服务外包合同。

当下社会经济飞速发展的今天，各种工作不可避免地需要运用合同。合同的制定对于加强国家对企业的管理和监督起着积极作用，那么如何才能写出有效的合同呢？以下是值得转手游网整理的“it服务外包合同”类资料，希望对大家有所帮助，建议将本页面和网站加入收藏夹，以备不时之需！

it服务外包合同 篇1

委托方（甲方）：______________________________

服务方（乙方）：______________________________

经甲乙双方协商，订立合同如下：

一、服务内容

甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护，在合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。

二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：

1、乙方为甲方提供每年不限制次数IT上门服务，服务响应时间不超过次日15点。

2、对于计算机维护，在乙方服务范围内的软件包括：

操作系统系列办公软件

防火墙软件（天网防火墙，金山网镖）

防、杀病毒软件（包括诺顿、金山毒霸、KV300、瑞星杀毒、PC—cillin，360安全卫士）

3、对于网络维护，在乙方服务范围内的故障包括：

局域网不通，内部计算机之间无法互访。

广域网不通，内部局域网无法连接到Internet。

内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。

4、以下故障不在乙方的维护范围之内，但乙方可以为甲方提供免费技术支持：甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件，注册版软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

5、计算机软件服务内容：

a、软件使用的技术资询。

b、系统软件重新安装、调试。

c、常用办公应用软件重新安装、调试。

d、声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。

e、打印机维修维护。

5、软件系统：查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。

注：甲方使用的产品应保证原装正品，如发现伪品（如：带毒光盘、劣质内存等）由甲方自行承担造成的损失。

三、计算机维护收费标准（含软件维护费用）：

经协商，甲方将该公司___台计算机，维护时间自____年____月____日至_____年____月____日，共计为人民币______元。

四、付款方式：

付款方式为预付款。

预付合同金额的50%合同到期时再结算50%。

从合同签订之日起，7天内，甲方将款汇到乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付。

对维护范围内的所有设备的更换所需的成本费用，将由甲方承担。

本合同各条款中的未尽事项，由双方另行协商解决。

本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由人民法院解决。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签署之日起生效。

甲方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日

it服务外包合同 篇2

软件服务外包合同

一、合同双方及背景介绍

服务方：

公司名称：XXX有限公司

地址：XXXXXXX

法人代表：XXX

联系电话：XXX

统一社会信用代码：XXX

需方：

公司名称：XXX有限公司

地址：XXXXXXX

法人代表：XXX

联系电话：XXX

统一社会信用代码：XXX

本外包合同由上述两方根据自愿、平等、互利、协商一致的原则订立，经签字盖章后生效。

二、软件服务外包项目基本信息

1、项目名称：XXX软件服务外包；

2、项目内容：

（1）开发需方所需的软件功能

（2）提供软件部署与运维服务

（3）维护软件运营过程中出现的问题

3、项目规模：约一个月，总服务费用XXX元

4、服务开始时间：XXXX年XX月XX日

5、服务结束时间：XXXX年XX月XX日

三、服务费用

1、本项目总费用为XXX元，其中：

（1）开发费用XXX元

（2）运营维护费用XXX元

2、费用支付方式：

（1）开发阶段：按照开发进度进行分期付款，每次支付比例不超过XX%

（2）运营维护阶段：按月支付，每月支付一定比例的费用

3、付款方式：双方协商决定，可通过在线支付、银行转账、现金等方式支付。

四、服务内容和服务要求

1、服务内容

（1）需方提供开发所需的材料、资料、功能需求等，帮助服务方完成软件开发

（2）服务方在指定时间内，完成软件开发并交付并测试

（3）提供软件部署与运维服务

（4）软件运营过程中，维护软件并解决出现的问题

2、服务要求

（1）服务方必须保持开发过程中“顾客为先”的服务理念，先确认需求并完全理解后再动手实施，确保准确、及时、有效的服务。

（2）服务方必须专业、熟练掌握相关的技术知识，遵循诚实、守信的原则，确保服务质量。

（3）服务方必须在服务期内完成项目，确保交付时间和质量。

五、双方责任和义务

1、服务方责任和义务

（1）按照合同约定完成软件开发任务

（2）根据需方的要求提供软件部署与运维服务

（3）软件运营过程中，维护软件并解决出现的问题

（4）在服务期内保证软件开发和运维质量和运行稳定性；如出现问题，服务方应及时处理。

（5）服务方必须遵守法律法规，维护合同的有效性和完整性，确保合法合规。

2、需方责任和义务

（1）明确、详细阐述软件开发需求

（2）配合服务方完成软件开发任务，及时提供必要的材料和资料

（3）及时合理、支付软件服务外包费用，按月支付运营维护费用，如产生额外费用，应由需方承担。

（4）指定专人负责合同履行过程中的沟通和协调。

六、合同终止

1、合同有效期内，若因服务方原因未能按照合同约定完成软件开发和运维任务，则需方有权解除合同，并要求服务方承担相应的违约责任。

2、双方同意经协商一致就解除合同事项进行协商；若未能达成一致，依法解决。

3、本合同有效期内，如需方违约，服务方有权解除合同或要求需要任意补偿，合同自动解除。如需继续合作，应重新订立新的协议。

七、争议解决

本合同中如发生争议，双方应协商解决，若协商无法解决，则提交至双方所在地人民法院作为仲裁机构。

八、法律适用

本合同的签署、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。本合同未规定之事项，参照有关法律法规和行业惯例处理。

九、合同生效

本合同经过双方签字盖章，并经过以签订时间后的第二个工作日相互进行确认，本合同生效。

十、附则

本合同一式两份，服务方和需方各持一份，具有同等法律效力。

服务方签字：_________________日期：年 月 日

需方签字：_________________日期：年 月 日

it服务外包合同 篇3

甲方：中国光大银行股份有限公司南昌分行

联系地址：南昌市广场南路399号

联系电话：0791-86666696

乙方：江西省华东人力资源有限公司

联系地址：江西省象山南路202号

联系电话：0791-82062583

根据《劳动合同法》、《合同法》以及其他相关法律法规规定，就甲方委托乙方提供外包服务的内容，经双方协商一致达成如下协议：

一、外包服务及期限

（一）外包内容

乙方负责按照甲方提出的要求向甲方提供外包服务业务，并向甲方收取相应的外包服务费。

1、甲方根据生产、经营需要，需由乙方提供的外包岗位及数量具体如下：

① ___司机岗____4名___

② ___保洁岗____10名__

③ ___勤杂岗____15名__

注：人员数量有变化的据实结算。

2、甲方每月向乙方支付的外包服务费按每月实际工作完成量(按甲方核定标准为准)及绩效考核结果核算为准。

（二） 服务期限

本协议的有效期从 20xx 年 3 月 1 日起至 20xx 年 2月 28 日，合同期为 壹年 。

二、双方的责任和义务

（一）甲方的责任和义务

1. 根据国家其它相关法律、法规的规定将工作项目、内容发

包给外包公司，并将工作要求、标准及相关规定告知外包

公司；由外包公司安排人员在外包期间的工作时间、工作

内容、工作要求及完成标准。

2. 甲方对乙方外包服务人员工作不满意，有权向乙方提前30日提出辞退不合格人员。

3. 甲方每月及时向乙方提供外包公司工作期间的工作考核结果，作为每月与乙方结算外包管理费的依据，并按本合同的约定按时间支付乙方管理费用。

（二） 乙方的责任和义务

1． 乙方严格按照本合同约定履行其责任和义务，完成甲方提出的工作内容和要求，并且不向甲方隐瞒任何其应该知道甲方需要了解的信息、情况；

2． 乙方根据国家《劳动合同法》等规定与在甲方进行外包服

务的工作人员的建立劳动关系，签定《劳动合同》，并为外包服务人员办理用工登记手续及各项社会保险。各项社会保险费用由乙方自行承担；

且乙方应将与外包服务人员签订的《劳动合同》原件（一份）及每月为外包服务人员缴纳的保险费用的凭据复印件（一份）交由甲方留存。

乙方承诺所提供的复印件均为真实的。

3． 对外包服务人员的个人详细资料进行管理；

4． 外包公司人员患病，或因工受伤，或死亡，或发生工伤事故，按照国家《劳动合同法》规定由乙方负责办理医疗、工伤保险的赔负。

非因工伤引起外包服务人员伤亡，按国家法律法规处理，乙方应尽协助义务。

5． 负责组织处理外包服务人员的劳动争议事宜，并承担劳动稽查部门对外包服务人员社会保障的各项稽核责任；

6． 承担外包服务人员出现意外事故发生的所有责任。

7．乙方向甲方提供的外包服务人员因工作疏忽、失职、违法犯罪行为或其它非不可抗力原因致甲方损失，均应由乙方承担全部赔偿责任。

若外包服务人员有任何影响甲方正常营业的行为，乙方应在1小时内到达处理。否则，乙方因对扩大损失部分承担连带赔偿责任。

8．乙方负责承担外包服务人员的工资、劳动报酬及福利待遇；

三、 外包服务费用结算及支付方式：

1、甲方根据工作要求，次月的15日前对乙方的工作进行考核，根据乙方完成工作量及工作业绩，核算出上月的外包服务费用，并发给乙方确认，乙方确认后开具正规发票给甲方，甲方在收到发票后的 5 个工作日内，通过转帐方式支付给乙方；

2、乙方的外包服务费由三部分组成：a.外包实际工作量服务费（按甲方核算、核定数据为准）；b.外包工作量服务费的管理费用80元/人/月；c. 各项社会保险费用（包括但不限于养老、医疗、失业、工伤）

四、 适用法律及诉讼管辖权

本合同适用为国家相关法律、法规、规章。因履行本合同而产生争议，双方应协商解决；协商不成，双方均可向合同订立地的人民法院起诉。

五、 保密义务

1、任何一方以书面、口头或者电子邮件等形式提供给另一方的任何信息或者数，包括但不限于商业秘密、商业计划、客户信息、财务数据、文档模板、质量标准、双方订立的合同及全部附件、资料等均为保密信息。一方未经对方事先书面同意，不得以任何形式将保密信息的部分或者全部披露、许可给任何等三方和无知悉必要的内部雇员。

2、乙方应对外包服务人员进行遵守甲方保密制度的教育。

3、保密义务不因本合同的终止而终止。

六、违约责任

双方均应严格按本合同履行义务。若一方违约，违约方均应向守约方承担本合同项下本年度外包服务费30%的违约金。若造成守约方损失的，还应当承担全部赔偿责任。

七、合同的解除

1．若甲方严重违反合同约定不能及时支付外包服务费超过叁

个月的（但乙方不能按约定提供正式发票的除外），乙方有

权单方解除合同。

2、若乙方违反本合同项下第二条第二款第1、2、5、7项约

定，甲方有权单方解除合同。

3、本合同满后自行终止。

八、在本协议履行期间，任何一方提出终止协议，均应提前一月书面通知对方。协议期间届满，双方无提出异议，本协议继续延续。

九、其它

1、本合同中所称的“外包服务人员”是指为完成甲方工作任务，由乙方派至甲方进行服务工作的人员。

2、如甲方和乙方之间发生任何本合同未加规定的事宜，则双方应一起协商讨论以期达成针对该事项的补充条款。

3、本协议的附件应包括

（1）乙方的营业执照副本。

（2）乙方与外包服务人员签订的《劳动合同》副本。

（3）甲、乙双方确认并加盖公章的外包服务人员名单。

4、本协议一式二份，甲乙双方各执一份。

5、未经合同另一方书面同意，一方不得转让本协议书项下任何权利和义务。

6、本合同未尽事宜，由甲乙双方通过协商可另订补充协议，与本合同具有同等效力。

7、本合同中加入的各章、条、款、项的标题仅为方便阅读而设，不应对本合同的含义或解释有任何影响。

甲方：中国光大银行股份有限公司南昌分行 乙方：江西省华东人力资源有限公司

（加盖公章） （加盖公章）

授权代表： 授权代表：

姓名：姓名：

日期：

日期：

it服务外包合同 篇4

甲方（委托方）：

乙方（管理方）：

根据《民法典》及相关法律条款规定，甲方将食堂承包给乙方进行经营管理，经双方协商，特签订本合同甲乙双方共同遵守执行下列条款：

一、经营方式

1、甲方提供厨房场地，乙方负责食堂材料和服务人员，进驻甲方食堂现场操作。

2、在经营期内，甲、乙双方应按照合同规定条款，诚信合作互相配合，双方不可无故解除合同。

二、甲方责任

1、甲方提供用餐场所和服务人员住宿房间。

2、甲方工作人员，须按规定时间内用餐，超过待定时间，乙方有权不作供应。

三、甲方的权限

1、甲方有权进行监督：检查乙方的经营管理，如卫生、安全、治安、消防，特别要防止食物中毒事故的发生，一旦发生中毒事故，经卫生部门审查后，确认属于乙方负责所有费用。

2、乙方所购食品（需提交食品卫生检验证明）以备卫生检疫，单位检查，若违反规定，一切后果由乙方负责。

四、乙方的责任

1、乙方自行安排厨房员工，并自负盈方。

2、乙方负责食堂的经营和管理，具体包括食堂人事，菜肴的搭配与制作，就餐环境、卫生、服务等。

3、乙方必须遵守国家和地方有关环境和食品卫生的标准，严禁提供腐烂、变质的食品，保持菜肴的新鲜和卫生，每餐后对本次餐品留样48小时。

4、乙方在煤气存放需安装电子感应器，并定期对感应器进行检查，以确保全体员工的安全，防止意外事故发生。

5、乙方必须在甲方提供的场所就餐，餐后认真清洗餐具并消毒工作，用餐大厅环境卫生，全面清洁整理。

6、乙方承包，自负盈亏，对甲方提供的设备，不得损坏和丢失。

7、乙方工作人员，应检查身体，确保身体健康、无传染病，若有不符合餐饮业标准要求，甲方有权拒绝乙方人员进入食堂。

8、合同期内不得擅自将食堂改变或转让他人。

9、合同时间只限________年，当年生效。

五、付款方式

1、每年食堂上交租金及管理费共计___________元。

2、按每年度上交一次_________元，共4次交清。

六、违约处理

1、在签订协议后，甲方增加租金和管理费，算甲方违约，应给乙方经济赔偿_______元。

2、在签订协议后，乙方应按合同每季度上交费用，如超期一个月，算乙方违约，乙方应负责甲方一个季度的租金和管理费用。

3、在合同期未满，乙方自动退场，乙方所购买的食品，用具和餐饮工具等，必须及时自行处理和清理干净，交付给甲方，如超期不作处理，甲方有权，作为垃圾处理倒掉，甲方不承担任何责任。

七、争议解决

争议解决本协议发生纠纷，甲乙双方应及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。

八、协议文本

其他本协议一式______份，甲乙各执_____份，具有同等效力。

甲方（签章）：_________________________

签订日期：________年____月____日

签订地点：_________________________

乙方（签章）：_________________________

签订日期：________年____月____日

签订地点：_________________________

it服务外包合同 篇5

软件服务外包合同

为确保服务质量，维护服务方和需求方之间的权益，优化合作流程，此合同由以下服务方（以下简称“服务方”）与以下需求方（以下简称“需求方”）共同签署，双方同意遵循以下条款：

第一条 服务内容

1.1 服务方提供的服务内容包括但不限于：软件设计、开发、测试、上线、维护和优化等。

1.2 服务方应按照需求方的要求，按时完成服务任务，并保证服务质量符合合同约定及要求。

1.3 服务方应对所提供的软件进行保密，不得泄露任何技术文档、设计图纸和源代码等相关信息，除非取得需求方的书面同意。

1.4 需求方应按照合同约定支付服务费用，如需修改服务要求，应提前告知服务方并另行协商费用。

第二条 服务标准

2.1 服务方应根据需求方的要求制定服务计划和服务标准，以确保服务的质量、进度等满足需求方要求。

2.2 服务方应按照服务标准，并根据合同约定的审核期限，提交软件测试报告、源代码、应用程序等相关文档。

2.3 需求方应负责审核服务方提交的文档和软件，并在规定时间内通知服务方是否同意。

2.4 如需求方不同意服务方提交的文档和软件，应提出明确的反馈意见，并给出服务改进的时间要求。

第三条 服务费用

3.1 服务费用应按照双方协商确定的标准计算，并在服务开始前支付30%的预付款。

3.2 服务方应在完成服务任务后提交服务费用发票，并向需求方出具现场服务报告或服务总结报告。

3.3 如双方协商的服务内容和费用发生变化，需求方应书面通知服务方并重新协商相关费用。

第四条 服务保障

4.1 服务方应严格遵守合同条款及服务标准，保证完成服务任务的质量、兑现服务承诺。

4.2 如服务方存在服务质量问题，需求方有权向服务方提出合理的整改要求，并且在需求方满意之前需一直保持服务。

4.3 如需求方存在未履行服务费用的情况，服务方有权终止服务，暂停或取消与需求方的合作协议。

第五条 服务解除

5.1 在服务期间内，如需求方出现下列情况之一，服务方有权解除合同：

（1）未按合同规定的时间和方式付款；

（2）无故延误或拒绝提供所要求的服务资料和协助；

（3）故意卡顿、逃避服务进度，严重影响服务质量。

5.2 如服务方出现下列情况之一，需求方有权解除合同：

（1）未按合同约定的时间和质量提供服务；

（2）未履行保密义务或违反服务质量标准等行为，给需求方造成损失的；

（3）服务方逾期未履行完合同的义务而明知不当或者应知不当。

第六条 保密条款

6.1 双方应保守企业的商业机密，不得泄露并向任何单位或个人泄露。

6.2 服务方在服务期间内接触的需求方的商业机密资料，应在服务完成后全部返还给需求方；如需把备份文件留存，需经过需求方同意并实施严格的管理。

6.3 如因任何一方的过错或者过失造成商业机密的泄露，因而产生的费用和损失，由该方负责赔偿。

第七条 知识产权

7.1 服务方在执行本合同期间所涉及的软件、源代码等知识产权归属均属于需求方。需求方对相关产品的知识产权享有所有权及知识产权的使用权。

7.2 服务方对此进行必要的授权和完整的保障，确保实施、使用、销售上述产品、信息和技术时不减损需求方权益。

第八条 不可抗力

8.1 本合同对任何一方因不可抗力，而无法履行或全部履行合同约定的义务的情形，如战争、自然灾害、火灾、黑客攻击等，均不承担违约责任。

8.2 双方应在不可抗力事件发生后及时协调，尽量减轻不可抗力事件的影响，确保服务任务在双方协商的最短时间内恢复正常。

第九条 争议解决

9.1 双方一致同意以友好协商方式处理合同中可能出现的争议和分歧。如未能协商解决，则应提交相关法律机构处理解决。

9.2 本合同适用中华人民共和国法律，并在遵守合同的前提下，双方同意接受有管辖权的法院裁决。

第十条 合同变更及终止

10.1 本合同未经双方书面同意不得修改或变更。如需修改或变更，双方应签订书面协议，经双方签字盖章后生效。

10.2 本合同自双方签署之日起生效，有效期为 ________ 年/月/日。如一方提前终止合同或未能履行合同义务，应承担相应的违约责任。

本合同部分内容由需求方、服务方双方协商确定，双方确认内容完整、有效、可执行。任何一方不能单方面修改、解释、违反本合同；如需修改本合同，需取得对方书面同意并签字盖章后生效。本合同一式两份，即需求方、服务方各持一份有效，并对双方具有同等的法律约束力。

it服务外包合同 篇6

甲方：______________

乙方：杭州____电子科技有限公司

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议：

1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，具体参见附件《技术服务外包具体内容》；服务方式为现场技术服务。

2、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作，并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。

5、甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务费用。

服务费用计算：按500元/次计算。有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为5—8小时的，算一次；不足5小时的单独累计，超过8小时的部分也单独累计，单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8：30—17：30；其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时100元计算。

6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支付。

7、甲、乙双方协议服务期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止；服务期满后双方可进一步续约。

8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。

10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方______________乙方：杭州____电子科技有限公司

地址：______地址：浙江省杭州市______

开户行：______开户行：工行杭州市____支行

帐号：______帐号：______

单位盖章：单位盖章：

代表签字：代表签字：

___年___月___日