时间：2023-07-27
义工实践报告。
20xx年2月22日，是一年一度的元宵佳节。我十分有幸参加了由名为“济南花YOUNG年华家校护航”的社工服务站在济南舜园社区举办的义工活动。该组织举办的.活动主要面向青少年。
从高中起我就十分喜欢参加义工活动。本次活动中，服务站联合舜园社区组织了元宵节大联欢系列活动。因为心中充满了对志愿活动的热爱，我又一次踏上志愿服务的旅程，与社区的小朋友们和爷爷奶奶们一起庆祝佳节。
本次活动的第一个环节是包汤圆。社区免费提供制作汤圆的原材料和工具，并把所有的人分成三组，每组都在社区工作人员和志愿者们的帮助下完成制作50个汤圆的任务。完成任务以后，志愿者们帮忙把汤圆煮熟。大家分工细致，热情十足；整个活动现场洋溢着节日的团圆气氛，其乐融融。
接下来的环节是猜灯谜，每一盏灯笼上都贴着一个灯谜，大家每人可以取两个灯谜，如果答对了就可以领到奖品。我的主要工作是维持现场秩序，帮助大家完成兑奖工作。
一上午的义工服务结束后，每一个参与活动的人都收获了满满的开心和微笑。大家虽然互不相识，但都来自同一个社区，也都拥有与人为善、乐于分享的心态，才可以走到一起共度美好佳节。
作为一个志愿者，在帮助别人的同时，也是帮助自己。志愿者活动不仅使我更好的接触社会，也锻炼了我的能力。通过参与本次义工活动，我也从中得到了思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。
我们每天走在偌大的校园里，事实会看到很多同学骑着自行车来往于宿舍与教学楼之间。有上课的和上自习的，有许多同学可能是太着急了吧，车子随便锁到一个地方就急匆匆进教室去了。我们走过来之后，看到这个现象，感觉应该为我们美丽洁净的校园做一些贡献。
阳光明媚的下午，我和小组其他成员讨论过后，就开始了我们的行程。在宿舍楼区域，是同学存放自行车最多的地方。我们刚来的时候看到自行车到处都是，东倒西歪，由于风很大，许多车子都“光荣”的倒下了，有的甚至一排全倒了，形成了多米若骨牌效应，使本来整洁的校园变得不和谐。
我们开始整理自行车大家动手一起干，虽然要干的活很多，但我们干的相当起劲，有时对于车子的摆放有些不一致，大家一起讨论，最后得出一个比较好的方案。这样忙了一下午，一直到夕阳西下，校院里的自行车基本回到了正确的位置。我们的工作也暂告一段落。虽然很累，但也体会了一次忙碌的感觉。比每天回宿舍的时候躺倒在柔软温暖的床上虚度要好得多。虽然已经是冬天了因此当结束工作的时候，外面清爽的风迎面扑来，有一种如新生般的感觉，心情无比的放松与愉悦。感觉生活一下子变得十分的充实起来，好像有很多事情促使我忙碌着不肯停下脚步一般的充实感。
所以觉得这次社会实践真的是一件很有意义的事情。参加有意义的义工实践活动，不仅可以帮助我们接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。更能够增加我们的社会经验，提高实践能力，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，肯定自己的价值。而且这次实践中我也得到了很多的收获。
首先，在社会中要克服自己胆怯的心态。开始的时候，知道要找一份工作进行义工实践时，觉得困难挺多的，而自己的社会经验缺乏，经历不多等种种原因又使自己觉得很渺小，懦弱就这样的表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：撚缕通往天堂，怯懦通往地狱
现在做义工或者说是做志愿者是很有意义的。义工是指在不计物质报酬的情况下，基于道义、信念、良知、同情心和责任，为改进社会而提供服务，贡献个人的时间及精力的人和人群。义工不仅仅是义务劳动，更是一件有深刻意义的劳动。因为做义工不仅让你发现所做的事情对别人有利，而且对自己也很有价值。我们所做的义工工作应该是寻找生命价值的工作。
义工活动范围一般涉及助学、助老、助残、其他弱势群体关注、青少年问题关注、环保以及一些社会公益性宣传活动。我们这次做的属于是社会公益性活动。做义工一共有五层境界
第一层：帮助别人，自己快乐。这是初为义工最深最直接的感受，在帮助别人后，看到别人因而获得快乐而自己因此也变得快乐。
第二层：身为义工，心是义工。不论身在何处，不管人到哪里，离开了服务场所也处处留芳，手有余香。为这个社会需要帮助的人们提供帮助，服务社会。
第三层：关爱他人，关爱自己。义工是爱的群体，把这种对服务对象的爱转化为对自己的朋友爱人同事家人的爱和关心，去让这个世界充满温暖。
实践目的：
随着人口老龄化的发展，老年人的身心健康状况越来越受人们的关注。由于有些老人的子女工作繁忙，无暇照顾老人，有的是子女常年出门在外，很少回家，老人们孤独寂寞，行动不便，又无人照顾，即使住进了敬老院，内心也感受不到很多温暖，他们渴望得到家人和社会的更多的关怀。因此，通过实践，希望可以呼吁社会关注这群被遗忘的人，关爱这些老人，关注他们的身心健康，丰富他们的日常生活。一声问候，一个笑脸，一份爱心，让我们用我们的实际行动去温暖老人们的心窝，使他们爱的天空不再是灰色，而是充满了欢言笑语。开展献爱心活动，树敬老之风，促社会文明，关爱老人就是关爱明天的自己。
实践过程：
1、送出爱的礼，走进爱的心
一大早，阳光明媚，我和几个同学就一起带着爱心礼物来到了敬老院，我们把小小的礼物送到他们手里，却把大大的温暖送到了他们心里。老人们都很感动，和蔼可亲的，有的还和我们谈起心来!穿着大红棉袄的李奶奶非常健谈，她曾经是一名英语教师，爱好唱歌跳舞，她饶有兴趣地跟我们探讨着英语的语法，时不时从嘴里蹦出几句怀旧版的英语对白，那举手投足之间让我们全然忘记了她是一位老人。
刘爷爷是位退伍军人，老伴很早就过世了，他告诉我们，他的儿女常年在外，自己一个人很孤独，所以来敬老院找找朋友，找点安慰，让自己不再那么寂寞!老人和我们谈起了他参军的情况时，很是感动，慷慨激昂，仿佛又回到了部队，眼睛里流露出的是兴奋与不舍，但可以看出其中夹杂着这么多年来的辛酸泪，一个人的寂寞生活让他的面容更显憔悴了!
2、拉着爱的手，唱着爱的歌
让人难以忘怀的是80高龄的陈奶奶，老奶奶常年坐在轮椅上，尽管行动不便，但她每个星期都会坚持写写字，听听老歌!她还教我们唱起了《五字不老歌》，人老心不老，勤动手足脑;人老神不老，乐观精神好;人老气不老，烦愁被吓跑;人老志不老，奉献不能少;人老情不老，相伴乐陶陶;人老不服老，生活有目标;人老不摆老，学习永不骄;人老不怕老，困难吓不倒伴着动人的歌声，手着拉手，老奶奶露出了久违的笑，我们也笑了，笑得有点心疼，那一刻，真的很快乐。
3、将爱付出行动
和老人们谈谈心之后，我们开始帮他们打扫卫生，整理房间，把爱付诸了实际行动，大家都热火朝天地动手干了起来。每个人都带着关爱的心，做着关爱的事，如给老人们晾衣服，晒被子，倒垃圾有的给老人轻轻按摩，有的还帮老人剪指甲，看着小手拉大手，心中有说不出的温暖。到了午饭时间，我们主动给一些老人喂起饭来，一口，两口此刻的他们就像婴儿般渴望得到捧在手心里关怀，那幸福的笑脸，感动的泪水，看得心里很不是滋味。为了丰富老人们的娱乐生活，我们还带来了一些欢笑。有讲笑话的，有跳舞的，有吹笛子的，每个人都希望给小小的院子，带来大大的温暖。身体硬朗的张爷爷干脆还给我们伴起奏来，他拿出了搁置很久了的二胡。拉着二胡，哼着小调，别有一番风味，老人们的脸上都露出的久违的笑，很甜很美。
4、进行深入调查
最后，我们找到了敬老院的院长赵伯伯，聊起了敬老院的近况。他告诉我们：院里的老人们的基本物质生活还是有保障，也还算丰富，但精神生活就太贫乏了。老人们的内心其实也和孩子们一样，他们更加害怕孤独，更加渴望得到温暖!有的老人表面上看起来很开朗，但他们内心的那扇门却把自己关了起来，最痛苦的是，当想到亲人时，只能自己独自一人在黑夜里默默流泪。正如，有的老人拉着你的手，滔滔不绝地诉说着坎坷的经历和家事，情到深处时，泪如雨下。落寞惆怅衰飒，似乎充斥着他们的整个生命。连容纳幸福快乐的空间都挤不进去，鹿鸣思长草，愁人思故乡。我想他们一定很思恋那个自己曾经住过大半辈子的家，因为在这里，幸福快乐并不是会蔓延到每一个角落，也并不惠及每一位老人。走出大门时，我看出了大家的依依不舍，也看到了有的人在偷偷擦眼泪。
实践结果：
通过这次的关爱老人活动，可以看出老人们其实很怕孤独，一点点的关爱都可以让他们冰封的心融化，感受到人间的温情，要多陪他们聊聊天，多关爱他们。当子女不在身边的时候，老人们最需要的是一份温暖的关怀和问候。我们应该从各个方面关注他们的身心健康，因此，我建议：
1.希望敬老院可以建立老人活动中心，给老人们配备活动室，阅览室，保健室。老人可以到活动室里和别的伙伴们聊聊天，下下棋，活动室里还最好有健身器材，或者象棋，扑克，麻将等娱乐用品。活动中心还可以经常举办一些老年人活动，如老年人畅谈会，太极扇，太极拳比赛等等。
2. 进一步完善公共基础设施，美化公园，花园等公共场所，使得老人们除了在空闲时间可以去活动中心活动之外，每天早晨还可以在公园里扭秧歌，唱歌，跳舞，散步，这些都会让他们的身心舒畅。
3.对于子女不履行赡养义务的老人，希望政府相关部门要积极宣传法律知识，鼓励老人通过法律手段来维护自己的权益。
4.希望政府部门能定期给这些老人发放生活补贴和置办生活用品，解决老人老有所养的问题。提高贫困老人的生活补助，为老人安置娱乐设施，即使是一台小小的电视机，也会使老人们身心愉悦，喜笑颜开的。
5.希望医疗机构组织能够定期上门给老人看病，提倡自愿服务，保障老人们得身体健康。
6.加强青少年精神文明建设，鼓励学生走进老人，帮助老人，进行送温暖，献爱心的志愿者服务。
7. 关爱老人的身心健康，从精神的需要送给老人七个伴：
1、众伴-就是要走出封闭的狭小生活空间，远离孤独，多与人交流和接触，彼此交融，相互信任，相互帮助，以此增强安全感，从而达到健康延寿的目的。
2、德伴-加强道德修养，做到乐善好施，助人为乐，事事通达，心胸宽广，这必然会使老人的心里获得平衡。
3、爱伴-爱家庭，爱社会，爱生活，爱大自然。不仅满足被别人所爱，更要注重自己奉献爱。因为奉献爱的过程也是使人心怀感恩的过程，使得心境更好，心态更健康，从而使老人的童心不泯，抗衰延年。
4、乐伴-笑，是乐观豁达的象征，是美好心情的自然流露。从此解除心理上的疲惫和痛苦，使老人们更加心平气和，神清气爽。
5、动伴-老人能够经常从事一些适宜的劳动和运动。可以利关节，丰肌肉，通血脉，活筋骨，有利于身体健康。
6、说伴-有话不说憋在心里，时间长久也会生病。无论是高兴的事还是烦恼的事，无论是喜事还是愁事，老人还是一吐为快。因为，对老人来讲，说也是一种通气化瘀的良药。
7、书伴-老人要经常看书读报，才能使他们天天用脑，益智增神，生活充满乐趣，延缓身心的衰老。
老有所为，老有所学，老有所养，老有所乐已经成为了整个社会的责任。关爱老人，就像关爱明天的自己，明天的我们也会老，也会跟不上时代的步伐，也会行动迟缓，也会不可理喻的叨唠不停那时的我们一定很想得到关爱，得到尊重。孤独时，也一定会很想有人陪吧!因此，再忙，别忘了打个电话，再烦，也别对老人发脾气，关爱老人不是只有付出金钱，一声问候，一个笑脸，公交车上一次让座其实就这么简单。不要吝啬我们的语言、握手、拥抱，甚至是亲吻!让语言、握手、拥抱、亲吻成为我们与老人之间的桥梁!关爱老人，关爱明天的自己，从心灵交流开始!
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了真切体会“创先争优谋发展，扶贫助困促和谐”这一20__年暑假的活动主题，同时为了认真学习，并进一步的把自己锻炼成为一个建设社会主义和谐社会的宏伟目标结合起来的符合时代发展需要的人才。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践。
假期的时间不用实践来充实一下是一种浪费。我利用暑假期间的课余时间，进行了一些社会实践活动，全面提高自身的思想政治素质和综合能力。因而我在进行社会实践之前就有了一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。让自己懂得去注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。
这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作，虽然时间不长，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的制定的简单的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。在这短短的时间里，我更深的体会到了“光荣是属于劳动者”的这句话。虽然只是自己在简短的时间里的小小体验，但是，再苦再累，也是快乐的。
我开始以为我所从事的只是简单而且不费力气的关于电子数码产品密集性的销售工作，我以为我不能够完成我的目标，和学到我渴望学到的知识，以及得到相应的锻炼。可是，一天工作下来以后，我发现，我的观点是错误的。任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧，不是随随便便都可以做好，马马虎虎的就能完成的。首先我要完成的任务就是派传单，看起来似乎没有太多的技术含量的街头派传单活动，其实是需要有很好的人与人沟通技巧，同时还需要很好的忍耐力。因为，现在街头派传单的人有很多，很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的传单，即使他们拿了有时候根本就不会看，就随手的扔掉了。
有的人看了，开始的时候有兴趣，可是过一会，就忘记了。所以，要善于去跟在街道上穿梭的人群交流，首先要让他们去愿意拿我们手中的传单，再者，要让感兴趣的人去买我们所宣传的东西。这是需要我们具备良好的交际能力，去打动行人，让他们变成我们的客户。有时候，有的行人会很不屑与你交谈，因为，有的人确实是不需要我们的服务，所以要学会忍耐，在人群中寻找那些愿意去接受我们手中传单的人，并尽量的把我们要推销的东西推销出去。当然，在推销的时候，我们要秉着诚实守信的原则，不能带有任何的欺瞒成分。否则，这就与非法的传销无异了。在我们学习和工作的时候，一定要保持自己忠诚的立场，觉得不能做有违法纪的事情，要杜绝传销思想。
再而，我们还有了解一下有关数码产品的知识。作为一个负责任的派传单人员，是要掌握相关的知识的。所以，在开始派传单之前，进行了一个短暂的培训，以让我们了解数码产品的适用人群，类型等方面的知识。还向我们简单的讲述了面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。
经过了数天的的磨练和总结，我在这次推销过程中深切的感受到，作为一个推销员，我们应该具备一些很重要的素质：
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，不能马虎，不能没有依据的乱谈一通。所以大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题。同时，通过自己的相关介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费，并为顾客留下好的印象，让顾客信任公司，而无过多的顾虑和不安。做到诚实诚信，不能有任何欺瞒。要明确促销与非法的传销之间的区别，绝对不能逾越了界线。要在知法，守法的情况下办事。
二、要有良好的语言表达能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。也就是说，我们要有一定的忍耐力，和变通的能力，要学会应对突如其来的变化，冷静的处理问题。如果实在处理不了，要想办法获得周围人，或者是同行人的帮助，绝对不能鲁莽行事。
三、要有良好的心理素质
俗话说：“林子大了，什么鸟都有。”我们在外工作不比在学校。在我们进行产品推销的时候，每天都会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。或者，有时候，顾客会对你有不雅的举动，此时，要使用恰当的方式，先告诉对方，要礼貌一些。如果，对方还是有意的滋扰，我们既不能一味的忍气吞声，我们要通过合法的手段去保护自己。或者，有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应该气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。以让第二天的工作能够做的更好。
四、吃苦耐劳，坚持不懈
从某种意义上来说，促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活是需要我们有不屈不挠的精神去坚持下去的，我们绝对不能因为一点小小的枯燥或者是挫折就退缩。我们要学会坚忍不拔的精神，不断的让自己在烈烈炎日下或是冷风中得到磨练。
五、态度决定一切
无论做什么事情，我们要明确一点，就是自己的态度是极其总要的。然而做一项服务工作，“顾客就是上帝”这一良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，向顾客推销出更多的保险。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。
总体来说，这次尝试还是很有价值的，毕竟让我们体会到做生意的不容易，因为要考虑很多问题，全面的计划和充分的准备才能让自己把握市场动向，不会陷入被动的格局。同时我也明白社会就是这样现实，商场上就是你争我夺的，任何企图逃避的人都会遭受失败，这次实践让我有了积极面对竞争的心理准备。
假期的实践不应该成为一种压力、一种负担，而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践、工作的酸甜苦辣，从而更加懂得生活，只有这样才会得到提高与成长。
为了弥补学校教育教学工作的不足，丰富和深化青年学生思想政治教育的实践内容，促进青年学生在理论和实践相结合的过程中增长才干、健康成长暑期社会实践活动给生活在都市象牙塔中的我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，同基层群众及领导谈心交流，让年轻的思想碰撞出了新的火花；能够让我们从中学到很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养；理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。让我们全面地发展自己，将理论与实际相结合，更好地投入到社会主义和谐社会的建设中去！xxxx年xxx月，我有幸进入xx市人民医院进行了为期一个月的社会实践。
我所供职的岗位被称为“导医导诊”，医院的导医大部分是护校实践生，她们能准确地在获得病患信息后为病患判断发病机理及所属科室。当然我就没有那种专业素养来进行判断，但是经过培训和强化后我也能熟练的为病患及家属指路，并做一些例如门诊挂号、检查、收费、取药等各项事务得简单咨询。
导诊工作是平凡的、琐碎的，看似简单其中却包含着丰富的内容。首先应具备良好的职业道德修养，爱岗敬业，热情诚恳，提高语言修养，善于自我调节，不能把个人的情绪带到工作中。认真倾听患者及家属的询问，分析他们提出的问题，用我们所掌握的医学知识，准确无误的为患者做鉴别诊断，帮助患者满足他们希望了解的各种问题。
患者步入医院大厅，首先映入眼帘的便是宽大的导诊台。佩戴“咨询导诊员”袖带的我们随时迎接来院就诊的患者。台内有具备丰富临床经验，资历较深的导诊员。备有院内服务指南、专家出诊的小册子，随时发给每一个需要的患者，及患者意见卡，随时和患者沟通。配备了各种疾病的防治、护理、饮食调节等书籍，随时供患者翻阅。备有体温计、测温仪、一次性口罩、手套、一次性口杯、开水，方便患者需要。
也许有人会说：这个工作太简单了，谁不会做呀？是的，从某种角度来说，它也许真的很简单，简单到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了。可是，如果要想真的做好这份工作，而且做得很优秀的话，那就不是一件简单的事了。试想一下，我们做任何一件事情，不都是同样一个道理吗？你会做并不代表你能做好、做得出色，不是吗？我们的导医工作，看似平凡、简单，实则是一个既狭隘而又广泛的工作。说它狭隘，是因为它每天需要面对各种各样的病人，我们必须针对每位病人的不同情况来区别对待，这就需要很强的灵活性。为了使病人感觉进了医院就象进了自己的家一样，导诊台作为医院的窗口单位，在个人形象方面有着严格的着装标准。在上岗前要仔细检查自己，不化浓妆，不佩戴首饰，戴好名签，服装整洁，举止端庄，站姿挺拔，工作期间不与熟人闲谈，不接打电话。一个整洁的形象会给患者带来好感，在接待患者时，要时刻保持面带微笑。因我们的一个微笑会给患者增加信任程度，缩短护患之间的距离，使患者更加信任我们。同时正确指导病人填写门诊病历本，方便病人就医，减少差错事故发生。
我们还必须有良好的沟通能力和谈话技巧。当然，这些并不是一学就会的，而是需要我们在工作当中不断的去细心体会和慢慢积累。说它广泛，是因为我们在工作当中的一言一行、举手投足都不仅仅是代表我们自己，还代表着医院的整体形象。所以，我们更要从各方面来严格要求自己，努力提高自身的文化素质和气质修养，在工作当中，做到精神饱满，面带微笑，主动热情，体贴周到，扶老携幼，急病人之所急，做病人之所需。在仪表方面，要做到衣帽整洁，发式端庄，举止大方，。试想一下，当某一位病人一踏进医院的大门，面对的是仪表大方、和蔼可亲的导医小姐时，相信他的心情一定会很轻松，而他的病痛也必定会减轻许多的'，不是吗？
非常荣幸能得到这个职位，作为当代大学生，通过如此有意义的社会实践活动让我深切体会到了什么是付出，什么是回馈。积极地参与社会活动打开了我的眼界，同时让我的思想上了一个新的层次。很多次站的腰酸腿痛，想放弃，可是想想，如果这点苦我都吃不了，那将来踏上工作岗位的我又该怎么办呢？有时，也会遇到一些态度和脾气都很不好的病人，刚开始的时候我不知道该怎么和他们交谈，幸亏有资深的导医来帮忙。渐渐的，我也知道了，他们是因为太着急，而且多数是对医院科室分布不熟悉，不知该怎样做。于是，再遇到这种情况，我会更加耐心和周到的跟他们交流，回答他们的提问。看到他们获得医诊后不再凝重的脸庞，我的心中不由的有一种自豪和满足感。我想在以后的工作中我同样也会秉承在义工这个神圣岗位上学到的奉献的精神。
时间如白驹过隙，不知不觉间，我在义工岗位上已度过了一个月。回首过去，我拥有了一番不同寻常的感受，在我眼中，不再是一种职责，它已俨然成为我们生活的一部分。
在这里，虽然只过了短暂的一个月，但作为一个大学生，我感觉获益匪浅。感觉到自己的人生目录中又添了项新的内容，思想上也进入另一种新的境界。走进医院，感觉少了一份陌生，多了一份亲切；少了一份孤单，多了一份温暖；少了一份担心，多了一份安详。
在这里，我体会了“白衣天使”的梦想，紧紧跟着老师，寸步不离，不断给自己充电。在秉守“帮忙不添乱”的前提下，穿梭在偌大的第一医院，在代教老师的悉心教导下，学习各种医学知识。
在这里，我有幸体会了手术室里的紧张与严谨，即便是远程观摩。主刀医生精湛的医术，先进的医疗科技，几乎可以称得上是神奇的治疗方案都让我赞叹不已。
在这里，我懂得了生命的意义是由自己定义的。我付出了爱，也从中收获了爱；我用温暖给病人带来快乐的同时，自己也同样收获了沉甸甸的快乐，这种感觉是无可比拟的，也是难以言表的！人生的价值得到了真正的体现，同时我真正体会到医学是一门博大精深的学问。
在这里，我耕耘了人生最精彩的一段，她俨然已成为我进入社会，走向工作岗位的前奏，谱写在我人生的乐章中，她是美妙动听的，也必将是最华美的！
一、实习目的
我们穿上洁白的护士服进入医院的时候，心情是多么的激动，那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责，作为一名实习护士，我们应该在医院认真努力学习，使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能，这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!
二、实习内容
实习伊始，我们几个小护士总是跟在带教老师的屁股后面，不放过老师的每一个操作细节，有的还做了小笔记，遇到不懂的我们都及时地向老师询问，老师总能给我们细细解答，虽然有的老师态度不是很好，但是我们都能理解的，护士工作确实非常的繁杂，老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。就这样刚开始我们做了几个礼拜的见习护士，渐渐的我们开始尝试操作，而老师只放手不放眼，让我们安心地去操作，给我们了一个很好的饿锻炼机会，也许只是尝试，而那一刻我们要拿出自己的勇气，战胜自己的心理。
实习中我深深地体会到了沟通的重要性，体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术，它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的工作，而且也影响我们的生活。
护士实习是一种复杂的生活，我们既要学会做事也要学会做人。做事，实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能，争取多一些的操作锻炼机会;做人，在医院我们要处理好自己和同学，带教老师，护士长，医生，病人和家属的关系，这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会，而建立良好护患关系是最重要的，能给我们的护理工作会带来方便。
护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作，而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动，护士不仅要帮助患者恢复健康，还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性，深深地体会到了沟通的重要性，体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术，它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活，而且也影响我们的工作。
与病人相处时，我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛，体味他们的需求，并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通，才能建立良好的护患关系，才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上，患者才会充分表达自己的所思所想，只有这样，护士才能充分了解病人，给予到位的护理。
短短几个月实习过去了，在医院的走廊里，在换药室，在输液室到处都能看到我们忙碌的身影，我们不停地穿梭在病房之间，我们很累，但值得高兴的是我们终于能胜任老师交给我们的任务，可以自己去独立完成护理工作，这为我们的未来踏出了一大步，为一名合格的护士奠定了基础。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识，按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房，不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去，做到理论与实践相结合，实习就应该是这样的。
三、实习工作总结
在实习当中我意识到要做一名护士很不容易，一名合格优秀，具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步，人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高，护士具有良好的素质显得越来越重要，不但要良好的心理方面，专业技术方面，职业道德方面，身体方面的素质，还要有文化仪表方面的素质。
实习给了我们一个很好的饿锻炼机会，让我们在发现问题当中去解决问题，为护士之途铺上了一条很好的道路，我们不仅学会了做一名护士，也学会如何做一名具备有良好素质的护士。护士是临床护理工作的主体，要提供的护理服务，就必须加强自身修养，有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪，遇挫折不灰心，有成绩不骄傲;能临危不惧，在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀，在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术，能听取不同意见，取众之长，补己之短，工作中能互相交流经验。而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识，掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确地制定护理计划。
掌握护理心理学和护理学知识，了解最新的护理理论和信息，积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救的应用，能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救。
具有高度的责任心，严守工作岗位，密切观察患者情况的变化，严格执行操作规程，认真做好查对制度，时刻牢记医疗安全第一，杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力，勇于技术创新。有较强的语言表达力，掌握与人交流的技巧，能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
在实习当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人，护士是白衣天使，救死扶伤是我们工作职责，因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体，只是社会分工的不同，对患者应象对待朋友亲人一样，为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境，及时热情地接待患者，用同情和体恤的心去倾听他们的诉说，并尽量满足其提出的合理要求，施予人性化的医疗服务。
护理工作是一个特殊的职业，是体力与脑力劳动相结合的工作，且服务对象是人，关系到人的生命，工作中稍有不慎就会断送一条生命，因而工作时精神高度集中，因此要求我们要有健康的身体，精力的充沛才能保证顺利地工作。
随着医学的飞速发展，对护理工作的理论和技术也在不断提出新的要求，对我们的要求也不断提高，为了适应新护理工作的要求，我们应不断进取，提高自身的修养，才能做一名人民心目中的合格护士。
实习结束了，意味着我们即将踏上工作岗位，相信经历这一年的锻炼我们更加成熟，更加稳重，更能担起作为一名护士的责任，相信我们一定能继承南丁格尔的崇高精神，以爱心、耐心、细心和责任心去对待每一位病人，全心全意为病人服务。
20xx年x月x号，是佛山市南海区新春欢乐休闲节的第一天。该活动是从x号开始一直到x月x号结束。地点是在南海桂城千灯湖附件。而我，很荣幸的能参加开幕当天的义工工作。
当天我所在的场地举办的是《喜羊羊嘉年华》，所以当天到场的的大多数都是小孩子，为义工们带来了更多的工作压力。前期工作并不多，只是在场地附件逛一下熟悉一下场地，但活动开始后工作压力剧增，因为在场的大部分都是小朋友，导致场上秩序比较混乱，出现了大大小小的问题，幸好最后活动还是顺利的进行下去，而且第一天的节目完满落幕了。
在这次假期实践活动使我明白到了，作为一个义工，最重要的还是对工作的一种负责任的态度。当时活动非常精彩，很多义工都疏忽了，转头看着舞台而忽视了工作。我觉得对于这种情况来说是不好的，因为作为一个义工，是一个志愿者，对自己工作的定位应该抱着一种相当明确的态度去对待。认真负责的去工作，这就是我在这次实践中得出的最重要的一点。
当然，这只是其中一点，在这次实践当中学到的远远不止这一些事情。
而我学到的第二点，就是对待小孩子，要非常的有耐心，并且要在适当的时候装“无知”。当天的工作是喜羊羊嘉年华的舞台秩序维护员，在场下的观众都是家长跟小孩，而通常寻求帮助的都是小孩子。他们会经常的问你一些关于喜羊羊的事情。而在小孩子问我的时候，我有点庆幸我是一个动漫专业的学生，因为我学过一些专业的知识，同时了解过这部动画，所以我能够选择一些小朋友们喜欢的方面跟他们聊天，回答他们的问题。第一次将专业知识用于实践，感觉真的不错，觉得自己几年来的努力学习没有白费。
然而同时令我感到高兴的而就是，看着眼前这些非常喜欢喜羊羊的小朋友们，我感觉到了毕业以后的前景还是很好的，如果能做好的话相信在社会上取得好的成就不是一个问题。
而另外一件令我意外的事情就是，一个小妹妹拉着我一直在问我事情。一开始我还能接受的，但渐渐的就不耐烦了，希望那个小朋友能够快点问完，我也能早点脱身。在两三个问题后如愿的站回了自己的工作岗位，但那个小朋友接着就走过来继续问，碍于身高的原因我就不得不蹲了下来。一蹲就是10分钟。但我的心态却有了很大的改变。平时在校是跟同龄人沟通的，平常接触的事情差不多，沟通起来起来比较容易，但跟小朋友沟通的话就不得不花更多的耐性下去。从原来的不耐烦，渐渐的变成了很乐意与她交谈。因为通过一些方法后，让我得知了原来跟小朋友说话，哄小孩了是一件比较好玩的事情来的。通过了这件事情，我锻炼了我的耐心，不仅仅是对小孩子的，对所有人都适用的耐心。
做义工最令我期待的除了工作时候的感悟以外，最令我感兴趣的就是当天的工作餐，就是一个小小的饭盒。工作以后吃一个暖暖的饭盒，心情就完全从紧张的工作中轻松下来了。很多人都会觉得做义工很傻，一不赚钱二难学到东西三收获不大。在这些人问我的时候我都没有正面回答他们，只轻轻的敷衍了一句：“我比较笨嘛。”
一、“清风”吹暖龙城
“清风义工”于XX年9月30日创建，是一个由岳阳市青年志愿者发起的隶属于岳阳市慈善组织的一个非盈利性的社会公益团体。主要服务于社会弱势群体，服务项目主要为敬老、助残、助学、心理沟通。自创建以来在短短的三年时间里，该组织先后开展了一系列敬老、助学等活动，还在XX年12月开展了《携手抗击艾滋病》的宣传与《情系大湘南，携手送温暖》的衣物捐赠，并于XX年荣获团市委组织的"雷锋家乡学雷锋先进单位"奖，还在今年荣获了五四青年劳动奖被评为“优秀团体”。可以说，清风义工协会真的就像是一阵润物细无声的清风一样吹进人们的心坎儿，滋润了许多无助与贫困的心灵让他们切身感受到了社会的关爱与友善，无论是组织里面的公务人员、企业家、教育工作者还是在校的学生，大家都只有一个目标——就是无偿地关爱他人。不可否认，这样的一个组织无疑是有生命里与发展前景的，同时也不得不承认这样的一个组织的确让龙城岳阳的氛围变得更加的充满暖意与温馨。
清风义工协会只是一个普普通通的义工组织，但是在3年时间里发展成为一个拥有上百成员的大型民间组织，这样的壮大速度无不昭示着随着社会的进步，人们思想觉悟的提高社会公益事业已经并且还将有一个巨大的发展前景。正是这样的一个优秀的组织，让这座城市更加充满了发展时期的良好形象;正是这样的一群无私奉献的'来自社会各阶层的人士才筑起了今夏这座“爱”的夏令营房，才使得来自吉首白岩小学的8名贫困学子感受到了龙城的温暖。
二、首次出发做“清风义工”
贫困不是任何人的错误，只不过大家在同一起跑线起跑的时候有的人慢了，才会落后。对于生长在贫困山区的孩子们是更没有错误可言的，他们不能选择出生，不能选择他们的命运，但我们可以用自己短暂却真诚的“爱”为他们筑起今夏欢乐的夏令营。对于一个像我这样的大学生，做这样的义工更是义不容辞，从出生到现在我们已经从社会中索取了这么多的发展要素，而今贡献出自己所有的热情与爱心为回馈社会做点什么更是一项神圣的使命。
我与这些孩子们的首次见面是在8月3日下午。在此之前，我已经准备了好久，不论是在言语方面还是在笑容方面，总之我要使得与这些孩子们的相处变得充满温暖与亲切。我是一个独生子女，平时很少与别人打交道，显然，首次见到这么多的陌生的人对于我来说是一个很大的挑战，因为几乎是所有人公认的我是不善于交际与人攀谈的，这也就是我为什么要选择这项实践活动一个原因——我要试着把话匣子打开，让自己做到一个不会让别人觉得沉闷的人，同时也要将自己原本很严肃的的性格转换一下。因为不敢一个人单枪匹马地前往孩子们的宾馆看望，所以与我同行还有几个同伴。当听说我的这次实践活动之后他们也是特意而来的。也许是有点害羞，也许是上午到岳阳楼游玩的疲劳还没有散去，见到4个小女孩的时候她们显然是很拘束的，而且由于是首次见面，我的同伴们原本比我会说话但这个时侯却也是怯生似的冷场了。原本都会觉得我是最不会说话的，倒是我让现场的气氛活跃了起来。很快，我便与这间房间里的4个小女孩混熟了，向吉平、向宵明、舒丽和陈洁这些小女孩不一会儿就簇拥到我的身边和我谈天说地，虽然不是了解对方，但我知道这些孩子们都是很不错的。我还和站在一旁的一位老师开始了交流，从老师的口中我得知了一些情况，这些小孩子都是品学兼优但是家庭困难，有的还是单亲家庭亦或者是残疾的。譬如说，陈洁就是家庭特别的困难的，而向宵明来自单亲家庭并且父亲还是一个腿脚不方便的人……
得知这些后我的内心在触动，但我依旧笑着和这些孩子说着话，谈到他们的家乡，询问着她们心中的梦想与打算，因为我知道哪怕是人生最不济的时候，哪怕是自己身处命运的边缘的时候，哪怕是最绝望的环境之中，有了梦想的人都是充满生命的人，生活可以挫败你，命运可以打击你，可是梦想一旦生成既不会破碎更不会轻言对于生活的放弃。和她们交谈中，我深深体会到了一种叫做不屈服与乐观，这样的人是不会轻易被打败的。回想一度彷徨的自己，我的内心在这个下午最终被孩子们的笑脸与渴望振奋了。
三、用“爱”筑起的夏令营
8月4日那天是安排去到君山岛游玩，早上我很早就起床。暂且不说，我内心的激动。而是那些孩子们，真的很想要再次陪他们一起，或许我还只是一个大学生暂时还没有太大的能力去为他们做些什么，但是我却是可以用自己的热情为这次活动增添一份温馨。显然，这样大型的活动是大批义工都出动，于是在陪着孩子们的时候我结识了很多有爱心之士。
张世军大哥是这个君山岛活动的策划者。身着一袭黑体恤的他块头高大，但是总是一副笑脸，笑起来“呵呵呵”的再配上浓眉毛，虽然说不上慈眉善目，倒也是一副正派形象。他人很和气，说话也是特别的幽默风趣，作为新成员的我们自然有些不知所措，但是他却是不像其他的团体一样给人压力，反而会告诉我们一些常识，真的是一位很好的大哥。对于小孩子他特别的关爱，一个小朋友有小儿麻痹症，他会经常性抱起他拍个照或者说说话，小孩子们也很喜欢他，经常时不时逗逗这位大朋友。舒丽很会照相也很活泼，张大哥就经常地和舒丽说说话时不时把她弄得笑起来，有时候我们也会跟着乐呵呵的，气氛十分的融洽，哪像是大人和小孩子在一起呢!
还有一位特地从长沙赶来的义工大哥，比我们真的强多了，总是紧紧地攥着那个腿有残疾的小朋友的手，特别是在他们挡住了大家的前进的速度时，那位大哥不是拉着他的手快跑，而是停下来弯下腰去细声细气地问：“我背你好不好”“我背你好不好?”如是问了两遍，待男孩儿答应了之后才慢慢地将他背上自己的背快步向前走去。没有人会去涉及一个人的伤心处，作为义工，这位特意从长沙赶过来的大哥的举动却是让我受益匪浅，虽然不是什么惊天之举，或者平常人根本不会去想太多，但是作为义工他无疑是很称职的!这就叫做“爱”。
除了清风义工外，跟随着队伍的还有“1+1的助学人士”。有一位大姐姐的人物，身着一袭长裙，戴着一副眼镜儿，时常挂着笑容，这是向宵明的资助者。当我们坐船的时候她碰巧坐到了我们的身边，于是我们聊了起来。话语中我感受到了一位社会爱心助学人士的关爱与善良，这样的来回报社会的人，我一直是很赞赏敬佩的。而且特别是这么年轻居然能参与救助，在这个清风义工的集体里，我真的被感动与振奋着。
虽然那天的君山活动真的让我感觉到很累也很受太阳的折磨，但是我收获到了很多，孩子们的喜爱，其它义工朋友的指导与经验传授，我自身交际能力的增强，还有触碰到了真实的社会。特别是在这个集体中的经历。像张世军大哥与那位无名的大哥哥与大姐姐这样的人真的还很多很多，有点相识恨晚的感觉!在这样的充满着爱心的集体中，我想再也不可能比这样的实践团体更优秀的了!
一直以来我都想做一名志愿者，为社会献上自己的一份绵薄之力。因此，这个暑假，我利用自己的时间、自己的专业知识、自己的经验主动为那些备战高考的同学辅导。在20天的志愿活动中，我收获颇多，感慨颇多。虽然这次志愿服务充满了挑战和劳累，但是细细回想，却是幸福和快乐的记忆占据了脑海的大部分空间。志愿服务的感觉，就像加了糖的咖啡，初尝是苦的，涩涩的，但不久之后，就会感到沁人心脾的醇香。
一、纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行
作为xx专业的学生，我在学校中学习了很多关于如何教育学生的知识。但都是通过课本学来的，对于很多知识的掌握只是一知半解，这次辅导活动给我提供了一次实践的机会，让我更加深刻的掌握了教育学的许多专业知识。比如：“师者，传道，授业，解惑也。”虽然，我们都知道这是作为老师最基本的职能，但是，唯有真正的实践，我们才会懂得要想做好这一项是多么的难啊！在给同学们讲解题目的过程中，我学会了如何用简洁明了的语言表达数学公式中那些晦涩的文字，如何编顺口溜让同学们记住地理上难记的地名，如何讲解英语语法让同学们记得更牢固。在辅导中，我虽然遇到困难、压力。但一路走来，真是获益匪浅，我学会了培养自己的耐心、细心；培养自己的组织能力；如何与同学们搞好关系。更重要的一点就是让我真正明白了陆游的那句“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
二、赠人玫瑰，手有余香
在这短短的20天的志愿活动中，我付出了汗水却感受到了无尽的喜悦！在辅导中，我为同学们掌握了以前不懂的问题而高兴，为同学们背过一篇文章而喜悦，为同学们在考试中取得好成绩而激动。当我结束这一段辅导回家时，收到同学们精心准备的小小的礼物而感到快乐。有的同学说“姐姐，这些天辛苦你了，等我们高考完之后一定去找你玩啊！”听到这些话真的让我感动万分。人需要快乐，快乐的多种多样，但奉献的快乐却是其他快乐不能比拟的。志愿服务就是一种生活态度，选择做志愿者就是一种生活方式。“送人玫瑰，手有余香”，我在奉献的同时，收获着精神上的愉悦与满足！
三、志愿活动点缀生活，陶醉心灵
志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言，它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石。在这次辅导中，我毫无保留的，不求回报的向那些需要我帮助的同学们伸出了援助之手。社会实践既帮助了那些同学，同时在志愿服务过程中，我自己也得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足。志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既“乐人”，也“乐己”。在帮助别人的过程中，纯洁的是自己的心灵，净化的是自己的灵魂！
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近日，青岛农业大学艺术学院“点滴之爱”社会实践队一行十人走进青岛市崂山区蓝天之家儿童福利院，看望慰问在那里生活的孩子们，为他们送上爱心和祝福。
在福利院老师的陪同下，队员们参观了福利院的活动室、病房等场所，详细了解了福利院儿童的生活、学习情况。队员们的到来让孩子们非常高兴，纷纷牵着队员们的手，邀请队员们一起做游戏，队员们很快就融入了孩子的世界。他们和孩子们的一起游戏、一起聊天，感受着每一个孩子的故事和背后的感动，让孩子们在活动中感受温暖和关爱。福利院里飘荡着孩子们的欢声笑语。
在这里生活的孩子们都是一些先天残疾被遗弃的弃婴，但是在他们同样有梦想。有的孩子说“我长大了要当一名医生，治好自己的病，也要治好其他患病的小朋友”、“我长大了，要当一名老师，教福利院的伙伴们读书”、“我以后要赚很多很多的钱，建一间更大的福利院”……她们的梦想简单却充满了爱，让队员们心酸，也让队员们感动。
愉快的一天很快结束了，离开时，队员们将自己的绘画、摄影作品悉数赠送给孩子们，还在作品背面写上了对孩子们的祝福，鼓励孩子们好好学习，乐观向上，做一个对社会有意义的人。
队员们希望通过此次活动号召社会各界爱心人士共同努力，奉献点滴爱心，汇聚爱心力量，用爱为孤儿撑起成长的天空，让他们获得生活的信心和勇气，去实现他们五彩斑斓的梦想。
