额突破了2亿元。
3、荣誉奖项
我们在市场竞争中不断创新和努力，受到了社会各界的肯定和赞誉。去年，我们荣获了“优秀服务企业”、“优秀装修公司”等多个行业荣誉称号，这些荣誉是对我们过去一年工作的最好褒奖。
三、工作反思与展望
尽管我们在过去的一年里取得了一定的成绩，但仍有许多方面需要不断完善。
1、人才引进
在业务迅速发展和规模快速扩大的情况下，我们要加强人才引进与培养。我们需要各类高素质人才的加盟，增强公司的核心竞争力，并通过不断的员工培训和晋升，提高员工工作素质和技能水平。
2、管理体制改革
我们需要对公司管理体制进行全面的升级和改革，落实科学管理、精细管理，提高管理效率和绩效，实现健康发展。将有效的流程等管理经验进行规范化和实施，明确责任部门和责任人，促进内部管理的健康发展。
3、创新和发展
我们将进一步加强市场调研，制定科学合理的市场营销计划，积极拓展全国市场，提升公司的竞争力和品牌形象。同时还要不断提升产品、服务的质量和水平，加强技术创新，提高核心竞争力。
四、结语
最后，感谢各位领导、同事们在过去一年中的支持与协作。我相信，在我们共同的努力下，未来的日子里，我们必将创造出更加辉煌的成绩，将公司建设成为业内具有影响力的领军企业。
谢谢大家！
