时间：2023-12-02
文明自查报告。
福清局检务科xx年3月被授予省级"巾帼文明示范岗"荣誉称号，xx年4月，在距北京奥运会开幕式100天之际，被全国妇联，第29届奥运会组委会，全国妇女"巾帼建功"活动领导小组联合授予"全国巾帼文明岗"荣誉称号。近年来，作为福清出入境检验检疫局的窗口科室，检务科始终坚持以深化服务一流，管理一流，人才一流和业绩一流为目标，以岗位建功，奉献社会为重点，树立了国检卫士的良好形象，为改善福清投资软环境，促进福清外向型经济发展作出了一定的贡献。
一，以一流服务为宗旨，强化服务意识，深化服务内涵。
检验检疫是行政执法单位，被誉为"国门卫士"，肩负着保护外向型经济健康发展的重大职责，把关是我们工作的前提，但服务也是我们不断追求的目标。
服务环境方面：我们在检务大厅各窗口各岗位设置了窗口职能指示牌；定期对巾帼文明岗服务宣传栏进行更新；对外公示监督台及监督电话；对办事指南卡，巾帼文明岗服务卡进行规范更新印刷并做到主动发放；为服务对象提供便民服务，提高了检务窗口的良好形象，用户满意率高。
服务措施方面：多年来，检务科不断出台了服务福清市经济工作的举措，制定了服务企业加快通关的措施，推行"一站式服务"，"一个窗口对外，一次告知"等，将"全天候24小时预约"，"无假日"服务，"急事急办，特事特办"落到了实处。同时，科室在总结工作经验的基础上积极探索出各项便利企业的措施：推行无纸化报检的方案，准许了42家信用良好，进出口业务量大的企业进行无纸化报检；开展产地证签证无纸化申报；开展直通放行工作，对经由厦门口岸出口，符合直通放行条件的货物经检验检疫合格后直接签发出境货物通关单；推行了"绿色通道"，对重点，大型企业开设专窗，对信用良好的出口企业采用"快速核放"系统，不但达到了全面提速的目的，还为企业节约了大量的经费。
同时，检务科还积极引导广大青年开展扶贫帮困，捐资助学活动。近年来，已多次为贫困学生，困难职工，受灾群众进行捐款，利用信息优势，帮助贫困青年寻找就业岗位。
二，以一流管理为手段，加强制度建设，实施规范服务。
福清局历届领导都非常重视检务窗口的建设，始终把窗口建设列为局文明单位建设的一个重点来抓。检务科人员年轻，年轻女性多，但面临的工作量却极为艰巨，通过窗口建设，不仅能全面提高青年们的素质，而且能激发大家的热情和工作积极性。为此，福清局党组要求大力开展"巾帼建功"活动，制定创建工作规划和活动计划，加强组织，指导，协调，加大创建工作的经费投入，在人力，物力方面予以了倾斜和保证，并及时给予有力的指导帮助，确保了创建活动有条不紊，创建内容常新，增强了窗口创建的活力和动力。通过开展一系列的教育学习和创建活动，结合检验检疫工作实际和特点，提出以"献身检验检疫，立足岗位建功"为主题口号，明确了奋斗目标，在科室形成了奋发向上的良好风气。
在日常工作中，坚持以规范化管理促进各项工作的开展，以制度形式把工作加以规范和巩固，先后制定了《科室日常管理制度》，《科室服务公约》，《岗位责任制》，《岗位培训计划》等，在目标量化，日常监督，运行保障，绩效激励等方面形成了一整套有效的工作管理机制。同时，以绩效考评为抓手，细化任务，目标和标准，量化考评标准，强化内部管理，构筑起更完善的工作质量控制体系，有效地推动了"巾帼文明岗"创建和各项工作的开展。
为践行执法为民的思想，营造文明和谐的检验检疫报检环境，保证检验检疫服务质量，不断提升服务对象的满意度，科室结合检验检疫工作实际和女性特点，率先在全省系统内制定并实行《检务工作服务规范》，从窗口人员的仪容仪表，举止礼仪，言语礼仪，工作接待，工作禁忌等方面制定了详细的对外服务规范，还邀请了礼仪专家讲授公务员礼仪要求，规范了窗口服务要求，营造了一个文明，和谐的报检环境，取得了良好的成效，得到各级领导及相关企业的好评。
三，以一流人才为保证，培养岗位能手，提升人才素质。
检务科现有12名工作人员，其中女性9名，占75%，科室主要领导为女性。党员5名，大专以上学历8名，研究生1名，人员素质较高，在日常工作中，以提高人员综合素质，培养岗位能手为出发点，进一步优化人才队伍。
坚持以科学的理论武装人。制定员工教育培训计划，营造好学上进氛围，组织和引导女性干部职工认真学习科学理论。坚持以科学文化知识充实人。认真开展学科学文化知识和岗位练兵活动，努力提高队伍整体素质。坚持用正反两面典型和案例教育警示人。既用社会先进个人事迹教育引导干部职工，又注重用本系统先进个人的感人事迹来教育鼓舞干部职工，同时通过举办预防职务犯罪专题讲座等方式，教育干部职工从中吸取教训，做到警钟长鸣。坚持以健康向上的活动陶冶人。组织科室女性干部开展多种多样的健康有益的群众性文体活动，既活跃了文化娱乐生活，又陶冶了的思想情操。—xx年全科9人次被评为省，市级先进个人，6人次被评为福清市优秀团干，5人次参加本系统组织的"岗位能手竞赛"并获奖，另有3位女职工得到提拔任用。
四，以一流业绩为目标，树立活泼，团结，向上的集体形象。
福清局是业务大局，业务量位居全省系统前列。但也面临人员少，人均业务量大的情况，多年以来，检务科的工作长期处于超负荷的状态，但科室全体干部都能齐心协力，树立起了良好的福清国检人的形象。xx年度，共受理出入境货物报检60785批，561111.57万美元，分别比xx年同期增长15.17%和11.26%。签发普惠制原产地证6595份，16018.14万美元，签发一般原产地证3984份，31520.22万美元，签发其他原产地证书408份，2918.72万美元，累计为企业减免关税800.91万美元。此外，在人员少，业务量大的情况下，为支持江阴港口发展和口岸的通关环境建设，检务科还派出骨干人员到江阴港开展报检工作，使由江阴港出入境的货物直接在江阴口岸园区即可报检，放行，有力的促进了港口的发展，得到了地方政府，港口，企业等有关单位的好评。
xx年初检务科获评xx年度"省共建文明口岸先进示范窗口"，同年获评福建省级"巾帼文明岗"荣誉称号；至xx年科室连续8年保持国家级青年文明号荣誉称号；，xx年被评为"福清检验检疫局先进集体"；xx年4月，在距北京奥运会开幕式100天之际，被授予"全国巾帼文明岗"荣誉称号。
在近几年的创建工作中，我们这支"巾帼文明岗"队伍为福清国检窗口形象的树立发挥了重要作用，也取得了较好的业绩。但我们也充分认识到，成绩只能代表过去。今后，我们将继续以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，立足岗位，开拓创新，锐意进取，为推进海峡西岸现代化先行区建设作出新的贡献！
宾馆是非公有制企业的四星级酒店，餐饮部中餐厅是宾馆服务经营的三大支柱之一，现有厅面服务人员52人，女员工47人，占总数的90。厅面经理林彩霞、领班以上女骨干14人，占厅面骨干人数的82。
中餐厅在日常经营中坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持“宾客至上，服务第一”的服务宗旨，坚持创新体制，创新观念，倡导全体女员工树立“热爱本职，勤奋工作，优质服务”的职业道德观，带动员工积极为宾馆争创效益，为宾馆的发展贡献青春和智慧，充分展示新时代女性的风貌。
中餐厅十分重视服务品牌的提升，日常工作中，坚持多方面收集、采纳客人的建议，灵活运用到服务中去，并根据不同时段推出各种菜式，价格适中，色香味俱全。而且千方百计的满足客人的要求，力争以个性化的服务赢得回头客。今年9月份，中餐厅发动全体员工人人为改制后的宾馆提合理化建议，有15位女员工提出合理化建议21条，其中女员工苏伟霓还获得合理化建议二等奖，受到总经理室的表彰。
同时，中餐厅注重员工素质的提高，利用工余时间举办各种技能竞赛，技术比武，完善服务操作规程，落实岗位责任制，规范服务标准，强化员工的服务技能，为客人提供一流服务。全体女员工立足于岗位奉献，岗位成材，发挥工作的积极性，主动性和创造性，敬业乐业。投身到“爱宾馆，当主人，做贡献”活动中去，出色的完成各类大型活动、宴会的接待工作，努力提高宾馆优质服务的水平。近年来，中餐厅不少女员工获得宾馆评选的“五好女工”、“十佳微笑服务小姐”等荣誉称号。
全体女员工在厅面经理林彩霞同志的带领下，积极参与“创建学习型组织，争做知识型职工”的活动，形成人人都能成材和终身学习的新理念，增强学习能力，创新能力，竞争能力和创业能力，不断提高女员工的综合素质，为宾馆事业发展做出新的贡献。中餐厅被xx区委授予“青年文明号”、被市总工会、市妇联授予“巾帼文明示范岗”、被广东省总工会授予“南粤女职工文明岗”的光荣称号。
依照《临汾市青年礼貌号管理办法》和《临汾市青年礼貌号年度考核标准》，根据临青组发(XX年)第2号《关于对XX年年度市级青年礼貌号争创群众检查验收的通知》精神，团县委透过听取汇报、查阅资料、走访群众、召开座谈会等方式，对我县市级“青年礼貌号”申报单位一年来的建立工作进行了全面自查，现将自查状况报告如下。
建立“青年礼貌号”活动要求建立人员不仅仅要有良好的职业道德，还要有过硬的综合素质和业务水平。为此，我们按照复合型人才的要求，创新方法，精选载体，以打造“学习型团队”为抓手，为广大青年筑起四大竞赛激励平台，以促进建立活动富有针对性、互动性和实效性。
1、筑起奋发向上平台。在建立“青年礼貌号”中，单位党、团组织充分发挥感召力和凝聚力，先后组织青年理解革命传统教育，锤炼团员青年品质，激励爱岗敬业;组织团员青年参加植树造林、义务献血、扶贫捐款、送温暖以及社区共建等公益活动，让每一位青年人成为“青年礼貌号”建立的一分子，融入这个团结而又温馨的大家庭中，凝聚群体力量，打响“青年礼貌号”品牌。对用心上进的团员青年，认真向党组织做好推荐工作，为党组织输送新鲜血液。
2、筑起学习培训平台。坚持学习培训不断线，做到学政治明方向，学业务强自身。用心组织学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大及团的十五大会议精神，组织开展廉政勤政和“两个务必”教育，交流心得。与此同时，针对工作实际，采取“请进来，走出去”的办法，经常性地组织业务培训辅导和相关知识讲座。
3、筑起岗位技能比武平台。先后组织岗位技能大赛，促进青年熟练掌握业务技能，使整体业务素质得到明显提升。此刻，“青年礼貌号”建立群众的成员都能在内部多岗轮作，不论哪个岗位空缺，都能拉得出、用得上。
4、筑起强身健体平台。为丰富文体活动，举办了乒乓球、篮球比赛等体育活动，健身运动已蔚然成风。同时，用心鼓励青年人发挥其特长。用心组织参加县上组织的各类活动，多篇文章在各类征文比赛中获奖，多人在各类演讲比赛中获奖。丰富多彩的文体娱乐活动，增强了青年人用心向上的信心和队伍的亲和力、战斗力。
建立活动中，我县扎实搞好“四个结合”：即把建立“青年礼貌号”活动与精神礼貌建设、“礼貌单位”建立结合起来;与争创“规范化服务示范窗口”、争建“礼貌部门”结合起来;与争当“青年岗位能手”、争当“优秀公务员”结合起来;与深化“党员先锋工程”活动结合起来。努力做到量化目标，细化管理，脚踏实地，务求实效，奖罚严明，奖惩兑现，多形式、多层面、多渠道丰富建立载体，营造建立氛围。
县国税局办税服务厅、东张乡地税所、天坛信用社、西佐信用社、东张信用社五家单位紧紧依靠青年人比较多的优势，广泛深入开展建立“青年礼貌号”活动。自年初申报建立市级“青年礼貌号”活动以来，各家党、团组织带领团员青年与时俱进，开拓进取，创优争先，在队伍建设、业务水平、党风廉政建设等方面均取得了显著成效。
1、领导重视。为抓好建立活动，专门成立建立领导小组，指导面上工作;下设办公室，负责建立活动的日常工作。整个建立工作，自始至终由主要领导亲自抓、分管领导具体抓，任务明确，职责分明，上下协力，构成党、团齐抓共管的互动氛围。
2、注重规划。按照建立要求，联系工作实际制定《“青年礼貌号”建立计划和方案》，兼顾建立活动的长远规划和近期目标，强调岗位职责，明确目标考核，把“青年礼貌号”建立与业务工作同布置、同检查、同落实，保证建立工作有章可循。
3、健全制度。为加强管理，出台了《考勤管理制度》、《岗位职责制考核办法》、《工作岗位职责》、《礼貌服务规范守则》等多项制度，旨在到达以制度规范人、约束人、激励人的目的，促进良好工作秩序的构成。
4、宣传到位。为宣传建立业绩，坚持以多形式宣传开路。采取信息、简报等形式，利用广播、电视、报刊等媒体，大力宣传“青年礼貌号”的建立工作。
5、建立环境。为了使“青年礼貌号”活动得到广泛的监督，各单位统一悬挂了“县级青年礼貌号”牌匾，建立机构、职责制和建立目标等也都上墙。为了理解当事人及广大群众的监督，还设立了监督电话，公开各项办事制度，设立了投诉信箱，促进了建立工作的开展。
逆水行舟，不进则退。我们决心勇立“青年礼貌号”建立潮头，当好“生力军”和“排头兵”，推进建立活动再深入、再持久，激发工作热情，爱岗敬业，乐于奉献，携手共进，充分展现当代青年的昂扬风采，在平凡工作岗位上再创新业绩!
根据省创建青年文明号活动组委会《关于开展全省青年文明号大检查活动的通知》（鲁创青文字12号）通知要求，我们组织全体干部职工进行了认真的学习，并进行了自查，现结合会计核算中心工作实际，将自查情况汇报如下：
一、必要条件：
1、核算中心全体干部职工中35周岁以下青年占集体人数的100％，主要负责人年龄33岁。
2、团组织机构健全，设有团支部，规范有序的开展了团的各项活动。
3、自核算中心成立以来，集体成员无违法违纪现象。
二、创建氛围：
1、财政局和中心领导高度重视文明号创建活动，成立创建领导小组，中心主任任领导小组组长。制订了明确的创建目标、计划和岗位创优标准，创建成效显著。
2、①在核算中心大厅显著位置公示了争创省级“青年文明号”主要创建内容;
②有“积极争创省级青年文明号”宣传口号及标语;
3、建立了创建台帐，内容齐全，文字资料和图片资料都能反映创建的经过与效果。
三、主题活动：
1、开展文明礼仪实践活动。有具体的实施方案、培训计划和具体的培训时间和内容，开展了适合本单位的文明礼仪活动。
2、在全县积极开展“青年文明号集体信用建设示范行动”。在中心大厅设置了意见簿和征求意见卡，自觉接受社会各界的监督。核算中心全体成员熟悉全国“青年文明号”信用公约和服务承诺内容。兑现服务承诺，没有群众投诉现象。
3、开展团员意识教育活动。团组织健全，团的活动规范，有制度，有会议、活动记录；活动阵地、园地规范有行业特色；团员青年能够积极发挥模范带头作用，了解本单位青年文明号创建过程，上岗团员佩戴团徽。集体负责人参加过由市级以上团委组织的青年文明号负责人培训班，集体成员熟悉团的基本知识、历史和青年文明号基础知识，了解“青年文明号”创建活动的意义和宗旨，熟悉行业生产、管理、服务规范。
4、开展了“青年文明号与困难青工一助一”活动。核算中心全体职工不仅有一流的职业道德，还积极遵守社会公德和倡导家庭美德；中心对1名下岗失业青年进行了资助和扶持，帮助其实现了再就业。
四、创建措施：
1、有明确完整的创建目标、计划、具体措施及创建口号和行业创优标准，创建理念充分体现青年文明号特点、共青团特色、行业特色。
2、政治思想工作开展得力，集体成员思想稳定，有较强的凝聚力。
3、创建过程中有记录，有图片，涌现出的典型事迹有证书，经媒体报道的事迹有剪报及音像。
4、管理制度健全，分工明确合理，工作机制健全；有历年创建“青年文明号”的档案材料和实物资料。
5、积极开展青年创新创效活动、岗位练兵、岗位成才活动、定期开展业务技能培训，青年岗位能手培养措施得力。
1、集体成员注重学习，钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，在生产、经营、管理、服务中体现出高度的职业素养和职业文明并取得突出成绩；有牢固的信用、质量、安全、效益观念；在精神文明建设中发挥积极作用。
2、服务大局：围绕党政中心工作，出色完成上级下达的各项工作任务，工作成效显著，得到党政领导的重视、支持和肯定，受到周围群众和服务对象的赞誉和好评。
3、服务青年：积极开展创新创效活动和岗位练兵、岗位成才活动，取得较好的人才、经济效益。
4、特色服务：根据核算中心业务特点，制定了优质服务制度、规范管理机制、竞争措施落实到位并取得良好的社会效益和经济效益；其经济效益、管理水平、职工素质在财政系统中具有先进性、示范性和导向性。
一年来，我们在青年文明号创建活动中虽然取得一些成绩，但是与上级要求相比，仍然存在一定的差距。今后，我们将在县财政局的正确领导下，在团县委的指导帮助下，认真贯彻落实上级工作部署，团结一致，奋力开拓，争取更大的成绩。
20XX年，乡生态文明建设工作在县委、政府和环保局的指导下，通过全体乡村组干部的努力，群众的积极配合，得到很大的提升。现就20XX年的生态文明建设工作做以下自查总结：
一、加强生态文明建设工作的领导
乡党委政府高度重视生态文明建设工作，在年初成立乡生态文明建设工作领导小组，由乡党委书记一把抓，乡长具体负责，分管副乡长和环保专干及相关人员的具体落实的领导小组。建立乡生态文明建设工作机制，把搞好辖区内生态文明建设工作列入重要日常工作中。在班子会和工作安排会中都将生态文明建设工作研究安排到位。做到年初有计划，年中有小结，年底有总结。
二、搞好生态细胞建设
我乡在年初就将幸福美丽乡村的申报纳入重点工作，专门抽调人员和成立申报工作小组，全体乡干部配合，聘请专业人员，完成了幸福美丽乡村的《规划》和《技术报告》申报材料。进一步完善档案资料，准备迎接验收。在社区开辟生态花台，实行拍租承包管理。
三、抓好辖区内的饮用水源保护工作，规范辖区内畜禽养殖
我乡辖区内无工矿企业，无化工企业，对水源地的保护压力相对较小。规范辖区内的畜禽养殖，严格养殖场的粪便处理，宣传教育群众加强对畜禽粪便的处理，避免出现畜禽粪便污染事件。建立饮用水源保护工作措施和工作制度，加强饮用水源日常巡查，确保饮水安全。
四、抓好工程领域建设项目环境保护工作
整村推进示范片工作存在我乡有序开展，实施项目工程多，我乡严格要求施工单位及时完成项目环评及审批工作。严格执行污染治理设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的“三同时”制度，积极协助环保部门做好辖区内新建项目环评“三同时”工作。
五、加强农村垃圾分类处理工作，严禁焚烧垃圾、秸杆
我乡将生态文明建设工作和城乡环境综合整治相结合共同推进，落实按县级相关部门要求，完成垃圾分类处理技术培训，按要求修建分类处理池，落实专人抓好分类处理工作，做到农村垃圾分类处理。积极争取沼气项目，从根本上消除焚烧秸杆的现象，做到资源的合理利用。
六、加强生态文明建设工作的宣传
我乡将生态文明建设工作和城乡环境综合整治的宣传工作相结合共同推进，在村居民落进行环保宣传。积极推广沼气等清洁能源，提高农膜回收率和秸杆综合利用率，严禁辖区内出现销售使用高毒、剧毒，高残农药现象。
一、指导思想
“礼仪”是指礼节和仪表，它是要求人们共同遵守的一种行为规范和道德准则。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。“礼仪教育”是对学生进行行为道德规范、人际关系准则的传统美德教育，它是德育的基础工程，是实施素质教育的重要内容。
二、实施内容
（一）学校礼仪
1、进校礼仪：进校三步曲：立正、敬礼。
2、课堂礼仪：预备铃做好准备工作，老师进课堂宣布上课后，全班学生起立、敬礼，齐声道“老师好”；学生迟到进教室，先喊“报告”，经老师同意后，再进入教室；学生有急事需出教室，先举手，起立报告老师，经老师同意后再出教室；下课时，起立和老师互道再见。
3、课间礼仪：课间休息，不大声喧哗，不追跑打闹，开展有益于身心健康的活动。
4、尊师礼仪：学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。
5、同学间礼仪：同学间可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在需要同学帮助时，须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。
6、集会礼仪：学校集合，学生分班整队入场，按时到达指定地点，做到“快、静、齐”，会议中端坐静听。
（1）升国旗、奏国歌时，全体同学肃立、脱帽、行注目礼。
（2）开学、结业典礼或举行其他庆典仪式时，准时整队入、退场。保持会场肃静，不随意说笑走动，不做与大会无关的事。
（3）上台发言、领奖、表演时，走路稳重，从指定的台口上台，站在台上双手自然下垂，站姿端正。接受奖品、奖状用双手接，行鞠躬礼，然后转过身来，面向台下，将奖状高举过头向大家示意后，双手拿好贴放胸前。下台时脚步稳重，从指定台口退下，台下的同学要遵守会场秩序，注意听讲，适时报以掌声，不交头接耳、随意谈笑，不起哄、喊叫。
7、校内公共场所礼仪：自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。
（二）个人礼仪
1、言谈礼貌：交谈时掌握说话分寸，使用礼貌用语“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。
2、仪态举止：
（1）谈话姿势：交谈时，双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望。
（2）站姿：站立时做到头正，面容平和自然，双肩放松，躯干挺直，双臂自然下垂于身体两侧，双腿立直。（站如松）
（3）坐姿：入座做到轻而稳，双肩平正放松，上体自然挺直，双膝自然并拢；离座时，要自然稳当，右脚向后收半步，而后站起。（坐如钟）
（4）走姿：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。（行如风）
3、卫生习惯：讲究梳理勤更衣。
（三）社交礼仪
1、餐桌礼仪：用餐时做到餐前洗手；餐时待主人示意后开始，夹菜文明，细嚼慢咽，不挑食，动作文雅，不发出不必要的响声；餐末，正确使用餐巾或餐纸擦嘴；退席时对他人说一声“请慢吃”；爱惜粮食，不乱倒剩饭。
2、递物与接物：递物与接物时须用双手，表示对对方的尊重。
3、在公共场所遇到师长、邻居长辈或其他相识的人主动招呼，邻里之间讲究礼节，相互关照，邻居有困难时，能主动帮助。
“青年礼貌号”是跨世纪青年礼貌工程的重要组成部分，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式。作为社会主义精神礼貌建设窗口的校园，争创“青年礼貌号”是时代的要求，也是校园自身发展、提高的要求。1月，校团支部根据团市委工作精神，在去年成功建立白下区青年礼貌号的基础上，申报建立**市青年礼貌号。
把建立“青年礼貌号”作为精神礼貌建设的一个载体，把塑造适应新世纪教育发展要求的青年教师作为立足点和出发点，在区团委和校党支部的领导下，认真落实区团委的各项工作方针，大胆开拓，用心进取，在平凡的岗位上默默地耕耘，无私的奉献，以“人生能有几回搏”拉开激励青年教师争勇奋进的篇章。现对照市级青年礼貌号的建立标准，对我们在建立过程中所做的工作进行自查：
从申报“区青年礼貌号”到申报“市青年礼貌号”，我校教工团支部高度重视，针对建立“青年礼貌号”考核细则，认真研究，仔细分析，由党支部、校长室亲自指导，成立建立工作领导小组。在我校青年群众成立后，立刻以党支部、校长室为龙头，以团支部为依托，以青年教师为主体，成立了建立工作领导小组、建立工作组织小组、建立工作宣传小组，由魏书记、周校长、董校长亲自指导，团支部书记担任“青年礼貌号”的号长。同时周校长还组织召开全体青年教师建立工作动员大会，制定年度工作计划和措施，定时召开负责部门会议，层层布置，层层落实，做到支部的每一个青年教工都明确自己的岗位职责和具体负责的建立任务，同时，校园团委和领导小组实施定期检查和考核，督促建立工作落到细处。并且按照去年区“青年礼貌号”的考核细则配置了建立台帐，张贴了建立标志牌、悬挂了荣誉牌，向广大市民公布了监督电话并设立了意见箱。透过这些工作的部署和落实，我校的基础工作显得忙碌而紧凑，有序而扎实。
二、学习实践齐头并进。
加强政治理论学习，结合建立“青年礼貌号”活动提高青年教师思想素质。我们在校园的宣传橱窗中又张贴创市“青年礼貌号”服务标准和“青年礼貌号”建立口号。把建立市“青年礼貌号”作为精神礼貌建设的一个载体，我们要努力争取的不仅仅仅是市“青年礼貌号”的这块牌子、这项荣誉，更重要的是利用这一载体让我校青年教师的整体素质再上一个台阶，树立良好的师德形象，做到奉献在岗，服务社会。
一年来，领导小组召开青年教师政治理论学习，把学习科学发展观和学习“青年礼貌号”服务标准、岗位职责有机地结合在一齐，青年教师用心认真地对待每一次政治理论学习，会时认真笔记，会后认真领会会议精神，并用心落实，每一次学习都能提高青年教工的理论水平，为自身的发展带给了丰富的养料；校园还开展了形式多样，收效良好的教育活动，如聘请教育局工委和教研室同志分析最新的教育与教学信息，安排用心要求入党的青年教工参加新党员入党仪式。向先进党员和优秀教育工作者学习，透过“爱，是我们的教育品格”特殊师德报告会引导青年教师树立正确的世界观、人生观、价值观。关心刚参加工作的新教师，为他们的健康成长用心创设条件，搭设舞台。青年教师多次组织沙龙交流，畅谈对教育的理想，对事业的认识，对学生的`爱心，切实抓住教师思想阵地，提高青年教师思想素质。组织青年教师到外地考察，了解新的教学动态，增强教好书育好人的紧迫感和自信心。组织青年教师进行快乐教坛、红会支愿，爱心一日捐，拓展参观，虎凤蝶等活动，建成一支师德高尚、行风优良的青年队伍。
我校制定了建立公约，上墙并在教工大会上向全校师生庄严宣誓，理解全社会的监督。我校青年教师都能使用礼貌用语，用普通话和同学交流，努力营造师生平等和谐的校园氛围，广大青年教师着装整齐，为人师表。鼓励青年教师做班主任、副班主任，定期举行家长开放日，召开家长会，为学生和家长带给最大的帮忙，遵守师德规范，不损害学生利益。青年教师还精心布置班级的阅读空间，日积月累，班级文化窗，辅导学生，心理讲座各种形式加强和学生之间的交流，融洽了师生关系。
从各班的学生家长中聘请了14名社会监督员，向家长公示行风建设公开承诺书，透过召开行风座谈会，及时听取监督员和家长的意见。同时，还认真落实职责制，制定了“高压线”，对违反制度受家长有理由投诉的，及时给予处罚，有力地维护服务承诺的严肃性。但应对家长的意见甚至是刁难，我们仍然以坦诚的微笑和热情的解答去冰释他们心中的不满，尽量争取家长的理解，尽力妥善每一齐家长的投诉意见。
每学期结束时发放意见征求表中，服务对象满意度90%以上，全体青年礼貌号的成员服务对象的满意率都到达了95%以上。
四、配合校园特色建设，青年教师发挥生力军作用。
1、为了提高青年教师的业务水平，团支部指导青年教师用心参加校园开展的各项教学活动，许多青年教师也用心投入到新课改的研究和实践中去，推进了新课改的发展与完善。(活动介绍)。许多青年教师透过努力在教学上有了很大的进步。在区教学比赛中都取得了很好的成绩。参加区“期望杯”赛课获二、三等奖。校园青年教师中，有市语文学科带头人1名，区英语学科带头人1名，区数学学科优秀教师1名，省、市优秀青年教师各一名。
2月11日举行教师专业成长颁奖会，13项市、区个人课题结题，15篇次论文在省市区获奖。
“小学数学课堂教学中如何有效运用现代教育技术”教学竞赛:一等奖，董泽芳；三等奖，韦昊。优秀辅导奖1名，张晓星。
5月27日，我校在市校本研修论坛上作“快乐讲坛”模式交流。
6月2日，区小学优质课暨优秀案例评选获奖名单揭晓：胡萍、杨静获得语文学科三等奖；董泽芳、韦昊获得数学学科二等奖；张晓星获得美术学科一等奖。殷红蕾获得语文学科三等奖。
6月22日，区第二届学陶师陶博客征文竞赛获奖结果揭晓，我校共有17篇获得一二三等奖，校园获得优秀组织奖。
6月30日，英语教研组获得区优秀教研组称号。区英语课本剧比赛我校再次获得一等奖。
校园中心工作，在德育专题教育活动中，青年礼貌号的成员也用心响应校园的号召，自觉主动地投入校园德育工作活动中，一方应对学生的道德意识、诚实守信、礼貌礼貌、行为习惯、爱护公物、讲究卫生、保护环境、交通安全等方面进行了有效的培养和训练，如开展“阳光体育我能行――课间活动评比”活动，“安全教育”主题班会，“礼貌出行”“讲礼貌，树新风”等活动。另一方面，与少先队合作，结合纪念**解放60周年开展了召开“礼貌**我能行快乐收获每一天”大队主题会，“悦读”节开幕式暨**路小学图书交易会活动，开展班级文化建设工作检查评比活动，举行六一庆祝活动，兴趣小组汇报展览……青年教师的亲力参与极大的调动了学生参与的用心性，并使得教育成果的效果，实现最大功效。
3、建立活动扎实有效，推出一项以上的特色活动并取得必须成效。
心理教育是我校多年以来的特色工作之一，青年教师还专门成立了心育小组为学生进行心理咨询辅导，同时进行心理教育的研究。
学生能够在每日午后心理咨询室开放的时候来到“快乐娃”室，向老师提出心里的困惑，也能够留下想说的话。在老师们的帮忙下，孩子们解开了心中的结，为今后的学习成长铺平了道路。心育老师还把发现的问题及时与班主任联系，和班主任配合共同搞好学生的教育工作。
今年9月的新学期甲型h1n1流感的蔓延，渐渐地离我们越来越近了，校青年礼貌号的领导小组立刻组织起来，迅速的商量制定一系列的工作方案。为了对每一位学生负责，每一天一大早，我们青年礼貌号的老师就在校门口检查学生的“今日体温登记表”，还特地购买了电子测温器，为遗忘量体温的学生做体温测量，对发烧、生病的学生进行观察处理。进了校门之后我们班主任老师上午、下午还要两次对全班同学进行一次仔细检查，及时了解学生状况。并及时向校园汇报，由卫生处汇总进行分析。另外，为了保证教室的卫生安全，每一天午后、下午我们都要亲自对教室进行消毒，平时还注意教室的通风。对于没到校的学生，我们班主任天天都要与他们通电话，了解他们在家的状况。课本剧是我校的特色项目已经连续两年获区英语课本剧一等奖，今年参加市英语课本剧的比赛中也获得二等奖的好成绩，并且在在区“小学生《我的生活与数学》作品大赛”中，一等奖4名，二等奖13名，三等奖12名。教师辅导奖9名。省中小学生诗歌大赛中我校43人获奖，一等奖9人，二等奖13人，三等奖21人。……青年教师在不断的磨砺中，已秉承了**路小学勇于创新、追求卓越的品质和凡事精益求精的工作作风。此刻，团队精神在**路小学随处可见，因为这是取胜的一大法宝。
4、与工会合作，组织全校老师开展了丰富多彩的活动，活动资料有为庆祝建国60周年组织教师观看《建国大业》的电影、为加强教师的体质还不时举办乒乓球比赛、趣味体育等等。这些活动的开展，不仅仅调节了教职工的工作状态，丰富了教职工的生活资料，还陶冶了教职工的身心，培养了教职工团结协作、开拓进取的意识，使之以更加饱满的精神从事自己所钟爱的事业。
1、加强党团共建活动。
几年来，团支部用心与校园党支部签订党团共建职责书，使我校党团之间更加亲密。党支部坚持对团工作的直接指导和多方面关怀，并带给多次学习与交流的实践机会。另外，团支部每周定期向校园党支部及时汇报工作，保证团建工作有序有效开展。定期请党支部领导出席团支部会议及活动，并规范团建工作保障活动经费的收缴和运行。
2、深化青年志愿者服务活动。建立“青年礼貌号”为我们带给了广阔的舞台，开辟了广阔的领域，给我们带来了新的机遇，也带来了新的挑战。在本年度的建立工作中，我们以强烈的职责感，全身心的投入到了建立活动中去，解放思想，开拓进取，与时俱进。立足自身岗位，办让人民满意教育是我们的奋进目标。纵观一年
来的建立过程，我们虽然已收到了一些效果，但也存在一些问题。在今后的工作中，我们还将继续学习好的建立经验和方法，力争把建立活动推向新的阶段，使每一位青年教师都获得拼搏的成就，服务于社会的荣耀。
郯城县郯城街道龙泉社区位于县城驻地，共有980户，3920人，居民人均纯收入5200元，面积12万平方米。社区共有党员123名，社区党支部设书记和副书记1名，支部委员3名。
在龙泉社区内建起了300平方米的社区服务中心。社区党支部、社区居委会办公用房面积达到了1000平方米以上，建立了能容纳500余人的社区党校，并安装了高标准的远程教育设备，充分发挥共建单位参与社区建设的积极性，完善了社区党支部和居委会各种办公设备，添置了全新的电脑、电话、文件柜、家具和饮水机等。设立了健身房、阅览室、电子科技书室、棋牌室等，配备了多种健身器材、各种棋牌、音响等文化体育设备，新购置了余册各类图书，并规范了管理制度，定期向社区开放,积极推进了龙泉社区高标准文明安全小区和文明示范社区的创建进程;我们联合工商、税务、劳动保障、民政等部门和物业公司等共建单位，积极落实各级政府关于发展社区经济的政策和措施，鼓励社区居民特别是下岗失业人员，积极创业，我们在工商、税务、房屋租赁等方面实行减免费用待优惠政策，规定经营商户采取无偿、低偿等方式，为特殊困难提供优先、优惠、优质服务。
一是社区组织体系逐步规范。按照国家民政部的有关标准，本着“优化结构，合理设置，发挥作用，全面发展”的工作思路，建立健全了人民调解、治安保卫、文化体育、社会福利以及社区居民代表大会和协商议事会的群众性组织，进一步提高了社区组织的规范化水平。
二是社区居委会规范化水平明显提高。我们按照“两室”、“六有”的标准和县文明委确定的实施细则的有关要求，投资万余元对基础资料档案、工作制度、工作程序等进行了统一规范，逐项逐条的进行落实，并按照统一格式全部上墙，有力地提高了社区建设工作水平。
一是社区文明氛围日益增强。我们坚持创建“学习型”社区的基本要求，在社区内建立了科普画廊、文化橱窗、公共阅报栏，宣传社区法律、卫生、科普、消防知识及新人新事新风尚。对社区各类民间文化资源进行了优化整合，组建以社区党员群众为骨干的大鼓队、秧歌队、舞蹈队等6余支社区文化艺术团体，并经常性开展活动，用先进的文化占领居民的思想。通过社区文化生活，充分调动了社区居民的积极性，营造了社区安定、和谐的良好氛围。
二是社区主题实践活动日益活跃。开展了“好媳妇”、“好婆婆”、“五星家庭”、“文明单元”的评选活动，评选出“五星家庭”523户、“文明单元”60个;开展社区环境综合整治活动等等，团结互助、平等友爱的`新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵制邪教的良好氛围在社区内已蔚然成风。三是社区治安情况日益稳定。建立健全了社会治安综合治理网络，社区实行封闭式管理，设立了值班室和警务室，做到了“一区一警”，暂住人口和出租房办证率达到98%以上，刑释解教人员建档率和帮教率达到100%，妥善解决了7起因旧村改造引起的家庭矛盾纠纷。
四是推进社区环境综合整治，为了改善社区环境，近期在小区路面划停车线和停车位，对小区的所有车辆进行统一管理，给每一车辆安排固定车位，让车辆乱停乱放的问题得到有效解决。将花园区的绿化进行补栽，修补破损花坛。购置新式垃圾箱，对生活垃圾按回收和不可回收进行分类存放，真正将垃圾分装落到实处。并与城管部门联合，将乱搭乱建等建筑和破烂雨阳烹、防盗网、广告牌一一进行拆除，对小区内市场进行整治，清除所有牛皮癣，通过整治工作让社区各种公共卫生设施保持完好，公共场所洁净清新，达到社区没有垃圾乱放现象，阳台上也没有乱堆放现象，社区内没有一处牛皮癣，把社区建设成美丽家园。
随着创建工作有条不紊、紧锣密鼓地稳步实施，在社区内已形成浓厚的创建氛围。一个管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区已初步形成。今后我们将继续坚持政府指导与社会共同参与相结合的原则，推动社区服务网络化和产业化进程，充分发挥社区力量，合理配置社区资源，大力发展社区事业，从而逐渐增强社区居民的认同感及归属感，借以满足人民群众日益增长的物质文化需求，实现各项社区工作的全面提升，最终把龙泉社区建设成为高标准文明安全社区。
自20××年xx镇被评为州级文明小城镇以来，在市委、政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻党的十七届五中、六中全会精神，努力推进我镇物质文明、政治文明、社会文明、生态文明“五个文明”建设协调发展，努力构建和谐社会，有效推动我镇经济社会全面发展，全面推进xx市创建省级文明城市进程。现将我镇创建工作自查情况报告如下：
一、自查情况
xx镇党委、政府高度重视创建工作，把创建工作列入党委的重要议事日程。一是领导重视。镇党委多次召开专题会议，认真研究安排创建工作。组成了以党委书记任组长的创建工作领导小组，并确定1名副书记专抓此项工作；二是创建工作组织得力，相关资料健全。召开各级创建工作动员、宣传大会，使机关干部职工、农民群众的知晓率和支持率都得到大幅提升；通过电子屏宣传创建工作和创建标语，利用广播和宣传栏在各村委会宣传创建标准和内容；窗口部门服务质量得到进一步加强，服务态度和文明礼仪都有明显提
1意义认识更加清楚，积极参与创建工作；三是将创建工作列为部门、村委会年度考评的重要指标，加强日常督促检查，并实行一票否决制，一旦创建工作工作不达标，不仅将对给创建工作造成不良后果的部门、村委会或个人给予严肃处理，且不再纳入年度优秀考核。
2、强化宣传，提升群众素质
一是通过广播宣读《公民道德建设实施纲要》，加强宣传效果；
二是认真贯彻落实社会主义荣辱观教育，加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，引导广大人民群众在工作和生活中遵守基本行为准则。
我镇将确保各项服务措施和制度得到有效落实，确保申报工作圆满完成。
