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时间：2023-08-23
精神文明建设工作总结。
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一、
我市精神文明建设工作全面贯彻落实党的十七大和市委十二届五次全会精神，坚持以科学发展观为统领，紧紧抓住抗雪救灾、抗震救灾和喜迎奥运等时机，“好字优先、干字当头”，采取有力措施，加强爱国主义、民族精神、思想道德、社会新风等教育实践，进一步建立和完善了与城市发展相配匹的精神文明创建方法和举措，培育了与“运动休闲之城”相辅的文明新风尚，在全社会形成了团结互助、平等友爱、共同前进的社会氛围，将社会主义核心价值体系建设落到了实处，为全面建设富裕阳光之城提供了强有力的思想保证、精神动力和智力支持，
（一）围绕全面建设富裕阳光之城目标，不断巩固全社会的思想道德基础
1、开展以“爱国主义”为内容的主题活动，加强理想信念教育。一是开展清明节祭扫活动。我市4月3日在金家山烈士陵园，组织开展了“继承革命先烈遗志、共建共享富裕阳光之城”为主题的祭扫革命烈士陵园活动。市四副班子领导和离退休干部、各部委办局干部、团员青年、学生、社区市民等代表共600余人参加了祭扫活动，市委常委、宣传部部长赵玉龙同志主持，富阳市委副书记汤金华同志发表了讲话。参加活动的党员干部、共青团员、
少先队员等，围绕如何“继承革命先烈遗志、共建共享富裕阳光之城”进行了宣誓。全市各乡镇、街道，各行政事业、机关单位，各中、小学都自发地组织了祭扫活动。二是举行国庆节升旗仪式。为庆祝建国59周年，在全市范围内掀起学习、宣传、贯彻《中华人民共和国国旗法》的热潮，使广大市民群众进一步增强国家观念、振奋民族精神，激发爱国热情，树立起国家荣誉感和民族自豪感，9月26日我市下发了《关于举行国庆五十九周年升国旗仪式的通知》，并要求各乡镇（街道）、市级机关各单位、工厂、学校等单位要做好国庆期间悬挂国旗工作。10月1日上午，市四副班子及市级机关干部代表、团员、青年代表、社区群众代表等600余人，在体育中心举行了隆重的升旗仪式。在升旗仪式上，市委副书记汤金华作了重要讲话。升旗仪式场面壮观，环境庄严、热烈，通过电视直播和报纸等媒介的全覆盖式报道，激发了全市人民的国家荣誉感和民族自豪感。仪式结束后，文明办还对全市各单位悬挂国旗情况进行了检查，全市都按照要求悬挂了国旗。三是开展富阳市爱国主义教育基地管理先进单位评选活动。为进一步加强爱国主义教育基地建设管理工作，充分调动基地干部职工的积极性、主动性和创造性，充分发挥
爱国主义教育基地的作用，更好地为弘扬民族精神和时代精神服务，为青少年思想道德建设服务，我市从8月至11月开展了“富阳市爱国主义教育基地建设管理先进单位和先进工作者”评选工作。通过申报、推荐和实地考察评选，对受降厅等5个爱国主义教育基地和市文物馆丁文萍等5位同志进行了表彰，有力地推动了全市各爱国主义教育基地建设。
2、开展道德模范评比活动，树立道德榜样。一是开展了“周雄孝心奖”评选活动。为弘扬中华民族慈孝文化，在全社会倡导现代孝道观，形成尊老孝老的良好社会风气，7月初市委宣传部、市文明办、市老龄办、市妇联、富阳日报社、富阳市广播电视台、富阳新闻网等单位，联合举办了富阳市首届“尖峰杯”周雄孝星奖评选活动。通过两轮的严格、认真地评选，从各乡镇街道以及各单位系统推荐的54名孝星候选人中，评出了徐祖佑等10位同志富阳周雄孝星奖称号和赵开凤等10位同志富阳周雄孝星提名奖。孝心评选活动在全市产生了“蝴蝶效应”，各乡镇、街道相应进行了孝心评选和孝文化宣传，还深入地推进了乡风评议活动。二是积极参与了杭州市“十大平民英雄”的评选活动。为了积极参与杭州市组织的第四届十大&
ldquo;平民英雄”评选活动，发现、挖掘、推荐我市为他人、为城市、为社会默默奉献、不求索取、不图回报的无名英雄走上前台，成为可敬、可亲、可爱、可学的榜样，我市在全社会深入广泛地开展了对平民英雄参选人员的推荐活动，在全社会产生了积极的影响，最终乐善好施的未来米粉有限公司董事长蒋敏德被评为杭州市“十大平民英雄”提名奖。通过这两项活动的开展，激励了全市市民在平凡的工作和生活中自觉践行社会主义荣辱观，树立社会正气，倡导了社会公德、职业道德、家庭美德。先后踊现出了见义勇为的出租车司机鲁顺、拾金不昧的市民张磊波等先进典型。
3、积极抗击自然灾害，顺势利导锤炼民族精神，
一是积极发动。在抗击雪灾时，我市迅速向市民发出了“抗冻保暖”倡议书，发动了全市约20余万人参加了抗冻保暖行动，清理了道路300余公里。在抗震救灾时，我市文明委成员单位积极动员社会各界参与抗震救灾行动。从市四副班子领导，到中小学生；从企事业单位员工，到出租车司机、个体业主，踊跃捐款物5000余万元。各文明单位更是积极行动，富阳市消防大队官兵向绵竹等重灾区快速挺进，参加搜救幸存者的工作；富阳市中医骨伤科医院分别向国家中医药管理局
、省中医药管理局等部门递交请战书；市人民医院紧急抽调一辆车况良好的120救护车，随车派出两名驾驶员参加浙江省“抗震救灾”医疗队；卫生系统文明单位的医务人员、退休干部踊跃报名参加“赴地震灾区卫生防疫小分队”，到灾区负责防疫工作。二是顺势引导。在抗击雪灾和抗震救灾时，向各文明单位和文明村镇、社区发出了通知，要求其把抗击自然灾害当着一项文明创建工作来抓；同时，还针对雪灾的破坏特点，我市文明办与团市委、市妇联、建设局、绿化所等单位，联合向全市倡议“护绿养绿”和“绿化认养”行动，现全市各机关、企事业单位、个人、家庭都积极进行了绿化认养。在这两次抗灾中，各文明单位和文明村镇、社区积极带头，全力以赴，营造了“万众一心、众志成城”的氛围，有力地带动了社会各界的行动。三是广泛宣传。为宣扬典型，树立榜样，引导社会各种力量朝着抗灾的方向有序发展，我市通过“两报一台”和“新闻网”、《精神文明简报》，把抗灾中突出的事例、突出的个人进行广泛宣传，在全社会形成一种“互助友爱、无私奉献”的民族精神。
城”道德新风尚。一是开展修订《富阳市市民守则》活动。市委、市政府审时度势为富阳的发展描绘了宏伟蓝图，城市日新月异的发展，呼唤着市民思想道德素质和城市文明程度的提高。我市于8月份开始启动向全社会征求新《富阳市市民守则》的活动，经过一个多月时间报纸、电台、网络3种途径的宣传和征集，通过组织有关专家评审和报文明委领导审定，符合时代发展要求的`10条新《富阳市市守则》正式确定，受到了全市市民的欢迎。《富阳市市民守则》的修订和宣传、发布过程，增强了城市主人翁意识，增强了公民道德意识。二是启动“做一个有道德的人”实践活动。12月4日，我市启动了历时一年的“做一个有道德的人”实践活动。“做一个有道德的人”是中央文明委在加强未成年人思想道德建设方面，提出的一个响亮主题。我市将按照省、市文明办的要求，结合我市实际，以未成年人为重点向全社会延伸，决定从乡镇、街道，文明单位，中、小学等三个层面，通过优秀活动评比、演讲比赛、征文比赛、经验交流等抓手，把“做一个有道德的人”活动在全社会深入推开。三是组织“道德、文明”内容的墙景画大赛。我市以“道德、文明”为
内容开展了墙景画比赛活动。这次墙景画比赛活动从8月中旬开始，到10月底结束。全市共有16个乡镇、街道积极参与，组织实施。本次参赛作品，能结合实际，内涵丰富，图文并茂，通俗易懂，具有艺术感染力，寓“道德、文明”教育于艺术观赏之中，从而也为推动农村思想道德和乡风文明建设营造了很好的宣传氛围。
（二）围绕举办北京奥运会，广泛开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动
为培育与“运动休闲之城”相辅的文明新风尚，我市借助“迎奥运”等形势，积极开展了一系列主题活动。一是开展“迎奥运，文明出行”主题实践活动。为进一步巩固“文明从脚下起步”教育实践活动成果，不断提升公民交通法制意识、安全意识和文明意识，为2009北京奥运会成功举办营造安全、畅通、和谐的道路交通环境，6月16日我市文明办牵头，在东吴公园举行了“迎奥运、文明出行——出租车司机‘我文明、我阳光、我奉献’主题实践活动启动仪式”。以出租车司机向市红十字会捐赠“心系汶川”抗震救灾善款、“免费搭载老人畅游富春山水，喜看改革开放30年富阳新变化”、“免费接
送高考学生”等活动为载体，有力地推动了我市“迎奥运、文明出行”宣传教育实践活动。二是开展“迎奥运，服务社会”主题实践活动。6月28日，组织了省级文明单位富阳市供电局，为确保奥运会期间电力供应正常，举行了千名电力职工“迎奥运、服务社会”启动仪式，保险丝、线路维护等10余支突击队进行了授旗仪式，并向全市电力职工发出了奥运期间确保千家万户电路畅通的倡议。此项活动，有力地推动了其它文明单位依托自身特点
20xx年在旗各级领导的支持下，根据卫生局的要求，结合医院特点，我们在总结去年争创盟级文明单位过程进行大量深入细致调研的基础上，提出新一轮创建目标：一是全面落实各项创建工作，争创盟级文明单位；二是创服务特色、树医院品牌，努力把我院建设成为名副其实的全盟民族品牌医院，满足广大病人的医疗需求。
回顾20xx年的工作，医院在抓两个文明建设上取得了一点成绩，主要表现在以下六个方面：
为了认真贯彻旗文明办关于对我院申报盟级文明单位的要求和建议，我们注重实效，精心设计了五项活动载体：
㈠开展“医德排行榜”评比活动。大力宣传本单位职业道德、社会公德、家庭美德的生动事例。把医务人员的良好的事例在《院讯》、宣传画廊中公示，发动全院职工和病人参与评比。经过两届“医德排行榜”层层选拔，从29名候选人名单中选出11位“医德排行榜”获得者。
㈡设立“服务展示台”。将职工中好的服务事例，点滴好的服务经验、体会，及时形成书面材料，在宣传栏、《院讯》上刊登。“服务展示台”不求大、不求全，只要职工有一点好的经验、有一件好事，即予以展示，予以推广。
㈢开展“成长、成熟、成才”活动。在青年占绝大多数的临床科室开展这项活动。具体内容是：与广大青年谈一次心；与有关科主任作一次沟通，为青年成才提供帮助。这项活动对调动广大青年的积极性，稳定青年医师队伍具有一定的作用。
㈣开展“温馨之窗”竞赛活动。在门急诊推行问候式语言、礼貌式服务和关怀式语言，要求做到主动服务、热情服务和周到服务，并在挂号、收费、药方等窗口每天实施岗前温馨服务点评制，督促窗口人员为病人提供优质、便捷、温馨的全程式服务。 在病区护理部对出院病人实施“三个一”温馨服务，即对出院病人作一次健康宣教、专车护送、七天内电话回访一次。据统计，去年有764位病人接受了电话回访。这一做法使病人深感医院对他们的关心，病人常常通过电话表示感谢，也常来电话咨询。由于我们的真诚和热情服务，病人感到来我院看病很安心、很放心、很舒心，出院病人平均满意率始终保持在95以上。
㈤开展“我和病人谈谈心”主题活动。为增强青年医师的服务意识和责任意识，加强青年医护人员与病人沟通。从去年６月起，团委举办了“我和病人谈谈心”主题活动，由团员青年和病人们交心、谈心。通过青年医师对病人的医疗知识的小讲课以及解答病人提出的相关问题，缩短了医患之间的距离。 通过开展“十大”教育、搞好“五项”活动、树立典型，医院职工的综合素质有了进一步的提高，一批先进人物随之涌现：有医技高超、医德高尚的内科主任霍俊亮；有严格管理，把提高医疗质量作为重要环节的二甲办主任胡云峰杰；有艰苦奋斗、不断进取的外科主任吴双宝等。今年，霍主任还被推选为旗政协八届委员。
结合旗文明办“加强精神文明和行风建设，改善医疗服务，提高医疗质量”大会精神，我们从病人关心的热点、难点问题入手，以“人性化服务”为出发点，拟定了16条要求和举措，迅速予以实施。 ㈠整理和增设就诊标识。为了方便病人就医，我们重新制作了医院各部门布局的示意图，对诊疗区域不明显之处还增设了就医指示标识；在门急诊设立就诊平面图和流程图，做到醒目、清晰、明了；在各候诊室设立“病员须知”和“绿色通道”明显标识，指导病人就诊。 ㈡建立和完善危重病人抢救的“绿色通道”120—2。成立“绿色通道”抢救小组，安排专人负责“绿色通道”；制定“绿色通道”工作制度、运作规定和工作人员要求。 ㈢梳理各部门的便民措施。去年５月，我们动员全院各科室对本部门原有便民措施进行梳理，整理后的便民措施共有21条。 ㈣改善服务环境。20xx年以来，我们投入200多万元先后对病区、手术室、功能科、检验科、放射科等部门的设施进行了改造；对20xx年上墙的所有文明服务规范进行了整理，配上温馨的语言，统一公示在医院的明显之处，接受病家的监督，缩短医患距离，为病人创造了舒适、温馨的就诊和住院的环境。
医院是一个知识分子云集之地，年轻人又比较多，对这些职工，除了在政治上、业务上对他们提出要求外，又根据其特点，开展各种丰富多彩的文体活动。我们先后成立了合唱队、乒乓球队，职工们利用业余时间，自行组织训练，工会给予经费支持。总之，一年来，在上级党委领导下，在全院职工共同努力下，虽然取得了不少成绩，但是随着医疗卫生改革形势的不断深入，医院将面临着许多新情况、新问题，因此，我们的创建任务仍然十分艰巨。如何以十六大精神为指导，在更高的起点上实现新的跨跃，是20xx年我院精神文明建设的新课题。20xx年是新一轮创建工作的关键年，我院的精神文明建设要坚持与时俱进找差距，在更高的起点上进行规划。
多年来，学校深入落实科学发展观，从实际出发，内强素质、外树形象、创优服务、创新管理，提高服务育人水平，我校在市委、市政府和教育局等部门的正确领导和全体师生的辛勤努力下，认真贯彻党的教育方针，加强学校精神文明建设，团结务实，勤奋严谨，脚踏实地，坚持以德育人的科学发展观统领学校全局，强化民主管理，人本管理，走依法治校和以德治校相结合的路子，不断丰富学校内涵文化，着力构建和谐校园，取得了显著的成绩，赢得了学生、家长、社会的广泛好评。现将本年度学校精神文明工作总结如下：
一、抓好组织落实，是精神文明建设各项工作的保障。
1、我校始终坚持把精神文明建设的基本目标作为学校工作的重要议程，对精神文明、综合治理、普法和卫生工作由校主要领导负责，分管领导亲自抓，在工作中做到有组织，有制度，有检查，有落实，年初由学校领导和各班班主任签订了精神文明工作责任书，并把此项工作列入教师和班级年终考核中使精神文明工作落实到头、责任到人，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，班主任老师层层抓的势头。
2、建设一支强有力的领导班子是治校的中流砥柱。领导班子是成就一项事业的核心和灵魂，因此我们成立了以校长为组长的精神文明建设领导小组，创设工作目标，落实工作责任。
为了提升领导班子成员及教师的政治理论水平。我校多次组织教职工集体学习，在保证学习时间的同时，对理论学习的内容也做了细致的安排。同时，学校非常注重建立完善的领导班子内部议事规则和决策机制，始终把民主集中制贯穿于工作决策的全过程。每一位班子成员都牢固地树立一盘棋意识，在认真抓好分管工作的同时，心系全局，通力合作，确保了班子整体功能的发挥，从而有效提高了整个班子的运行效率。
3、在工作中，我校领导班子成员坚持以教师和学生为本、以学校发展为根的工作理念，一切从实际出发，从大处着眼，小处着手，始终保持校务公开品牌形象，提升领导班子的廉洁力。积极发挥教代会的作用，有关学校发展和改革的重大问题一律提交教代会表决;丰富校务公开内容，设立班子建设意见箱，全校师生员工对领导班子有任何意见和建议均可投入意见箱，形成对班子成员的有效监督。
开展“廉政文化进校园”活动，将诚信守法、廉洁奉公的有关内容纳入学校德育体系，通过“反腐倡廉”教育，净化师生心灵，使其树立“崇尚廉洁、遵纪守法、诚实守信”的意识，树立正确的世界观、人生观和价值观。
由于各项工作责任明确，全校师生团结协作在工作中发挥党员和先锋模范作用，使我校的教育、教学、教研工作取得了可喜的成绩，也使校园文化建设得到了升华。
二、突出师德师风建设，打造一流教师队伍。
拥有一支勤奋敬业、博学多才的教师队伍是学校发展的前提和基础。因此，我们必须建设一支结构合理、素质优良的高素质的教师队伍。学校通过政治理论学习，经常性地开展世界观、人生观和价值观教育，开展职业道德、社会公德和家庭美德教育，始终把师德师风建设放在教育首位，培养教师的敬业精神和奉献精神，增强教师的学识和人格魅力。学校为了提高教师的业务水平，加大了教师的培训力度，注重对青年教师的培养，切实落实“青蓝工程”“师徒结对”等工作。
采取走出去，请进来的方式，选派教师到其他的学校考察、观摩和学习，将学到的先进管理和教学理念与自身的工作融会贯通，从而提高了教师的施教指导能力。
三、加强阵地建设，优化育人环境。
1、加强校园文化建设。学生的思想素质培养是精神文明建设工作的基础，我校十分注重加强学生思想教育的学习和宣传力度，从多方面、多角度来开展宣传教育工作，通过营造良好的文化环境达到育人的目的。同时我们加强了校风建设、人文环境建设，力求让一草一木说话，一板一墙育人，使广大师生在耳濡目染中形成良好的思想道德品质。
2、狠抓学生管理工作，将先进的校园文化融于有效的德育管理之中。我校通过一系列精心组织的活动对学生进行爱国主义教育、养成教育、理想教育、文明礼仪教育等、充分发挥校园广播站、宣传橱窗、主题班团会以及各宣传媒体的作用、开展丰富多彩的文化活动、为学生构建自我展示的平台。
我校以先进性教育活动为契机，将学生养成教育作为突破点，通过“克服陋习讲文明，自强素质树新风”活动，有效改善了学风。切实加强学生心理健康教育工作，开展形式多样的社会实践及志愿者服务等活动，在潜移默化中使学生受到爱国主义、环保、安全法制等多方面教育。
3、坚持对学生公民道德意识的培养，倡导学生从我做起，从身边小事做起，养成良好的习惯，践行道德规范，增强道德意识，培养高尚品质。在学校长期开展民族团结“手拉手”活动，增进了民汉师生间的友谊，营造了团结互助、共创文明校园的良好氛围。同时，结合少年儿童的成长计划，利用各种传统节日和纪念日开展了各种内容丰富的德育活动，取得了良好的效果。
4、加强阵地建设，是精神文明建设的基础。为了满足广大师生丰富精神文化的需求，我校加强了在阵地建设上的投入，并组织成立了音乐、舞蹈、田径、书画兴趣小组，通过各类兴趣小组活动，活跃了同学们的文化生活，培养了同学们的学习兴趣，提高了学生的整体素质。
四、创新教学教研改革，提高教育教学质量。
学校坚持分组教研模式，各学科分组进行教研活动，通过全员的、互动式的教研，实现了教研的针对性、直接性和实效性，提高了教师备课、说课、上课、评课能力，有力地促进了教师的交流与沟通，从而达到相互借鉴，共同提高的目的。
在制定各项提高教学质量措施的同时，我校各教研组积极申报课题研究，本学期共申报了五项小课题研究。这些课题的申报，既有利于科学解决教育教学中存在的问题，又有利于提高教师的教育教学理论水平;既有利于教学质量的提高，又有利于教师的可持续发展，更有利于学校的可持续发展。
五、常抓校园安全，注重环境卫生工作。
1、安全工作是学校管理工作的重中之重。我校坚持“安全第一，预防为主，综合治理，标本兼治”的工作思路，学校校长亲自挂帅，担任校综合治理领导小组组长，抽调专人负责学校的安全保卫工作。加强了联防意识，制定和完善了各项制度，明确了工作职责，配备了经过培训的专职门卫，严格了门卫管理工作，实行24小时值班制度和领导带班制度。学校社会治安综合治理领导小组成员还经常了解掌握本校教职工的思想状况，以疏导、调解、化解矛盾为主，把一切可能发生的不安全因素解决在萌芽状态。
2、为了加大安全和法制教育的宣传力度，我校多次开会研究部署工作，利用教师大会和学生主题班会组织广大师生开展安全和法制宣传，定期组织师生开展消防、地震演练，提高广大师生的自救自护能力利用电子屏、校园广播、宣传栏、黑板报宣传安全和法制的相关知识，在学校营造了安全和谐、知法守法的良好氛围。
3、为了消除安全隐患，我校安全办每月进行一次校园安全大检查，对学校的各种照明设备、各种体育设施、楼梯扶手、教室设备进行检查，并认真做好记录，对安全隐患在第一时间进行整改，做好了各种安全防范措施。保安也加强安全意识，严格外面车辆的进入。
4、我校在师生健康保健方面也做了大量工作。学校加强了校卫生室建设，负责师生的日常卫生保健和健康知识宣传教育工作。学校采取墙报、专栏、讲座等形式，加强对疾病预防知识的宣传，尤其有针对性的教育学生学会对多发病、常见病、传染病的预防，并加强对学生的心理健康教育和青春期教育，确保学生的身心健康。学校在教职工中大力宣传计划生育政策，鼓励晚婚优育，做到无早婚、早育和计划外生育，模范地执行计划生育政策。
5、学校与各科室、餐厅、宿舍及各班级签订了环境创优目标责任书，制定了各项卫生管理制度和环境卫生创优标准。政教处、团委积极组织开展了班级美化大赛和环境保护宣教活动，学生会加大了环境卫生的检查评比力度，后勤组的清洁工做好本职工作，每天按时打扫楼内卫生，保持校园环境的整洁美观，努力营造出一个绿化、美化、净化的校园环境。
六、今后努力的方向：
1、学校要进一步加强师德建设，突出全员育人观念，充分发挥全体教师的育人作用，真正做到服务育人、教书育人、全方位育人。
2、学校艺术特色文化建设要有机渗透到各学科教学，通过课堂教学有计划、有目的落实特色目标。
3、进一步创新工作，激活机制，提高全体教师教科研工作的积极性。
在今后的工作中，我们进一步践行科学发展观、社会主义核心价值观，坚定信心，扎实工作，实现学校办学条件优良、育人环境优美、教师队伍优秀、学校管理手段科学、教学质量优异，以实际行动创建黄石市精神文明单位，实现我校跨越式发展，创造我学辉煌的明天。
我是20xx年8月初任187团的分理处任主任期间，在支行的正确领导下，在支行各部室的支持、指导下，187团分理处的各项工作紧紧围绕支行年初制定的工作意见，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。经过不懈的努力，克服了接手时储蓄存款负增长xx万元，余额仅为xxx万元，公司企业存款余额仅为xx元的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短x个月时间就实现了储蓄存款净增xxx万元，公司企业存款净增xxx万元，全面完成了支行下达的全年任务数。
一、截止年未各项任务完成情况
类型一
截止年末各项存款余额6419万元，较年初增加837万元；各项贷款余额5287万元，较年初增加255万元，其中累计放出为3455万元，累计收回为3200万元；实现各项收入188万元，其中利息收入187万元，较去年同期增长89万元，同比增长率为110%；手续费收入0.8万元，较去年同期增长0.6万元，同比增长率为333%；各项支出为62万元，较去年同期上升7万元。内部管理水平显著提高，服务质量明显提高，基本实现了内控严谨，规范高效，合规经营，稳步发展的目标。
类型二
1、储蓄存款稳步、协调、快速增长。至20xx年12月31日，我所储蓄存款7915万元，比年初增加536万元。
2、代理保险保费收入，累积销售各类保险334.89万元，完成任务的114.23%
3、代理销售基金，累积代理基金182.8万元，完成任务的村主任年终总结114.25%。
4、个人自主理财产品，累积营销本利丰、安心得利等理财产品共完成606万元完成任务的390.96%。
5、银行卡有序发展，累积发卡量792张，完成任务的261%
6、其它经营指标，基金定投73户完成任务的304.16%，三方存管35户完成任务的194.44%，消息服务269户完成任务134.5%，网上银行253户完成任务的126.5%，手机银行138户完成任务的138%。
二、取得成绩的工作思路
（1）、开拓营销思路，积极抢占市场份额
1、我所处于城乡结合部区，客户群体较为分散。年初就统筹规划好一年的任务目标，将任务早落实。在年初，根据支行下达的各项经营指标，结合当地经济活动周期，将存款任务分解落实到每位员工。
2、在“春天行动”中抓住当地经济活动淡季，闲置资金较大，及春节外出务工人员回乡，粮油购销等“黄金时机”，组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传，截止三月份各项存款较年初增长720万元，办理电子产品xx，办卡xx，理财基金xx，出色的完成了支行的各项指标。
3、为了积极响应支行年末的任务安排，我所全力推销理财产品，通过各种途径积极营销理财产品，我们利用晨会时间柜员互相交流营销经验，沟通营销技巧，要求大家熟知各种产品的优势和卖点，提升理财能力。让更多的客户了解和认识了我行的理财产品，并做了详尽的安全提示，化解了客户的疑虑。到年底完成理财产品销售xx万元，为明年的春天行动做了充足的准备。
（2）、强化服务理念，提高柜台服务质量
大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线，更是树立信合形象的重要环节。为此，我所在柜台服务中，要求将顾客的利益放在第一位，从思想上树立“顾客至上、始终如一”观念，从个人的一言一行表现出对顾客的尊重，从而使我所柜台服务质量有了较大的提高。同时，保持营业室内外的整洁，并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询，热情地为顾客兑换钞币，不故意拒绝，尽力满足顾客需要，赢得了顾客好评。一年来，通过全所员工的不懈努力，存款较年初增长xx万元，完成了全年计划的xx%，为我所业务进一步拓展奠定了资金基础。
（3）、积极采取措施，圆满完成收贷任务
不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。一年来，我所一是认真按照年初支行落实的清收目标任务，制定了不良贷款清收办法和措施，具体责任人包户，坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是在清非大队协助下，盘活不良贷款。
我所于十至十二月份在所辖范围内全面组织清收不良贷款。工作过程中，我所因户施策，选准突破口，运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款，化解贷款风险。首先，我所主动和司法部门配合，对那些恶意逃脱债务的借款人采取了催收，仍无法收回的，依法进行了起诉，责成其限期归还贷款本息。截止年底，共依法起诉xx户，涉及金额xx万元。其中在诉讼过程中，有xx户贷户主动归还了贷款，共计xx万元，这一措施对大部分不良贷户起到了警示作用，对我们的清收工作有了很大的帮助。其次，我所还采取了通过团、连干部协助清收等方式进行催收，暂时还款有困难的也与积极和连里干部协商解决办法。再次，积极清收责任贷款，至年底我所累计收回不良贷款xx万元，不良贷款占比下降x个百分点，占比为xx%，资产质量进一步提高。
三、今后的工作设想
1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一是充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二是充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三是抓住两节期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。
2、进一步落实“赢在大堂”策略，大力发展中间业务。大堂副理要做到对每一位客户都要询问业务需求，做好业务分流与指导，加大自助设备的使用率，减少柜面业务压力，按标准服务营销流程填写《客户推荐表》引导给客户经理。营销人员与柜员协调配合，在做好优质客户现场服务的同时，发现、挖掘潜在的高价值客户，并做好跟踪服务，要有一种锲而不舍的精神，综合营销我们的中间业务产品，加强对员工中间业务知识和操作技能的培训，提高营销效率。
3、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到农行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立农行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。
加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。充分挖掘个人VIP客户的价值。实现各项业务全面、协调、可持续发展，提高个人VIP客户的综合回报率。加强营业主任的业务和服务技能培训，提高整体素质，通过电话、短信、联谊、节日、生日问候、庆典、子女升学等形式进行情感沟通，做好对优质客户特别是二星级以上客户的维护拓展、发卡、签约综合服务和各类产品综合营销工作。完善优质客户服务考评机制，针对优质客户对我行价值综合回报率、发卡签约率、新业务的拓展方面，对营销人员进行工作职责履行和工作业绩考核，实行严格的绩效挂钩分配。
4、完善机制，严格考核，公开标准，奖罚兑现。不断完善规章制度，使服务行为规范化、制度化。要结合本所实际，建立严格的奖励和惩罚制度，进一步完善各岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程，并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背，熟练规范运用。做到每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客，工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准，使每位员工接待顾客有礼、有节、有度，处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐、友爱、温馨。
我再一次担任营业所主任岗位时隔5年时间了，时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营业主任。
一年来，在县委、县政府的正确领导下，在县委宣传部和县精神文明办的精心指导下，我乡认真贯彻落实县精神文明建设工作会议精神，以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以创建文明乡镇为载体，在全乡范围内广泛开展两个文明建设活动，做到高层次与低层次同时抓，有形与无形相结合，软、硬环境建设一起上，有力地促进了我乡精神文明工作的扎实开展。现将这一年精神文明工作情况总结如下：
乡党委、政府以“两个文明一齐抓，两个成果一起要”为指导思想，坚持做到“一把手两手抓”，建立领导包片包点责任制，建立精神文明工作目标管理责任制，切实加强精神文明建设。首先，调整充实精神文明建设领导小组，由党委书记亲自任组长，分管副书记和宣传委员任副组长，进一步强化了精神文明建设的领导力量。乡党政班子领导把扎实推进精神文明建设作为做好其它各项工作的前提和先导，研究部署工作把文明建设摆上突出地位，形成了主要领导统揽全局亲自抓，分管领导倾注全力具体抓，各部门扎实工作深入抓领导格局。其次，强化责任机制。党委、政府在年初就把精神文明建设的各项指标纳入农村工作的重要议程，统筹安排，并与全乡各行政村、乡直各部门签订责任状，明确考
核指标，年底进行考评，考评结果与责任单位一把手奖惩挂钩。例如精神文明建设重点工作、社会治安综合治理、计生、征兵等等，都实行一把手负责制，抓落实，做到人人有责任，个个挑担子。再次，狠抓督促落实，乡文明办认真履行职责，重大问题及时决策，重要工作及时部署，主要活动及时开展，对责任目标实行年终检查考核，年末总结评比，保证各项任务得到落实。
一年来，我们紧紧围绕经济建设这一中心，坚持以邓小平理论为指导，认真学习“三个代表”重要思想，创新观念，大胆探索，不断取得党建工作新突破。
1、以“争先创优”为目标，把党建工作放在突出位置，形成齐抓共管常抓不懈的格局。
我们始终坚持一把手负总责到位，用强有力的领导阵容来保证党建工作的落实，乡党委成立了党建工作领导小组，按《创建基层组织建设先进乡的活动方案》实施创建活动，并抽调精干力量负责组织协调和指导督查。乡主要领导每年还分别抓一个示范村和一个后进村，每个党政领导挂点联系一个村，做到经常深入驻点村调查研究，指导工作，帮助解决实际困难。坚持每季度召开一次支书联席会，专门听取各支部党建工作汇报，及时分析研究农村基层组织建设存在的新情况、新问题，从而形成齐抓共管的工作机制。
力促进党员干部理论学习建设。
乡党委始终把思想政治建设放在首位，在全乡广泛开展“三个代表”思想教育活动，采取统一组织和播放专题片相结合的办法，把理论与实际、学习与运用、言论与行动三者有机地结合起来，做到“时间分阶段，内容分专题，辅导抓重点”，不断提高“学习型”乡镇的建设水平，主要：(一)定时间：规定每月10、20日为机关党员干部的学习日。(二)定计划：针对各个阶段不同重点，分别由党委各委员主持学习。(三)定目标：通过学习日的学习，使党员干部的理论素养和实践能力不断提高，乡党委对学习出色者分别给予了前一、二、三名的奖励。
发挥乡党校阵地职能，对村站所采取集中分批、分层次组织学习活动。共举办学习班30期，受训党员达5000多人次。三是利用党支部“三会一课”制度，采取自学、辅导和电化教育形式，开展经常性学习。挂点领导每年到村上党课2次以上，同时通过播放电教片等有效形式，使受教育党员4000多人次。四是实施党员“素质工程”。积极选送村两委干部和党员参加农函大、农广大学习，并根据不同生产季节办各种实用技术培训。95%以上的农村党员普遍掌握一门以上实用技术。通过“三个代表”思想教育活动的深入开展，全乡党员的综合素质得到极大的提高，党组织的战斗力也明显增加。
3、狠抓党风廉政建设和反腐败斗争。
四个方面：一是开展共产主义理想和信念教育，保持广大党员政治上清醒和坚定;二是开展全心全意为人民服务的宗旨教育，教育广大党员为公，清政廉洁，树立为人民服务的思想;三是进行艰苦奋斗的教育，学总书记“两个务必”的重要讲话。要求广大党员干部充分认识新的历史时期发展艰苦奋斗的重要性和必要性;四是进行党纪、法规教育，在全乡党员干部中开展学习“三个代表”重要思想为主要内容的党性党风教育活动，以及开展党纪、法规学习周活动，定期播放电教片，出专刊，扩大宣传面。同时狠抓制止奢侈浪费八项规定及禁止党和国家机关工作人员赠送和接受红包规定的贯彻和落实，推进领导干部廉洁自律工作。今年来，共查处党员违纪案件1人1起。
抓好精神文明建设的同时，我们十分注重硬环境的建设。不断夯实基础，千方百计多渠道筹集资金，加快新农村、新集镇建设步伐。今年来，共完成了总投资230万元的XX片农田综合开发项目，投资40万元完成XX——XX公路硬化工程，投资20万元的XX——XX公路也还在施工阶段。与水电局共斥资150万元的涉及XX、XX、XX、XX、XX五个村的饮水工程正在施工。已完成共投资180万元的移动、联通公司两个信号差转台。投入80万元建成17公里的竹山公路，投入40万元建成中学学生食堂建设。基础设施建设不断完善，为乡精神文明建设上水平打下坚实的基础。
一年来，我乡以创“十好文明乡镇”活动为主线，统筹安排，积极开展各项创建活动，全面推进精神文明建设。乡党委、政府以转变机关干部作风为突破口，成立了机关效能建设领导小组，狠抓机关效能建设和各项的督促落实，不断提高了机关办事效率。健全和完善了党委民主集中制 、民主生活会、领导干部包片挂村责任制，民主评议党员干部、领导干部驻村进企桂项目制度，机关执勤、学习、考勤等一系列制度，以制度规范干部行为。针对当前农村热点、难点问题多，各种历时遗留的矛盾纠纷比较多的现状，乡党委积极探索做好新时期群众工作的新思路，规定每月8日、18日、28日3天为乡、村两委集体办公时间，着重解决农村各种矛盾纠纷，自实行乡村联合公开办公以来，共调解民事纠纷27起，解决群众热点、难点问题55个，受到群众的一致好评。各站所积极开展“创优质服务”评比活动，树立行业新风，提供优质服务，加强职业道德建设。如公安、林业、信用社、供电所、财政所、医院等单位开展“顺心在溪东，满意在溪东”的窗口行业优质服务评比竞赛活动。树立单位的文明形象。各门所还利用墟期开展各种形式的便民服务，如卫生院开展义务咨询辅导等，流通和信息工作，举办了各种科技咨询，提高信息、技术服务，司法办开展法律咨询，大大方便了群众，树立了良好形象，同时我们把加大集镇管理力度，提高管理水平，作为创造文明集镇的重要环节来抓。不断开展乡容乡貌、环境卫生、社会治安、交通秩序、市场风气和移风易俗六秩序全方位整治活动，对违章建筑坚决予以取缔，实行客、货、车有序定点停靠，农副产品交易统一进入市场，使集镇面貌明显改观。在农村，广泛开展创“星级文明户”活动，在全乡10个行政村评选出200户七星级以上文明户。同时，全面推进农村文明中心户建设，建立4户农村“文明中心户”，使之成为传播文化、科技的信息点。同时建立了以“道德堂”为载体的农村思想道德建设，大力宣传群众中的先进典型，引导广大群众树立正确的世界观、人生观、价值观，促进建立与社会发展相适应的社会主义道德体系，使之成为广大群众普遍认同的自觉遵守的行为规范。开展公民的思想道德建设“四自”教育活动。进一步加强社会公德、职务道德、家庭美德教育，提高公民的思想道德素质，形成良好的精神风尚。
一年来，乡党委、政府始终以“两手抓”为指导，一手抓经济，一手抓法制，以稳定促发展，切实落实治安综合治理责任制，打防结合，标本兼治，主要落实“三个抓”：一是抓队伍建设。建立充实普法工作领导小组，在公安系统内认真开展“三项教育”和“十条禁令”活动，公安干警认真遵守《干警廉政守法十项规定》《清廉从警六条规定》和《十不准》等制度，进行自我约束，树立了公安干警在群众中的好形象。二是抓片区管理。把全乡10个行政村分为三个片区，实行干警包片，做好四联三防两全工作，目标责任到人，一级抓一级，层层抓落实，做到“一定、二快、三有、四知、五熟”，即定期升降片区层次;动态掌握快，查处违法快，控制有耳目，资料有收集，管理有档案。知基本情况、知家庭经济、知现行表现、知交往人人员;熟悉别名绰号，体表
特征，生活嗜好，作案手段，活动规律。全面落实十户联防小组制度，有效地打击了各项刑事犯罪，遏制了社会各种丑恶现象，乡司法所还和供电所建立了“共建带创”单位，创新了工作新机制。一年来，共受理各类治安案件4起，查处刑事案件2起，人民调解纠纷35起，社会治安明显好转。同时我乡进一步加强计划生育工作，认真落实“三为主”，积极推广“三结合”，使计划生育水平有了明显提高。计生工作摆上了党委重要议事日程，人均2元的计生经费列入财政预算当年兑现，在全乡建立了79个计生中心户，广泛开展婚育新风进万家活动，育龄群众的生育观念得到明显的转变，认真抓好计生协会整建工作，计生协会作用明显提高，扎实开展村民自治工作，全乡10个行政村全面完成，村民自治率达到100%。
在加强素质教育提高人的素质方面，主要发挥了四个优势：一是发挥教育强乡优势，进一步优化教育工作，坚持优先发展教育战略，加大教育投入，办学条件明显改善，教育“两基”顺利通过省市第六年度验收，教学质量逐年提高，初考、中考录取比例都居乡镇前列。积极开展科技“三下乡”活动，不断发挥乡职业技术培训中心的作用，举办各种专业培训班，三年来共举办培训班51期，受训人员达2100多人次，科技兴农进一步推进。二是进一步优化文化环境，成立了乡文化中心站，使各项设施和制度逐步完善，在经济建设和精神文明建设中发挥应有的作用。挖掘和发展民间文艺组织，积极实施“芳草”计划，大力弘扬XX文化，在国庆、春节等
重大节日里，举办形式多样、内容丰富的文艺活动，促进溪东文化艺术水平逐年提高。同时从乡直单位抽调10名有文字综合能力的干部充实到报道组，切实中强宣传报道工作，使今年信息报道位于全县前列。三是发挥农村体育强乡优势，进一步优化体育工作，通过组建队伍，完善设施，开展系列体育活动，群众性体育运动蔚然成风。在五一、五四、国庆期间，我乡举办青年歌咏、象棋、篮球、乒乓球等比赛活动，逐步掀起全民健身热潮。四是发挥卫生乡镇优势，进一步加强卫生保健工作。在今年抗击“非典”战斗中群策群力、万众一心，取得了绝对性胜利，建好了4个村8个垃圾焚化池，开展群众性爱国卫生运动，动员全乡力量进行灭鼠，规定每月周一为机关干部卫生日，下大力气抓好脏、乱、差的整治工作，主要街道专人打扫，集镇卫生明显改观。同时积极开展“爱婴医院”创建活动，医疗卫生、保健质量明显改善，卫生“初保”达标。
新的一年，对农村精神文明建设提出更高的要求，我乡将一如即往地扭住“两个文明”建设不放松，在县委、县政府的正确领导下和县精神文明办的精心指导下，再接再励，加大力度，狠抓落实，努力把精神文明建设再推上一个新台阶。
近年来，xx县坚持以邓小平和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，贯彻统筹城乡协调发展和“三个文明”建设一起抓的方针，紧紧围绕农村改革发展稳定大局和全面建设社会主义社会总体目标，以提高农民文明素质为根本，以改善环境质量为突破口，以农村阵地建设为着力点，全面加强农村精神文明建设，取得了良好的社会经济效益。
1、“三软”。一是思想上疲软，一些干部尤其是乡镇领导对精神文明建设认识还不到位，抓精神文明建设工作的意识还不够强，精神文明工作说起来重要，忙起来次要，落实起来不要，县、市“热”、乡镇“凉”、农民“冷”的现象仍然有不同程度的存在。二是考核上手软。在加快发展上，一切以经济指标完成情况作为奖励标准，而精神文明建设则往往作为一项软性指标加以布置，有走过场的考核，而无激励措施，因此基层单位则把精神文明建设工作当作可有可无的软性指标来对待。三是经济上腿软，由于镇村财力匮乏，目前村一级已经没有可单独使用资金，而乡镇一级财政也仅仅保开门、保吃饭，不可能有更多的资金用于精神文明建设工作。
2、“三旧”。一是形式旧。随着农村物质生活水平的提高，群众接受教育的程度有了较大改善，农村常住人口主体大都为初中文化程度;同时，由于电视等现代设备的普及，群众能够欣赏到更加丰富的文化娱乐生活，因而欣赏水平有所提高，对精神文明建设提出了更高的要求。但在广大农村，仍然是几十年前一直延续下来的花船、小戏、狮舞、铜器等活动，对农民吸引力不强。不少农民把喝酒、打麻将当作休闲娱乐。还有一些农民则把焚香拜佛、求签许愿当作传统文化，农村封建迷信重新抬头。二是载体旧。除了文明乡镇、文明户、文明单位等精神文明创建工作得到了重视外，还缺乏更多更完美的活动载体，这与农村经济发展和社会进步不相适应，不能完全满足广大群众求知、求乐的愿望。三是内容旧。目前，农村精神文明建设不够贴近群众要富求富的现实，不够贴近群众，需要克服“小胜即满”、“小富即安”的小农思想的现实，不够贴近群众公民道德素质急需提高的现实，不够贴近纠正农村人口现状的现实，由于生产技术和现代化机械的广泛使用，大量的劳动力从土地上解放出来，成为富余人员，为了生存，年富力强的男性青年走向城市，成为打工一族，农村社会成员构成发生变化，人口主体为妇女、儿童和老人，而被忽视的正是这一主体，因而群众参与度不高。
3、“三少”。一从业人员少。由于机构改革的深化，人员大量精减，从事精神文明建设工作的人员严重萎缩。而风光几十年的农村电影队、文艺宣传队等团体已成为散兵游勇。直接从情精神文明建设组织工作的干部队伍人数减少、组织力度减弱。二是直接从事精神文明建设工作的人员投入的精力少。近几年来，县里把招商引资，发展经济作为提拔任用干部的一个主要条件，使直接从事精神文明建设工作的同志受到冷落，严重地影响了这一群体的积极性，导致了精神文明建设队伍业务上不专、经济上不富、政治上不红这一现状。三是精神文明建设工作阵地少。由于投入严重不足，教育阵地设施建设相对滞后，大多数的文化大院活动经费未列入财政预算，影响了文化活动的正常开展。
1、制度创新。xx县精神文明建设各项管理规章形成于上世纪九十年代，己远远跟不上形势发展需要。表现在农村精神文明建设无规划，乡镇企业精神文明创建无规章，少数获得荣誉的单位，成绩到手，工作到头，失去继续努力的动力。为适应农村精神文明建设的新发展，就必须适应形势，创新机制。，xx县制定了《xx县农村精神文明建设五年规划》，同时，制定了文明创建的各项规章制度和《xx县精神文明建设考核细则》，成立了xx县精神文明建设指导委员会，县长任主任，县委、政府、人大、政协的分管领导任副主任。各乡镇也都成立了精神文明建设领导小组，使农村精神文明建设走向规范化、制度化，实现了文明创建的新突破。
2、内容创新。农村精神文明建设要围绕一个中心，即以经济建设为中心;搞好两个服务，即服务基层，服务群众;落实“三个贴近”，即贴近实际，贴近群众，贴近生活;抓住一个建设，即和谐社会建设。主动适应农村经济社会发展，适应农民精神文化生活需求，丰富活动内容，是农村精神文明建设发展的基础和根本。，我们在农村开展了“五好家庭户”、“遵纪守法户”、“勤劳致富户”评选活动，开展了“文明村镇”、“文明家庭”、“文明农民”评选活动，这对促进农村精神文明建设，起到了很好作用。然而，时代在发展，社会在进步，广大农民对精神文化生活的需求在变化，这就要求农村精神文明建设既要巩固传统，发展优势，又要适应形势，开拓创新。基于此，我们从“三贴近”入手，针对群众的“三盼”(盼科技致富、盼政策入户、盼文化活动丰富)，在全县农村广泛开展了科技、文化、卫生、法律四下乡活动，同时开展了党员干部入千家包万户活动，进行一对一帮扶工作，文明单位和农村结对文明创建帮扶“对子”。为加强农村精神文明阵地建设，我们开展了村文化大院和乡宣传文化中心建设，各村都建有图书室、文化活动室、农民学校，成立了宣传队、狮舞队、铜器队。内容上的创新，极大地促进了农村精神文明建设向更高层次和更宽领域发展。
3、形式创新。群众性精神文明创建活动是群众广泛参与的活动，方式新颖、方法多样的活动形式，能更广泛地吸引群众参与。以来，我县大力开展广场文化活动，举办戏剧、歌曲擂台赛，直接参与群众x万人次以上，并已成为丰富群众文化生活，展现先进文化的大舞台。组织农民书画爱好者，举办书画展，义写春联，到外地采风等活动，促进了农村文化发展交流。开展了“好丈夫”、“好妻子”俱乐部活动，通过举办讲座，开展家务技能比赛和家庭文体活动等，增强了关爱家庭、夫妻和睦、共创美好生活的意识。这些新颖的形式极大地吸引了群众的注意力和参与的积极性。
4、机制创新。为使农村精神文明规范化，我们建立了精神文明建设考核机制、奖惩机制、硬件建设机制和资金投入机制。农村精神文明建设和经济工作同部署、同落实、同检查、同考核，对组织不力，不重视精神文明建设的乡村进行处罚，对精神文明建设先进村镇进行表彰奖励。同时，县乡每年的财政预算都要有精神文明建设的投入规划，使精神文明建设成为社会主义新农村建设的一项重要内容。
1、加大考核力度，强化各级党委的目标责任意识。
(1)建立完善目标责任制。
一是科学详细制订包括政治、法律、经济、行政、组织、教育、文化、舆论等各方面的措施，实行系统管理，使创建活动的各项任务和要求落到具体单位、具体人员。
二是强化责任意识，坚持守土有责。使各级党委政府充分认识到农村精神文明建设的重要性，把精神文明建设作为推动农村现代化进程、造福于人民的社会系统工程，切实承担起自己的任务。
三是强化目标意识，把精神文明建设作为一个个项目来抓，积小胜为大胜，把各项目标任务与经济工作一起部署，一起检查、逐级考核。
(2)建立完善组织领导机制。农村精神文明建设是牵动各个方面的全局性工作，它的工作性质要求既要多部门都来抓，又要有一个权威力量把这些工作统一起来。因此，建立完善的组织领导机制，加强农村基层党组织建设，形成农村基层领导干部抓创建活动的局面，使农村精神文明建设落到实处。
(3)强化奖励激励制度。
一是要按照经济考核办法，建立精神文明建设考核机制，对各级政府进行重奖，让基层感受到经济建设与精神文明同等重要。
二是要建立文明村镇奖励制度，充分调动基层单位的积极性。
三是要把精神文明建设工作作为提拔使用干部的一个重要依据，和从事经济工作的同志同等对待。
2、加大投入力度，为精神文明建设提供硬件保障。
(1)加强阵地建设。建立乡镇文化活动中心，完善图书室、阅览室、活动室等各类文体设施;建设村居群众文化设施，丰富群众的文化娱乐生活。农村书屋建设是我县精神文明建设的一项重要内容，20建设农家书屋56个，20建成139个，共投入390万元。195家农家书屋全部对外开放。为发挥农家书屋的作用，每个农家书屋都配备专门的图书管理员，建立了借阅制度。白元乡夹河村农家书屋，面积40平方米，现藏书3500册，可容纳30个读者同时阅览。葛寨乡烟涧村农家书屋管理制度健全，选址得当，环境舒适，从7月份建成至今已接待读者600多人次，丰富了农民对科技文化知识的需求。
(2)加强队伍建设。
一是广泛组建民间文艺宣传队，在精神上给予鼓励，政策上给予照顾，资金上给予扶持，扩大他们的影响力。
二是充实电影放映队，在硬件上加大投入，在机制上进一步放活，满足广大群众的需求。
三是充分调动各类专业人才的积极性，为他们提供一个良好的创作环境和生活环境，力求多出精品力作。
(3)加强启动基金建设。把精神文明建设所需资金纳入财政计划，并随着农村经济发展逐年增加，使精神文明建设拥有健康发育的沃土。在资金的投入上采取确立重点、合理统筹、集中使用的方式，促进资产的合理配置，使有限的资金发挥出最大的使用效益。
3、贴近农村工作实际，努力增强精神文明建设工作实效。
(1)贴近农村人口现状的实际，突出三个主体。
一是突出学生这一群体。以学校为阵地，把道德教育作为学校教育的一项中心工作，广泛开展“道德进课堂”等活动，努力提高学生的道德教育素质。
二是突出老人这一群体。建立老人活动中心，组建各类健身娱乐队伍，让他们老有所乐;同时充分利用老年人经验丰富、德高望重的优势，调动他们的积极性，让他们老有所为，发挥余热。
三是突出妇女这一社会群体。广泛开展社会公德宣传，提高农村妇女的道德素质;广泛开展好媳妇评选活动，树立一批农村女性典型;同时，充分发挥农村各类农民教育阵地作用，加强对妇女的技能培训，提高她们的`致富能力，让她们成为建设小康社会的生力军。
(2)贴近群众生活需求实际，做到三结合。
一是与农村经济发展结合起来，加快农村脱贫致富奔小康的步伐。尚未摆脱贫困的村镇，从激活农户入手，集中力量抓好“富民工程”、“民心工程”，加快脱贫致富;已经解决温饱问题的村镇，要制定规划，加快奔小康步伐。
二是与农村社会治安综合治理结合起来，创造一个良好的社会环境。按照“打防并举、标本兼治、重在治本”的方针，进行综合治理。
三是与农民群众排忧解难结合起来。要自觉主动、真心实意地解决农民个人、家庭无法解决的困难和问题，通过技术培训、提供致富信息、传播科学知识等农民群众喜闻乐见的形式，帮助农民群众提高自身素质，提高克服困难、解决问题的能力;要与改变村镇干部的工作作风结合起来，通过一系列活动，提高村镇干部素质，密切干部群众联系;要围绕经济建设中心，推动建立全方位社会服务体系，形成村镇成龙配套的服务网络，为群众排忧解难，方便群众，减轻农民负担。
(3)贴近农村现阶段的实际，利用好三大资源。
一是学校这一资源。广泛开展“社会—学校—家庭手拉手”道德互助活动，以学生为主体，开展了“道德进家庭”活动，让学生促家庭;学校采取校讯通、告学生家长书等形式，以学生、家长为主体，开展道德进社区，进乡村活动，努力实现农民素质整体提高。
二是充分利用民间文艺宣传队这资源。进村入户进行演出，丰富广大群众的文化娱乐生活。
三是充分利用好农户墙面这一资源。广泛设立以村规民约与公民道德规范为主要内容的“道德墙”，让群众在不知不觉中接受教育。
(4)建设新型农村社区，从根本上改变农村的落后面貌。以“五个一工程”(“五个一工程”即每个乡镇建设一条示范路、一条精品街、一个小城镇农贸市场、一个示范村、一个新型农村社区)为抓手，全面开展新农村建设集中整治活动，通过两个多月的努力，我县各乡镇的路容路貌、小城镇经营管理状况得到了很大改观，社区服务中心示范村建设进度得到进一步促进。截止目前县乡村共投入资金x亿元，出动劳动力x万余人次，投入车辆x万余台次，清运垃圾x万方，粉刷墙壁x万平方米，拆除违章建筑xx处、x万平方米，整治标语广告x万余条，修复残垣断壁x处，整治道路边沟x万余米，新垒景观墙x余米，栽植绿化树木x余棵，整修绿化带x米，新建、改建小城镇农贸市场x处，新建、改建农村社区服务中心x间，x平方米，取得了初步成效。
**街道地处成都市成华区东北部，是目前成都市城区中最大的街道，幅员面积37.61平方公里，占成华区幅员面积的1/3，辖20个社区（18个村改居）居委会，170个农村居民小组。
街道总人口5.3万人，其中农村居民4.3万人，相当于青羊、武侯等区全区的农村人口。
一、发展定位：建设“工业**、物流**、居家**、休闲**”。
1、工业**，其核心内涵就是加快建设**都市工业集中发展区，打造都市工业发展的制高点；同时，依托电子科大、理工大学及其它20余家科研院所，建设科技成果就地转让的乐园。
①实行区街联动，加快**都市工业集中发展区建设，打造都市工业发展的乐园。
A、建立园区与街办的工作协调机制，为园区用地及建设提供保障；
B、建立园区引进项目的跟踪服务机制，街办主动服务企业发展。
②利用双龙路，龙石路的修建及外环路外拟调的工业建设用地，采取因地制宜的方式，运用市场化手段，与工业区配套，建设中小企业孵化园，打造成华区中小企业孵化培育的摇篮；
③抓住小城镇改造的契机，立足配套工业园，建设一批商务写字楼宇及智慧创业大厦，引导电子科大、理工大学等科研院[本文自[本网网-找文章，到本网网]所的科技成果就地转化，发挥“硅谷”的集聚辐射效应。
2、物流**，其核心内涵是利用便利的交通优势，以**火车站及七家铁路专用线企业为依托，整合辖区资源，建设现代仓储物流中心。
①加快基础设施、宽带信息网、金融服务、能源等建设，为建设物流**奠定坚实基础；
②办事处牵头，以7家铁道专线企业为依托，整合辖区内的物流资源，建立**地区物流管理组织，对**的物流业进行统一宣传、策划、包装和招商；
③加强规划，吸引外来投资，建立物流超市。
3、居家**，其核心内涵是以小城镇改造、大规模居住小区和农村新居建设为契机，高水平、高标准建设人文住宅、绿色住宅，打造湖泊、森林边的怡情家园。
①协调国土搞好规划，尽快实施向龙五组已征地399亩土地拍卖、建设工作，推出居家**的示范小区；
②配合睿华公司，加快小城镇改造，完善配套设施，打造特色人文家园；
③因地制宜，加快农民新居工程建设及农村新型社区建设；
④引导辖区单位，实施“腾笼换鸟”，发展房地产业，拓展商业口岸，集聚人气，商机。
4、休闲**，其核心内涵是依托12kO北郊风景区，2kO的北湖核心景区及三环路块状植绿等得天独厚的自然生态资源，打造以生态休闲、体育休闲为主题的休闲胜地。
①区街联动，按照“规划引导、市场运作、农民参与”的方式，打造北湖核心景区；
②以项目为载体，以服务为手段，加快三环路块状绿化休闲带建设，打造三环路生态休闲带；
③利用农业结构调整，在植绿区内建设苗木花卉基地，在外环路外侧的非建设用地范围内，规划建设高科技农业示范基地及休闲观光体验农业园区；
④挖掘历史文化资源，高水平策划包装，市场化运作，打造**大庙，建设客家民俗文化休闲街。
1、一年起飞。20经济社会发展主要指标超过全区平均水平，村级集体经济较快发展，所有村实现脱贫目标。
2、两年翻番。以为基数，两年内区及区以下地方财政收入实现翻番，村级集体经济总收入实现翻番。
3、三年一流。到底，**地区的发展硬环境、软环境，得到极大改善，综合竞争力位居全市前列，建成“功能优、服务好、实力强、特色明、面貌新”的魅力**，成为成都市特色明显的魅力城镇。
（三）战略打法：采取全面推进、重点突破，即：在全面推进各项工作的基础上，抓住重点，实现三大突破。
1、项目工作实现重大突破。
①在推进办的基础上，成立项目办，抽调精兵强将，充实项目办，给予经费保障，实行项目工作目标责任制，主要领导亲自抓，分管领导具体抓；
②实施“借脑”行动，在挖掘整合辖区资源的基础上，借助外脑，策划、包装、储备一大批项目，广泛推出招商；
③实施项目工作“二、四、六”工程，即力争每年有20个项目进入全区重点项目实施行列，实施本级重点项目40个（标准为区级标准的1/2），储备区、街重点项目60个；
④机关1/2的人员抓日常工作，另外1/2的人员重点抓项目的落实，采取盯紧、抓牢的办法，务求实效，并与干部职工的年度考核挂钩；
2、党的建设实现重大突破。
以开展保持共产党员先进性教育为契机，提高执政能力为目的.，做到：
①党工委班子努力争创“四好”班子；
②狠抓机关作风建设，确保政令畅通；
③抓好基层组织建设，实施“双培双带”工程。即：
双培：把农村、企业、街道社区、学校、机关和外出务工经商等各类人员中的优秀分子培养成党员，全面提高新党员的素质和党员队伍整体素质，优化党员队伍结构；大力培养村、组后备干部，提高干部综合素质，建立一支作风过硬、敢干敢拼的农村基层干部队伍；
双带：鼓励农村基层干部和党员带头致富和带民致富。
3、发展软环境建设实现重大突破。
① 建设“诚信”**，以诚信感召人；
② 建设“服务”**，以服务打动人；
③ 建设“平安”**，以平安留住人;
④ 建设“洁净”**，以洁净吸引人.
（四）培育和弘扬“解放思想、真抓实干、团结进取、勇争一流”的**精神。
一、经济社会发展主要指标实现较快增长。
1-8月，实现全口径工业增加值21527万元，完成全年任务的66.2%；社会消费品零售总额完成8796万元，完成全年任务的68%；引进区外资金21810余万元，实现固定资产投资11亿元，分别占全年任务的70.8%、73%；区及区以下财政收入完成全年奋斗任务的66.7%，同比增长80.3%。
1、项目工作取得实效。表现在五个方面：
（1）按照区委提出的“抓项目就是抓起飞、抓项目就是抓落实”的要求，抽调精兵强将成立了项目办，并在人、财、物方面给予充分保障。
（2）建立健全了项目工作责任制、项目预审制和管理考核办法，从机制和制度上规范项目工作。
（3）策划、包装、推出了具有一定水准的项目宣传册DD《**投资指南》，并适时召开了项目推介会，有针对性地组织小分队外出上门招商。
（4）坤泽物料、亚细亚车站、东方农业、上海远见等重点项目抓紧实施，即将建成。
（5）项目工作“二、四、六”工程扎实推进， 1-6月份，**辖区列入区级年重点项目29个，正在实施的本级重点项目39个，储备项目46个。
2、基础设施建设全面推进。主要体现在：
（1）双龙路、龙石路建设进展顺利，克服了任务重、时间紧的困难，拆迁基本结束，路基基本形成。
（2）乡村路网建设正式启动，各村组交地积极，目前，新平路和建新路路基基本形成，龙圣路、龙骑路等10余条道路已全部完成设计，正进行招标实施工作。
（3）旧场镇改造工作进展较快。5月25日动迁大会后，我们成立了专门工作组及工作班子，全力以赴配合做好旧场镇拆迁改造工作，目前，已与400余户居民签订了拆迁合同。
（4）农民新居工作进展顺利。桂林新居拆迁合同基本签订完毕，交地工作比较顺利。同乐、丛树新型社区工程建设进入实施阶段。鹤林新居遗留问题处理取得较大进展，近期可望完成区委、区政府决定，为下一步新居工程启动奠定基础。
（5）成赵路放线基本完成，拆迁交地工作即将展开。
三、和谐社会构建工作扎实有效。
（1）建立健全劳动力培训就业的长效管理机制，在全市率先推出了劳动力培训转移就业的公司化运作机制，目前工作成效初步显现。
（2）新型农村合作医疗覆盖面已达100%。
（3）加强城乡环境整治，制定了村容村貌整治管理办法，推出了改厨、改厕、改水等整治措施，城乡环境得到较大改观。
（4）深入开展“平安**”创建活动，上半年辖区内发案率与去年同期相比下降9.4%，群众安全感增强。
（5）“撤村建居”工作全面完成。
（6）及时排查化解各类不稳定因素，较好地处理了工业园、桂林村等群体上访事件，维护了整个辖区的稳定。
四、切实抓好党建工作。一是把“保先”教育同生猪链球菌防治、创建全国文明城市、创建区级党建示范社区、路网建设、旧场镇改造、农村新居建设等重点工作结合，发挥党员在不同岗位上的先锋模范作用，达到学以致用，促进各项工作快速向前推进。二是进一步加强规范化服务型政府建设，狠抓机关作风，增强机关的服务意识，提高机关服务效率和水平，以作风促队伍、促发展。三是下功夫抓好基层组织建设。针对**自身实际，党工委提出以“双培双带”为载体加强社区基层组织建设，同时确立了秀水、鹤林等6个社区争创区级党建示范社区。
1、积极配合区上及交通建设部门，加大双龙路、龙石路的拆迁力度，保证按时交地；同时做好施工建设与周边环境的协调工作，确保年底完工通车。
2、积极宣传，广泛动员，掀起路网建设大会战，在不赔青苗，不给地租的前提下，确保所有路网线路按时交地，按期施工，保证今年建设任务顺利完成，彻底改善**的交通承载能力。
3、配合睿华公司及拆迁中标单位，做好旧场镇的拆迁、安置工作。
4、与北郊风景区管委会共同加快北湖核心景区建设，重点是加快北湖和成岛的拆迁、景区内的农房立面整治和“三改四化”环境治理，为北湖向深度开发奠定坚实基础。
5、继续加大与工业集中发展区的拆迁配合力度，力争拔掉所有的钉子户，按期完成拆迁交地工作。
6、配合睿华公司搞好鹤林新居和桂林新居建设，加快拆迁，做好协调，确保新居工程建设较快进行，打造农村新居亮点。
7、加强同各部门的协调，尽快启动同乐、丛树新型社区工程，争取在11上旬开工建设。
8、争取上级领导和部门的支持，尽快启动成赵路建设，做好拆迁交地，保证工程顺利进行，进一步改善的交通条件，构建**经济发展的快速通道。
9、搞好街道办事处办公楼规划设计，将办公楼建成**的标志性建筑，为都市工业集中发展区入驻企业提供高档写字楼，引导总部经济发展。
1、完善项目机制。完善项目工作责任制和管理考核办法，做到责任到部门，任务到个人；进一步完善项目预审机制，坚决杜绝污染企业、低效益项目，同时，规范建设标准和时限，防止低水平、零散建设和圈地不建等现象。
2、加大项目包装策划力度。按照关联化、集群化、精品化、特色化的要求，整合辖区资源优势，根据产业发展规划与布局，精心包装策划一批高水准的工业、物流、房产、旅游等重点储备项目。
3、加大招商力度，突出招大引强。根据项目的包装储备情况，组织小分队，有针对性地进行敲门招商，同时加大以商招商和中介招商等方面的力度，下功夫引进一批规模大、实力强的重点企业与项目，发挥优势产业对经济的辐射和拉动作用。
4、抓好跟踪服务。采取盯紧、抓牢的办法，对落户的重点项目实行跟踪服务，随时帮助项目业主排忧解难，同时提高项目服务水平与效率，确保引进项目顺利落户，尽快建设、尽早投产。
5、培育总部经济。依托旧场镇的改造和北湖核心景区建设，积极发展商务地产、绿色地产，吸引各大企业总部特别是入驻都市工业园的企业进驻**，培育总部经济、楼宇经济等发展。
1、排查不稳定因素，主动化解矛盾。对辖区内存在的不稳定因素进行疏理、排查，每月定期分析，主动上门服务，将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，切实维护社会稳定。
2、抓好信访、调解工作。对群众的来信来访和民间纠纷，认真受理，及时办理；严格执行逐级上访制度，做到小事不出社区、大事不出街道。
3、及时有效处理群体事件。对可能引起群体事件的因素，深入调查研究，及时制定切实有效的措施，力求在源头上解决问题，维护群众根本利益。
4、抓好培训，促进就业。进一步完善培训转移就业的市场化公司运作机制，充分发挥图强劳务公司的就业平台作用，重点是抓好培训、就业、跟踪服务、维权一条龙管理工作，确保有就业愿望的劳动力都能得到较好培训，经过培训的劳动力都能基本实现就业，实现就业的劳动力都能得到跟踪服务和权益保障。
1、加强作风建设，密切联系群众。弘扬“解放思想、真抓实干、团结进取、勇争一流”的**精神，树立“为民、务实、清廉”的作风，心系群众，服务群众，密切党群、干群关系，为**社会经济发展创造良好的社会环境。
2、结合“保先”教育，抓好基层组织建设。高度重视，精心组织，分类实施，把“保先”教育活动深入人心，切实解决群众反映突出的重点难点问题，使“保先”教育活动真正成为人民满意工程；以“双培双带”为载体，要求每个社区每年至少要培养3-5名入党积极分子，培养2-3名后备干部，改善党员队伍结构，提高整体素质，解决基层组织后继无人和软弱无力的问题；抓好秀水、鹤林等6个区级党建示范社区创建工作，提高支部的战斗能力和党员、干部的本领及致富能力。
3、加强党工委班子建设，努力争创“四好”班子。按照“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”的要求，加强党工委班子和干部队伍建设。加强学习，提高党工委班子成员抓科学发展、管理社会事务、协调利益关系、维护社会稳定等方面的本领和能力；坚持党工委会议制度和党工委集体议事制度，充分发扬民主和集体智慧结晶，保证决策科学；坚持以实绩论干部，建设一支思想过硬、业务精通的干部队伍。
一年来，×旗团委以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实上级团委对青少年精神文明建设工作的指示精神，围绕团结青年、引导青年、服务青年的方针，在广大青少年中广泛开展精神文明创建活动，呈现出形势喜人，成效显著的良好发展态势，为×旗共青团工作的良好发展提供了精神动力和思想保证。
1、深入学习、宣传、贯彻党的十六届四中、五中全会、团的十五大和十五届二中全会精神
团旗委对全旗团组织、团员学习贯彻党的十六四中、五中全会，团的十五大和十五届二中全会精神的有关工作作了部署。指导各基层团组织通过举办专题报告会、培训班、组织宣讲队巡回宣讲、召开骨干代表座谈会等形式，把我旗团组织学习活动进一步引向深入。
2、切实加强青少年思想道德建设
团旗委围绕中共中央《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》精神，结合实际，面向未成年人、服务未成年人，把在校中、小学生德育教育放在首位，积极开展形式多样的纪念活动和必要的仪式、公益环保集中行动日、消夏广场文化活动、青春期知识讲座等活动，探索未成年人思想道德建设的规律，认真把握未成年人思想道德建设的要素，遵循青少年身心发展的规律，大力加强青少年道德建设，倡导社会公德、职业道德、家庭美德和环境道德，帮助青少年提高道德素质，弘扬道德新风。
3、扎实推进青少年法制教育
在广泛宣传《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》和《环境保护法》的基础上，针对青少年特点，开展生动活泼的教育活动。原创文秘材料，尽在网络。XX镇利用每月逢五的集市贸易日，以传单、海报、广播的形式对和农牧民青年有关的法律进行了宣传;合同庙乡通过举办“讲文明、树新风、促增收”知识竞赛，促进了广大青少年对相关法律、法规的学习;乌兰木伦镇开展了法制宣传活动月活动。通过各种方式的法律教育，引导广大青少年增强法制观念，自觉学法、懂法、守法、用法，提升了广大团员青年的文明程度。
4、开展丰富多彩的文化活动
旗团委根据广大青少年的特点，开展了一系列内容高雅、形式新颖、效果明显的文化活动，受到了青少年的一致好评。2月份举办了“爱我×金霍洛”全旗少儿读书演讲比赛;7月份协同有关部门举办了集全旗少儿声乐舞蹈大赛、中青年业余歌手大赛、农牧区小品、戏曲表演大赛、中青年健身、健美操、舞蹈比赛于一体的大型广场文化节活动;9月份联合宣传部、文化局、文联等单位开展“庆国庆大型文艺晚会”和“热爱×金霍洛、建设×金霍洛”全旗书法、绘画展览。这些活动为我旗广大青少年提供了展示自我的舞台，同时也提高了青少年的文化修养。
经过一年的精神文明创建工作，团旗委取得了一定的成绩，这是与上级领导的关心指导分不开的。但我们也意识到有不足之处。今后我们将更好地总结经验教训，加大精神文明建设工作的力度，取得精神文明和物质文明双丰收。
今年以来，我社的精神文明建设工作，在县委、县政府的正确领导下，在县文明委的认真指导下，坚持“两手抓、两手硬”的工作方针，在全力推进物质文明建设的同时，深入开展思想道德教育，扎实推进精神文明创建工作，着力提高全系统干部职工的思想道德和科学文化素质，进一步提高了精神文明建设的整体水平，为全县的经济建设和社会发展创造了一个良好的环境。现将我社今年的精神文明精神工作总结如下：
精神文明建设加强领导是关键，只有加强领导，分工协作，齐抓共管，形成合力，才能抓出成效。我社成立了了精神文明建设领导小组，组长：姚兰祥，副组长：顾成厚，成员：赵永鑫胡琳朱世东钱士扬朱孟楼朱劲松鲍家新郭茂军陈凡贵沈光。
我社把精神文明建设列为本年度的重点工作之一，先后多次召开会议，认真贯彻落实县精神文明建设工作会议精神，研究制定了《县供销社精神文明建设（文明单位创建）工作方案》，有目标、有计划、有措施，切实把精神文明建设工作落到了实处，真正实现了主要领导亲子抓、分管领导具体抓、各科、室、企业共同抓、上下齐抓共管的工作格局，确保了我社精神文明建设工作的顺利进行。
二、加强思想道德建设，努力提高干部职工理论、政策、业务水平和道德素质。
一是结合文明单位的创建和机关作风建设，深入开展宣传教育活动，坚持以诚信为重点抓了社会公德、职业道德和家庭美德教育，强化了干部职工的文明意识。组织全体干部职工认真学习了《公民道德建设纲要》，并以市民素质学校为阵地，开展思想解放、市民素质与精神文明建设大讨论，通过收看电视、录像，开展读书、读报、座谈等活动，在全体干部职工中深入开展了党的路线、方针、政策及思想政治和业务知识的学习教育；开展了“做人民满意的公务员”、“创建文明机关”、“当人民公仆”等的活动。二是结合开展文明县城创建活动，深入开展了党的基本政策、当前的形势与任务和公民道德规范宣传教育，引导广大干部职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观，机关干部的职业道德和文明服务意识进一步增强，诚信意识、道德观念得以加强。
三、搞好卫生环境，搭建文明创建平台。
一是提高认识，健全组织，完善制度，明确责任。二是开展形式多样的宣传教育活动，用科学卫生知识教育干部职工讲文明、树新风、改陋习，培养了全社干部职工健康的生活理念和文明卫生的生活习惯。三是加强环境卫生管理，优化人居环境。搞好办公室和家属楼卫生，责任落实到人，确保了家属楼、办公室和单位卫生责任区门窗、四壁、天花板、灯具无积尘、蛛网；用具、用品摆放整齐、清洁、美观；积极参加全县公益劳动，定期打扫单位的责任卫生区，必要时派专人值守；四是加强领导，立足岗位，积极为文明县城创建工作搞好服务。
四、加强综合治理，努力创造优美工作环境。
1、成立综合治理领导小组，制定了规章制度，实行目标责任制，定期对综合治理工作进行检查、指导和督促工作，齐抓共管。开展了反对邪教的教育，强化稳定意识，加强办公楼防火、防盗，未发生安全事故；2、着眼增强干部职工的法制观念，不断加大普法宣传教育力度。通过广泛开展普法宣传教育活动，使全系统干部职工法制意识明显增强；3、认真做好元旦、五一、国庆、春节期间的安全生产和信访稳定工作。确保节日期间我系统内部稳定，不发生职工进京上访和群众性事件，同时做好矛盾纠纷排查工作，及时化解矛盾，将不稳定因素消灭在萌芽状态；4、认真学习贯彻计划生育法律法规，落实计划生育目标责任制。
加强公民道德建设，是促进精神文明与物质文明的协调发展，确保社会全面进步的内在需求，通过公民道德建设的不断深化与拓展，逐步形成与发展社会主义市场经济相适应的社会主义道德体系，为确保良好的社会秩序和风尚奠定坚实的思想道德基础，我社坚持理论与实践想结合，在加强公民道德建设方面做了大量工作。现总结如下：
1、切实加强对公民道德建设的领导：始终坚持把强公民道德建设作为一项十分重要的工作，建立健全公民道德建设的领导体制和工作机制，成立了公民道德建设领导小组，实行领导成员责任制，做到责任人措施到位，加强道德修养，做到自重、自省、自警、自励，树立清正廉洁、勤政为民的道德形象，以实际行动为居民群众做表率。
2、全面推进群众性公民道德建设实践活动：始终坚持一活动为载体，吸引群众广泛参与，尊重群众的意见，积极探索新的有效形式，通过富有感染力、号召力的实践活动，使人们在自觉参与中思想情感得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华。把公民道德建设实践活动寓于各种群众性的精神文明创建活动中，继续开展以讲文明、树新风为主题的创建文明机关活动，在活动中更突出道德内涵，强化了道德需求，明确了具体标准，力求取得实效，积极推动公民道德实践活动，增强人们对祖国、对家乡、对自然、对生活的热爱，陶冶人们的道德情操，引导居民自觉增强礼仪、礼节、礼貌、意识，养成良好的日常行为习惯。
3、认真搞好道德教育：加强公民道德建设，紧紧抓住教育这一基础环节通过广泛深入的道德教育，强化干部职工的社会主义思想道德观念，使基本道德规范深入人心。教育干部职工坚持以为人民服务为核心，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点，结合本社实际，将这些内容具体化、规范化，运用群众喜闻乐见的形式，开展生动活泼的道德教育，使之成为人们普遍认同和自觉遵守的行为准则。
公民道德建设一项长期而艰巨的任务，我社将会义不容辞的完成这项光荣任务，把公民道德建设工作细化、量化、精化，坚持不懈地把这项工作抓紧抓好。
本学年，我校继续坚持“做真教育，办美丽学校，为每个孩子的未来而教”的办学宗旨。以创建“质量提升”为核心，以培养创新精神和实践能力为重点，以教育科研为先导，坚持在改革中发展，在发展中创新，凝聚全体师生的智能，激励师生持续学习，为全体师生“自主发展”搭建广阔舞台。取得了可喜的成绩。现将一学年来学校精神文明建设工作总结如下：
一、构建和谐的校园人际关系
学校和谐发展的关键是人，校园中，领导班子的和谐是学校和谐发展关键中的关键。为此，我校把“能干事，干成事，共好事”作为班子建设的目标，坚持每周召开行政例会，加强领导班子的组织建设、思想建设、作风建设，形成目标一致、团结向上的坚强有力的领导核心。领导班子人人树立起“三个意识”：一是目标意识。以总体目标协调各项任务，明确组织分工，每个成员找到自己在集体中的位置，使思想上“合心”，工作上“合力”，行动上“合拍”。二是协商意识。发扬民主，清除化解各种误会。三是激励意识。班子每个成员都能发挥特长和优势，各负其责，各显其能，各展所长。
二、加强管理，建立和完善有关制度
1、行政领导坚持轮值巡查，检查督促执行教学常规情况，及时发现、纠正违规行为，及时解决问题。
2、行政领导坚持下班级听课，每学期的语、数、英、体等科教师的课要基本听到，达到上级要求的标准。
3、坚持组织教师每周政治学习１小时，为教师订阅政治、业务学习所需报刊。
4、坚持抓好教师的考核评价工作。主要体现按班主任教育质量，各教师教学质量优劣评分、评奖。
5、继续抓好教师管理制度、措施的落实。
三、加强学生思想品德教育工作，形成文明校风
（一）有效管理，认真落实
学校始终坚持德育工作首位的思想，将德育教育贯穿于学校教育教学的整个过程之中。继续加强班级管理，少队部坚持贯彻班队各类活动检查评分细则，将班级管理纳入规范化责任目标管理，使工作做到有目的、有内容、有实效、有记载。各班级按照期初制定的计划认真开展活动，做到有活动，有总结。
（二）进行爱国主义教育和革命传统教育。
我校爱国主义教育和革命传统教育主要通过升旗仪式、红领巾宣传栏、红领巾广播站完成的。升旗仪式是对学生进行爱国主义教育常见的一种形式。如何利用好这个契机，真正让学生从内心深处受到教育，而不是走过场，少队部的做法是程序不变、内容更新。每周的升国旗由4—6年级各中队轮换承担。升降旗中队服装整洁统一，行进中队伍整齐划一。国旗下讲话由各中队选拔优秀队员完成，演讲内容必须由大队部审查。
在安全纪律及卫生方面，学校大队部利用“红领巾监督岗”对同学们的行为习惯进行监督，每天对各中队的清洁、两操纪律、队员的红领巾佩戴情况、队员课间活动情况进行评比、打分。值周中队则利用清晨、课间和放学时间将校园打扫的干干净净，把校园的绿带装扮的漂漂亮亮，使每个队员树立了环保意识，得到了教师、学生、家长和社会的一致好评。
（三）、试行队委岗位轮换活动
上学期，少队部对队委岗位进行了轮换试行活动。竞争上岗、全员全程轮流担任少先队干部，充分体现了队员是队组织的主人，使更多的队员得到了实践锻炼的机会，为大多数的队员甚至每一个队员提供了平等的光荣机会。让优越感强的少先队干部看到了别人的闪光点，认识了自己的不足，进而激励、唤醒、鼓舞全体少先队员都能在少先队干部这一岗位上学习知识锻炼能力，服务他人，健康成长。
四、以课题研究为引领、以校本教研为载体、以课堂教学为实验主渠道，深化课堂教学改革。
课堂教学是课程改革的重头戏，我们重点围绕“实践、体验、创新、发展”的课改思路，进一步深化课堂教学改革。
（一）着眼于全体学生整体素质的提高，提高课堂教学效率、优化学生认知过程、消除课堂教学中的"高耗低效"现象。具体做法为：一是聚焦课堂，发现学生学习效果不良的原因在于学生不能对学习资源投注足够的热情和兴趣。提高效率的根本方法是进行学习方式改革，顺学而教，因材施教；二是确立教学的基本范式。
即创设学习情境，设疑导入新知；引导自主探索，诱导发现新知；组合学习资源，课外延伸学习；联系学生生活，拓展练习趣味；三是确立“好课”的基本标准。即教学理念正确，认知的建构过程科学，能艺术性、创造性处理教材，教学手段新，学生学习的方法活；四是有计划地安排青年教师进行“三新课堂教学评优”、教研组集体备课、行政管理人员听推门课等活动；五是保证课前、课中和课后有足够的学生活动空间。这些做法有力地推进了学校课堂教学研究工作，提高了课堂教学效率。
（二）夯实教学常规，抓住薄弱环节。教师把功夫下在平时。一是精心分层设计作业，激发学生兴趣，批改及时、认真，尤其提高了高年级作文的讲评批改质量；二是挤时间落实对学生的课内外辅导，坚持"低起点，小步子"的原则辅导学困生；三是教师坚持写"教学反思"，在反思中追求自我超越；四是提倡以班级为单位组织单元检测，及时反馈。
（三）提高课题研究质量，带动校本教研开展，促进教师的专业化进程。我们以课题研究统领课改教研全局工作，在课改工作中体现校本特色，逐步实现课题研究与日常教学一体化的格局。
五、创建“平安校园”，创造良好育人环境。
学校切实加强安全工作的领导和管理，提高教师和学生的安全意识，坚持“教育为主，防治结合”，在学生中广泛开展“平安校园创建”活动，为广大师生创造良好的教书育人环境，为维护社会稳定作出新的贡献。
1、充分利用国旗下讲话、教师会、班队会、分发告家长书等形式以及学校宣传栏、板报等教育设施功能，积极开展学校安全教育工作，使广大师生进一步加深了对做好学校安全工作意义的认识，了解了安全工作的基本常识以及自护自救常识。通过加强与村委会、派出所的联系工作、形成了齐抓共管校园创安网络，促进了学校创安工作的有效开展。
2、坚持期初，期中和期末三次对校舍、教育教学设施，设备进行全面检查，以杜绝各种意外事故的发生，强化平时常规的检查工作和巡视制度，以便及时发现问题，及时整改。
3、完善学校内部安全管理制度，坚持门卫值班、节假日值班以及校领导课间巡视制度，确保在第一时间内及时发现问题及时处理。
4、坚持在全体学生中进行交通、游泳、用电、用火、饮食卫生、预防疾病、自卫自救等教育，预防突发事故的发生，不断提高广大师生的安全防范意识和自我保护能力。
我校以“德育为首，质量立校，全面发展，安全育人”为办学宗旨，始终注重精神文明建设，积极做好文明校园的巩固提高工作。认真贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，努力提高教育质量，稳步推进素质教育的有效实施。我校在创建“文明校园”方面做了如下工作。
一、建章立制，保障创建工作积极实施。
为保证“文明校园”创建工作积极实施，学校依据创建标准结合实际制定了《“文明校园”创建工作方案》，成立了以校长为组长各部门负责人为成员的“文明校园”创建工作领导小组。校长全面负责创建工作，政教处、总务处、教务处各负其责，共同做好创建工作。政教处主要做好教工的政治思想教育和职业道德规范教育；抓好少先队员的思想品德教育，负责升国旗仪式；教务处做好全体学生的思想品德、法纪教育，做好环境卫生工作，负责文明班级、基础性资料整理收集及各方协调工作工作；总务处主要负责做好创建活动的后勤保障工作，并抓好健康教育教学工作。在创建工作中，各处室积极配合，认真开展各项教育活动，促进了学校精神文明建设。
在对学生教育活动中，学校积极构建了德育教育网络。一是领导包年级，科任教师帮教后进生，班主任定期家访，形成全员教育模式；二是定期分层召开家长会，争取家长对学校教育的配合；三是争取社会各界对学生教育及学校工作的关怀和支持，使“学生—教师、学校—家庭—社会”形成良好互动关系，充分发挥好教育的合力。
二、加强学生思想教育，增强育人功效
学校以“学会做人、学会求智、学会健美、学会生活”为育人目标，始终把育人放在第一位，通过开展丰富多彩的'教育活动，突出抓好学生的思想品德教育，增强育人功效。
1、突出一个主题：高扬爱国主义教育主旋律，积极开展丰富多彩的教育活动。一是继续坚持和完善升国旗制度，搞好国旗下演讲教育活动。每周一个主题。这些主题紧扣时序特点，关注社会热点，使国旗下的演讲都成为对师生进行教育的大课堂。二是搞好重大节日的庆典活动和班团队活动。利用重大节日，举办节日活动，观看爱国主义影视片等教育活动，培育、激发师生爱国精神。
2、狠抓一个教育：狠抓学生的养成教育，建设良好的校风。我们以落实《中小学生日常行为规范》为重点始终抓好学生的养成教育。一是班主任坚持上好班会、晨会，通过《中小学生日常行为规范》答卷，成立文明监督岗，办专栏等形式，对学生进行行为规范、文明意识、遵纪守法等方面的教育。二是狠抓校园环境卫生净化。坚持“两打扫一保持”，购置了漂亮的垃圾桶置于校园，促使学生养成爱护环境，垃圾归桶的良好习惯。三是上好信息课、开通班班通，配合市局组织师生定期观看爱国主义影视片等健康文化活动占领文化阵地，制止学生进游戏厅、娱乐厅和网吧。
3、抓好一个实验：心理健康教育实验，培养人格健全的中小学生。学校在开设独立的心理健康教育课外，还将心理健康教育渗透在学校教育的全过程中：学校建立心理咨询室，配备心理健康教育教师，以心理健康教育实验为龙头，开展心理健康咨询、心理健康辅导、心理健康诱导教育等实验性心理健康教育实验教育活动，解答学生的心理困惑，培养人格健全的中小学生。多渠道、多途径，全面深入的心理健康教育活动，促进了每个学生最大限度的发展自己的潜能，不断走向成熟。
4、落实一个方案：制定德育教育系列化方案，规范学校德育工作。每学期，学校都精心制定《学校德育工作计划》，月有主线，周有主题，年级有侧重点，使学生的思想教育循序渐进；营造校园育人氛围。
三、加强安全法纪教育，增强师生遵纪守法意识。
学校成立了安全工作领导小组，实行校长领导下的分工负责制。校长全盘负责学校安全工作；一名副校长具体抓好安全措施的落实、督查工作；总务处负责校舍安全和门卫管理，清除一切安全隐患；教务处负责学生的安全教育，增强防范意识，负责抓好教师职业道德教育，增强依法执教意识。采取了4条措施实施校园综和治理：一是坚持领导包年级，班主任包全班学生，科任教师帮教后进生的安全管理责任制；二是定期召开家长会，办好家长学校，和家长签订安全责任合同，落实了学生校外安全责任；三是聘请法制副校长、法制辅导员来校作法制教育报告，进行法制教育；四是对严重违纪学生进行跟踪帮教。安全工作的扎实落实，杜绝了重大违纪事件的发生，保证了良好的教学秩序。
四、不断强化师德教育，着力塑造“敬业、爱生、博学、创新”的教师队伍。
一是坚持每周一次的政治学习制度。采用大会专题辅导，分组逐条学习，个人写心得体会等形式，学习教育法律法规、《教师职业道德规范》，不断增强教师的社会责任感。二是开展学生及家长评教活动。三是执行师德目标量化考核制度，开展“师德标兵”评选活动。四是鼓励和支持教师参加继续教育，提高文化业务素质。五是实行教师集体办公，强化落实集体办公制度。七是开展跟师帮教、名师培养，整合老中青教师优势，打造高素质教师队伍。目前，一支师德高尚，业务精湛的优秀教师队伍正在我校健康成长。
五、加强党风廉政建设，构建团结和谐领导班子。
学校坚持实行校委会领导下的校长负责制。学校领导班子带头抓好自身建设，廉洁自律，坚持“以学习促进步、以团结求发展”的原则，定期召开校委会，团结全体教职工全身心地投入到教学中去。，并经常开展丰富多彩的教育活动，为学校精神文明建设注入了活力。学校领导班子团结和谐，廉洁勤政，教师敬业爱岗，学生勤学上进，党风廉，教风正，学风浓的优良校风已初步形成。
六、加强校园文化建设和环境建设，营造优美健康向上的育人氛围
学校十分重视基础设施和环境建设。在经费十分匮乏的情况下，学校先后投入资金和争取上级资金，用于改善学校基础设施建设，新建了实验室、微机室、同步课堂、美术室、心理咨询室。教学条件得以改善。
七、深化教育科研，发展优质教育
学校以教育科研为先导，整合教育资源，改革课堂教学，培养有创新意识的高素质人才。我们以提高教育质量、办人民满意的学校为目标，狠抓教学细节管理，稳步提高教学质量。加强教学常规管理，提高课堂教学质量。加大教师培训力度，整体提高教学水平。
近年来，学校的精神文明建设，在上级的领导和全体师生的共同努力下，取得了初步成效，形成了校风正、学风浓、教风严谨的良好局面，赢得了社会各界的普遍赞誉。同时也存在一些不足之处。在今后的工作中，以新时代中国特色社会主义新思想为统领，进一步加强管理，内增素质，外树形象，发挥农村学校的优势，努力把学校办成精神文明的窗口，素质教育的典范，使学校各项工作再上一个台阶，为办好人民满意的学校、构建和谐社会做出新的贡献。
