医院自查报告(分享13篇)

时间：2023-12-29

医院自查报告

医院自查报告。

古人说过，理论是实践之眼。而在年终或年底时，报告的使用频率呈逐渐增加的趋势。那么，怎样才能写出一份优秀的报告呢？编辑为您准备了一篇精心整理的“医院自查报告”，希望能对您有所启发。如果这篇文章对您有所帮助，请不要犹豫，记得分享给您的朋友们喔！

医院自查报告(篇1)

一、主要做法及成效

1、加强组织领导，进一步贯彻落实《医院感染管理办法》、《医院隔离技术规范》、《医疗机构消毒技术规范》及有关医院感染管理的标准、规范。我院成立了以分管副院长为组长的医院感染管理委员会，完善了医院感染管理体系，制订了各层级院感监控人员的岗位职责，责任明确。院感科负责全院的消毒隔离督导工作，并及时对科室相关工作予以指导，认真抓好日常消毒工作。定期或不定期组织对各科室的消毒工作进行督促检查，对全院的相关数据进行收集、统计、分析。强调各科室消毒隔离小组的职责，加强对消毒隔离小组成员的培训，定期检查相关制度、规范的落实情况，使各科室对消毒隔离工作重要性的认识逐步增强。

2、加强供应室的消毒管理工作。医院领导非常重视供应室的建设，保证医院消毒工作的落实。供应室坚持做到“三区”“三分开”“三通道”。在脉动真空压力蒸汽灭菌时，坚持在包外使用指示胶带、包内使用指示卡、每天进行工艺监测、每周进行生物监测，保证了消毒灭菌质量。

3、加强对消毒药械、一次性无菌物品的管理。库房严格检查购入产品的证件是否齐全，包装及质量是否过关，把好关口，购进后对相关物品按照要求进行贮存管理。严格防止将不合格的消毒产品、一次性无菌物品使用到病人身上，保证医疗安全。

4、加强医院消毒隔离知识培训，提高医务人员消毒隔离知识，从而使临床医务人员自发参与到消毒隔离管理工作中。对临床医生、护士进行不同层次、不同内容的培训，使每个人了解自己必须掌握的重点内容。

5、医院洗衣房工作人员能执行洗衣房卫生消毒制度，保持洗衣房环境清洁，工作人员上班着装整洁做好自身防护。每天对于定点收集污被物做到分检、浸泡、洗涤、缝补、折叠、存放按照流程进行。被血液、体液污染的衣物单独消毒清洗，消毒采用消毒剂有效氯含量≥500mg/L，时间不少于30分钟。

6、内镜室认真对照《内镜清洗消毒技术操作规范》的要求，做好内镜清洗消毒的登记工作，登记内容包括就诊的病人姓名、使用内镜的编号、清洗的时间、消毒时间及操作者姓名。完善清洗内镜时使用防渗透围裙等防护设施，以及在内镜及附件的清洗、消毒或灭菌时间使用计时器控制。内镜室使用多酶清洗消毒剂。同时加强科室间沟通联系，协同做好内镜诊疗前的检查，进行疾病的初筛，严把诊疗适应症。

7、口腔科加强诊疗器械的消毒灭菌管理，对口腔钳等消毒灭菌要求高的器械增加了数量，并采用高温高压的方式进行灭菌，达到了安全、确切、有效的消毒要求。此外，对科内的无菌物品摆设进行了整理，并作了相应的规定，使其存放井然有序及符合规范。

8、加强医务人员职业暴露的管理，保障员工安全，强化医务人员职业暴露知识的培训，规范锐器的处置流程。对已发生职业暴露的人员按暴露源的种类进行追踪监测及指导，保证医务人员的'安全。

9、认真落实《医疗废物管理条例》，明确各类人员职责，加强医疗废物的管理并定期进行督促检查。要求各科室严格按照医疗废物分类目录进行收集、归类，严禁医疗垃圾与生活垃圾混放。医疗废物专人回收交接、运送至暂存点，避免造成泄漏、流失等不良情况。

二、存在的问题

医院感染管理制度不全面，医院感染管理工作细节做得不够，部分医务人员对医院消毒隔离意识有待加强，相关知识有所欠缺，消毒隔离措施方面有些细节仍需加强，制度执行力需进一步提升；重点部门（产房、内镜室）的布局与流程有待进一步规范。部分科室消毒硬件配备不全，医院污水处理系统的管理还需加强等。

三、改进措施及努力方向

1、进一步完善医院感染管理制度并贯彻落实，对医务人员要加强相关知识学习。

2、健全完善医院各科室消毒隔离、院内感染报告、医疗废物处理等制度来规范医院有关人员的行为。

（1）加强制度的建设和学习，并认真贯彻执行，对于提高防范意识、降低医院感染的发病率和保障患者及医护人员健康极为重要。充分发挥制度的约束作用，使各项工作落实到实处。

（2）治疗处置病人坚持一人一针一管一用一消毒，病床采用湿式清扫，一床一套，床头柜一桌一抹布一消毒，病人出院后床单位按终末消毒处理。

（3）治疗室无菌物品与一次性物品分开放置，无菌物品开启后记录开启时间，每日紫外线消毒空气，时间有累计，监测有记录。

3、已计划好产房重新规范建设和调整内镜的室间配套，将按相关设置要求配置内镜的候诊室、诊疗室，清洗消毒室等。

4、一次性物品管理.

（1）医院感染管理小组对一次性医疗用品的采购、管理和使用后处理履行监督检查职责。

（2）凡购入我院使用的一次性医疗卫生用品“三证”齐全，有消毒灭菌标志，生产日期，失效期，产品包装符合要求。

（3）药库建立登记账册，物品存放于阴凉干燥，通风良好的物架处。

5、医疗废物管理。

（1）制定了医疗废物处理流程，消毒登记本，制定与处置单位人员交接、双签名制度。

（2）临床科设立医疗垃圾统计本，医院专管人员与医疗垃圾专收人员交接双签名。

（3）完善医院污水处理制度、流程，符合医院感染管理要求。

由于我院领导重视，我院消毒隔离工作在自查中不断地自纠、整改、完善，对控制医院感染发生起到了良好的作用。但由于还存在很多不足的地方，有待今后不断完善和提高，我们相信，只要我们不断总结经验、虚心学习，我们将把医院消毒隔离工作、感染管理工作做得更好。

医院自查报告(篇2)

医院检验科自查报告

一、背景介绍

医院检验科是医疗机构的重要组成部分，承担着疾病诊断、治疗和预防的重要职责。为了确保检验科的工作质量和安全性，本次自查旨在全面了解检验科的运行情况，并提出改进措施，以提高服务质量和效率。

二、设备和仪器

1. 设备管理：检查了所有设备的完好情况和使用记录，对存在的问题进行了归类和整理。结果显示，大部分设备运行正常，但发现了部分设备存在故障或使用不当的情况，需要立即采取维修或替换措施。

2. 仪器校准：检查了仪器的校准情况，并核对了校准记录。发现大部分仪器校准合格，但也发现了少部分仪器校准未及时完成，需要提醒相关人员尽快处理。

三、人员培训与分工

1. 培训需求：通过与检验科工作人员的交流和问卷调查，调查了他们对培训需求和意见。结果显示，大部分员工希望进一步了解最新的检验方法和操作规范，以提高自身技能水平。

2. 分工合理性：对不同岗位的工作分工进行了评估，比较了人员的技能与工作职责的匹配度。发现部分人员分工不够合理，有一些工作职责叠加或分工不明确，需要进行合理调整。

四、质量管理和质控体系

1. 样本管理：核查了样本接收、储存和处理的过程，对比了记录和实际操作。发现了少部分样本存在信息错误、混淆或管理不当，需要强化员工对样本管理的重视和培训。

2. 质控体系：对质控的常规操作进行了检查，包括质控品的使用和记录。发现了个别员工在质控品的使用和记录方面存在问题，需要加强培训和监督。

五、社会责任和服务质量

1. 病患安全：对病患的信息保护和隐私保护进行了核查。结果显示，大部分员工对病患的信息保护有一定的认识，但也有少部分员工存在泄露患者信息的行为，需要加强员工的培训和监管。

2. 服务质量：通过患者满意度调查，了解了患者对检验科服务的评价。发现患者对服务质量总体满意，但也有一些患者对结果解读不清、服务态度不佳等问题提出了反馈意见，需要进一步改进工作。

六、改进措施

1. 设备维修和更新：针对发现的设备故障和使用不当情况，制定了设备维修和替换计划，并明确相关责任人和时间节点。

2. 人员培训和调整：根据员工的培训需求和分工合理性的评估结果，制定了培训计划和人员调整措施，以提高员工的专业水平和工作效率。

3. 质量管理强化：加强样本管理和质控体系的培训，确保所有员工对这些管理要求的充分理解，并加强监督和考核。

4. 提升服务质量：根据患者的反馈意见，制定了服务质量改进计划，包括加强结果解读沟通、改进服务态度等。

七、结语

通过本次自查，我们深入了解了医院检验科的运行情况，并提出了改进措施。希望通过这些改进措施的实施，能够进一步提高检验科的工作质量和安全性，为病患提供更加可靠和高质量的检验服务。

医院自查报告(篇3)

标题：爱婴医院自查报告：致力于为宝宝的健康提供最优质的医疗服务

在快速发展的现代社会，孩子们的健康和成长变得越来越重要。作为全国知名的儿科医院，爱婴医院一直以来都致力于为宝宝们提供最优质的医疗服务。为了确保我们不断为孩子们的健康发展提供卓越的医疗服务，我们进行了一次全面的自查，以评估我们的机构的表现并制定改进计划。

首先，我们关注的是医生团队的资质和专业性。爱婴医院始终重视医生的培训和提升，我们组建了一支高素质的医生团队。每位医生都经过严格的选拔，并具有丰富的儿科医学经验。我们的医生不仅具备扎实的专业知识，还注重与家长和宝宝的沟通，以建立良好的医患关系。我们的自查表明，医生团队的整体专业性良好，但我们也发现有些医生在沟通上仍有不足之处。因此，我们将加大对医生的培训力度，提升他们的沟通能力，以更好地满足患儿和家长的需求。

其次，我们关注的是医院环境的卫生与安全。在爱婴医院，我们十分重视卫生与安全。我们每天对医院的各项设施和卫生进行全面检查，并且严格执行消毒和感染控制程序。自查报告显示，我们的医院环境整洁度达到了很高的标准，这对减少传染病的发生具有重要意义。然而，我们也发现了一些潜在的安全隐患，如医疗设备运作不良和紧急情况处理不当等。我们将立即进行改进，确保宝宝们能在一个安全和舒适的环境中接受治疗。

此外，我们还关注医疗服务的效率与质量。为了提高服务效率，我们建立了全面电子化的病历系统，确保医生能够快速地查看患者的病史和诊断结果。自查结果表明，我们的电子化系统在提高服务效率方面发挥了积极的作用。然而，我们发现一些患者在就诊过程中长时间等待医生，导致治疗延误。为了改善这一问题，我们将优化预约和就诊流程，提高医生的工作效率，缩短患者等待时间。

最后，我们关注医院的服务态度和患者满意度。我们始终坚持提供温暖、关怀和专业的服务，以满足家长和孩子们的需求。自查报告显示，大部分家长对我们的服务态度和专业水平表示满意，但也有少数家长提到他们对医生的解释不够清楚和耐心等问题。我们会进一步加强培训，确保医生能够更好地与家长沟通，解答他们的疑虑，提高患者的满意度。

综上所述，爱婴医院通过这次自查发现了一些不足之处，但我们也看到了我们所取得的成绩。我们将以此为契机，进一步提高医生团队的专业素质，加强医院环境的卫生与安全，提高医疗服务的效率与质量，改善医院的服务态度和患者满意度。我们坚信，在全体员工的共同努力下，爱婴医院将为宝宝的健康提供更优质的医疗服务。

医院自查报告(篇4)

创建健康促进示范医院

创建工作自查报告

自健康促进示范医院创建以来，我院紧紧围绕以改善就医环境和诊疗服务，提高医院职工、患者及其家属、社区居民的健康素养水平为工作重点，开展了一系列的健康教育促进活动，现将自查报告汇报如下：

一、成立健康促进医院

我院组建健康促进医院领导小组，由院长担任组长，副院长任副组长，并配备兼职人员。各科室成员成立以主任为组长，护士长、副主任为成员的健康小组，负责实施健康促进示范医院的科室层面的各项工作。领导小组定期开展医护人员健康教育。

二、健康促进医院制度建设

通过《某某医院关于创建无烟医院的决定》，对创建无烟组织机构、机构工作职责进行明确。对健康促进医院实施方案、步骤、控烟措施进行明确，明确无烟组织机构责任分工。制定具体的控烟巡查、劝阻、考评及奖惩制度。召开动员大会对《决定》进行公布，并动员所有职工投入到健康促进医院建设中来。

三、对医院职工进行健康教育

按照制定的健康促进示范医院工作计划，开展不同层次的健康教育 ,主要内容包括《健康素养66条》,慢病管理、针对病人所患疾病进行的健康教育、医院控感管理等。培训率和参考率达98%。为了保证学习效果，医院制定了培训制度，建立了培训考勤簿。通过培训，医务人员掌握了运用疾病防治知识促进健康教育的开展。相关健康教育知识，充分发挥了健康促进教育主力军的作用，同时重视病人心理护理，促使病人树立信心，以最佳的心理状态接受并配合病人治疗，促进病人早日康复，受到了病人的好评。

四、搞好健康教育宣传工作，创建无烟环境

我院设计了多种健康教育处方, 印刷了预防癌症手册,在医院侯诊区、诊室、咨询中心等处发放给病人。住院病区每间病房放置健康教育报架，内容定期更换补充。季度内共发放健康教育宣传资料5000余份，咨询者达1000余人。全院设立宣传栏2个,科室共设立100余块健康教育宣传牌，并定期更换。宣传内容包括高血压、糖尿病、冠心病、哮喘病、乳腺癌和宫颈癌、艾滋病、登革热、手足口病、阑尾炎、新生儿黄疸、呼吸道疾病、五官科疾病等，涉及内外妇儿五官各专业。

为进一步加大控烟工作力度,宣传动员、健全制度、落实责任、加强督查、强化管理,在医院各入口处、候诊区、厕所、电梯、走廊醒目处张贴100多张禁烟标志。在门诊部宣传栏长期有控烟宣传专栏,导诊台有发放控烟宣传单;在大楼入口处有LED字控烟标语;小卖部禁售香烟及无烟广告;设了室外吸烟区并有引导标识和吸烟有害警示标语;根据规定,设立戒烟咨询门诊每个楼层有控烟督导员,医务人员积极向病人及家属、探视者等进入医院的人群宣传吸烟的危害，并带头自觉执行医院禁止吸烟的有关规定。

五、开展义诊咨询活动

我院参加弘扬长征精神的健康义诊活动，在“世界爱牙日”深入社区开展“服务百姓、健康行动”的义诊活动，提高社区居民的整体健康水平。义诊活动中到场就诊及咨询的群众大多以中老年人为主，病种包含内、外、妇、儿科等常见疾病，多为老人病及慢性疾病，例如：高血压及其相关并发疾病、糖尿病、老慢支、冠心病、脑血管病变及各种疾病手术后康复等。根据老年人普遍存在血压偏高的现象，医院设有专人给到场咨询或就诊的群众免费测量血压，对测量结果进行记录并反馈到个人。对于高血压群众，医生当场给予药物治疗及饮食治疗建议并对其并发症进行相关的讲解，让群众了解高血压的危害及防治，提高群众对高血压病的认识。义诊活动的开展不但给群众带来便利，而且减轻了群众的负担。今后我们将继续对周边群众进行义诊活动。

六、免费查体活动

把健康送到老百姓家门口，为附近村民提供查体服务。年8月份开始，我院为附近居委及周边居民开展免费健康查体活动，共有5000人次，共查出恶性肿瘤2人，严重心律失常3人，都及时转往市人民医院，并得以及时治疗。

七、职工健康促进工作

创建健康促进示范医院阶段性总结

我院自七月份开始营业，九月份开始创建健康促进示范医院，通过三个月的创建工作，我院的健康教育促进工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题，如人员有限，宣传的深度和力度不够，一些健康教育工作无法深入开展。今后，我们要着重加强健康教育的规范化、制度化建设，加大宣传力度和深度，促使更多的人们加入到健康教育的行列中来，通过医院的不懈努力和全社会的共同关注下，让医院的健康教育事业做得更好。

某某医院二〇一六年十月三十日

医院自查报告(篇5)

医院收费员自查报告

为了更好地实施收费工作，提升服务质量和水平，医院开展了自查工作，本人作为医院的一名收费员，认真地进行了自查，并将自查情况向大家作出如下汇报。

一、工作态度方面

作为一名医院收费员，工作态度必须要严谨认真，负责任，必须为患者着想，为医院着想。但是，我在工作中多少存在这样或那样的问题，我已经认识到自己的问题，也已经采取了相应的措施进行改进。

首先，在工作中，我曾经存在过服务态度不够热情，缺乏耐心的情况。一方面收费的清单很详细，患者常常需要咨询很多问题，我应该认识到这是我的工作责任，不能在耐性上怠慢。另一方面，很多患者看病是有很大困难的，作为医院收费员，我应该在工作中必须体现出自己的温暖和关心，耐心地为患者解答疑问。因此，我在今后要提高自己的服务态度，严谨认真对待自己的工作，创建良好的工作职业形象。

二、优化收费流程方面

在工作中，我发现有时候对患者的收费不够快捷，导致患者等待时间长，不利于医院在患者心目中的形象建立。为了优化工作流程，我决定改进临床现场的流程，完善收费程序，建立科学合理收费体系，使患者得到高效、便捷、贴心的服务。

首先，我认为必须规范收费流程，提高患者体检的效率。由于每个常见病的收费流程相对是比较固定的，存在划分清单、开具发票、结算等等多个步骤。这些流程需要逐一验证，并找出问题，学习借鉴他人经验，同时也要采取多种服务措施，如实行VIP临床服务、自动结算平台、免费就医过境等等。这样一来，可以加速服务进程，同时也可以达到优化医疗服务这一目的。

同时，我认为应该组建内部交流小组，获取自己不同领域的经验，不断地进一步提高医院的服务水平。较优化服务的方式应该因此而交流提高，加强追求医学发展，努力提高医院服务质量，共同为病人搭建更好的错误平台。

三、完善自身知识结构方面

在医院的收费员这一岗位工作中，必须具备相应的专业知识和技能。但是，我认为自己的业务知识相对不足，需要在学习方面进一步地改进。

为了提高个人专业知识和技能，我计划学习更多相关信息，自己的专业技能水平逐渐得到增强。同时还会参加医疗知识普及课程，加强对医药专业知识的学习，进一步提高自己的知识水平。

在今后工作中，我要严格遵守各项规章制度，注意职业道德和职业操守，做好服务工作和信息记录工作，不断提高自身服务质量，来为医院贡献自己的力量。我相信，只有这样，我们才能为广大患者提供优质高效的医疗服务。

自查报告完毕。

医院自查报告(篇6)

为给患者提供安全、有序的就医环境，增强医院安全保障能力，我院采取有力措施深化安全生产工作，如强化责任意识、普及安全生产知识、增强全院职工的安全意识、定期开展专项检查等，及时消除了安全隐患。现就我院安全生产工作汇报如下：

一、强化安全生产责任

我院领导高度重视安全工作，进一步落实“一岗双责”制，将安全生产工作纳入医院管理的重要内容，已形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各岗位专业一起抓，齐抓共管模式。

一是进一步完善工作机制。为加强管理，我院完善了《医院安全生产管理制度》、《医院安全生产检查制度》、《医院安全生产奖惩制度》、《消防安全预案》、《非医疗安全隐患防范措施》、《突发事件应急预案》、《特种仪器、设备管理、使用制度》、《安全生产岗位职责》等一系列规章制度，并根据岗位特点及存在的安全隐患，出台了《安全管理制度和岗位安全责任制度》;院长亲自部署工作，按照医院责任分工，责成分管领导组织相关科室，召开安全生产专题会议，落实具体工作，并成立安全检查组，定期开展安全生产专项检查。

二是加强宣传教育。为加强安全生产教育，提高全院职工的责任意识，医院开展“安全月”活动，召集相关科室人员从消防安全、设备安全、医疗安全等方面进行集中学习，特别是特种作业人员进行宣传教育和培训，提高职工安全生产的意识和能力。为加强舆论引导，营造氛围，制作了安全教育展示板，向广大医务人员发放安全手册，利用院内宣传平台传播安全常识，做到时时教育、时时警戒。

三是落实责任分工。为了进一步落实安全生产责任制，层层落实责任，院长与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书，从而使职责明确，责任到人，收到了良好的效果。

四是加强总值班及安保人员的管控力度。为提高值班人员安全防范意识及责任意识，我院进一步完善了总值班制度，保持总值班电话24小时畅通，对总值班人员及安保人员进行了专门培训，提升总值班人员对应急状况的应对和处理能力。

二、积极开展专项检查

结合医院实际情况，在责任科室定期自检自查的基础上，院长先后带领分管医疗工作和安全生产工作的副院长，以及责任科室，开展医疗安全、消防安全、电梯安全、设备设施安全等专项检查6次，对存在的安全隐患及时消除。

一是加强医疗质量管理，确保医疗安全。医疗质量的医院各项工作的重中之重，医院为加强质控管理，由医务科、护理部定期深入临床进行检查，包括病历、核心制度落实、抗菌药物使用、院感等方面，整改存在的问题，努力避免医疗质量缺陷和医疗安全隐患的发生。院长还定期深入临床开展业务查房，现查房已基本覆盖全院，进一步落实医疗管理制度与操作规程规范，严查质量环节，提高了临床医务人员对核心制度的重视度，进一步规范了医务人员的诊疗行为。同时，在院长还对临床科室的治疗室、抢救室、库房的药品器械、一次性耗材、办公用品、库存物品等进行了全面排查，共发现问题13处，由责任科室及时反馈，并加强整改。

二是开展大排查活动，确保消防安全。为加强使用、存储的易燃易爆化学物品及各类电气设备等科室的管理，医院开展了“消防安全大排查大整治活动”，制定了专题活动方案，并组织重点部门、重点岗位人员召开会议部署要求;截止目前，我院对门诊内科综合楼，急诊外科楼火灾报警、灭火系统等消防设备的配备和完好度进行检查，安装消防卷帘，更换消防指挥台、报警器、灭火器等防火设施，组织消防演练1次;在院长组织相关科室开展的专项检查中，发现外科楼2-5层北侧防火门采用石膏封堵，未达到防火耐火极限标准，防火分隔作用小，内科楼透析室两处防火门开启方向与疏散标志相反，同时还查出个别安全应急照明、疏散指示标识损坏等隐患问题，我院已责成责任整改完毕，但现已符合标准。

三是加强重点岗位、重点部门管理，确保医疗器械、特种设备的安全。组织器械科、总务科等重要科室对各自辖区内的重要部位设施进行了安全管理检查。特种设备、设施的操作人员均持证上岗，并按国家《特种设备安全管理法》的有关规定，办理资质证件及审验合格证明书;器械科重点对高压氧舱等大型设备进行检查，使其安全标准达到国家要求。在检查过程还对通风通道的开放，制氧机房工具铁柜摆放等问题进行整改，达到了安全标准要求;同时以植入人体高风险医疗器械及对生命支持的相关设备作为重点对象，加强准入、验收及日常管理。建立了重大与关键设备事故应急预案，成立抢修小组，定期开展应急抢修演练，强化事故应急抢修技能;总务科针对供热设备、供电设备、压力容器、压力管道等设专人看管，并定期维护保养，严明安全生产责任，坚持“三下”检查，严格查处“三违”，消除安全隐患。

四是提高安全责任意识，确保电梯、基础设施及建筑安全。为提高电梯安全使用意识，组织导诊员、电梯员、维修员等开展电梯安全培训，进一步强化责任意识和安全意识;制作电梯安全使用警示板，张贴在电梯和扶梯明显位置;对全院电梯、扶梯进行维护、保养，确保安全运行。加强对全院电路、电线、变电所的检查，发现存在线圈过热、温度过高等隐患，并根据问题进行整改;由于急诊楼、外科楼楼体建设时间较长，是医院重点维护对象，对墙体、屋顶等加强维修以保证楼体安全，同时对存在安全隐患部位张贴明显标识，派专人管理。

此外，我院还对就医秩序、治安秩序、车辆使用等加强安全管理，对财务科、药剂科、机房等重点科室加强防盗防泄密管理，对医疗、医技使用的各类放射性、生物性、化学性有毒有害物质的安全保管和使用进行检查和整改。

三、建立长效机制

在院领导的高度重视下，我院坚持边检查边整改、以检查促整改的方式，取得了显著成效，做到了“三到位”，即组织领导到位、检查到位、整改到位。通过安全生产检查，能够及时发现并整改我院存在的问题，消除安全隐患，将不安全因素消灭在萌芽期。

安全生产工作任重而道远，在今后的工作中，我院将巩固“三到位”成果，建立自检自查长效机制，继续加大宣传，全面落实安全生产法规力度，增强全院职工的安全意识，抓好重点部位、重点环节的安全工作，为患者营造安全的诊疗环境。

医院自查报告(篇7)

一、材料背景

我是某市医院的一名收费员，主要负责接待患者、进行收费以及维护医院与患者间的良好关系。然而，由于想要宣传医疗保健知识，我经常将一些诊疗知识告知患者，此举有违诚信原则。因此，在一次医院的内部检查中，我被发现了这一行为，接受到了警示教育。经此事，我深刻认识到自身的不足，决定开展自查自纠，遵守职业道德，以提升自身的职业素质和医院服务质量。

二、自查的情况

1. 身为收费员，应该深刻认识到职业道德和诚信原则的重要性，但是我却将宣传医疗保健知识有优势的思考方式引导患者，没有正确指导和排解患者的不安与疑虑。从这个方面来说，我完全不符合收费员应有的职业素养。

2. 在收费过程中，我并未准确计算患者费用，有时因个人原因忘记按规定减免或者打折，导致患者付费困难和产生不必要的费用支出。这点让我反思自身粗心及计算能力的问题。

3. 在提醒患者带好自己的饮食、日用品等方面，我并没有做到履行好应该完成的义务。虽然这看似数据不明显，是医患之间的小事，但实际上却能影响医院与患者之间的关系。

三、针对存在的问题，应采取哪些措施

1. 了解并坚守职业道德和诚信原则，积极接受培训教育，不再以“宣传”为名职误导患者。

2. 养成讲究细节和流程的习惯，提高个人的计算和分析能力，认真核对患者的收费和费用。

3. 在工作中更加仔细认真，充分发掘自身优势，扩大业务知识面，主动为患者提供各种有利的服务，关注患者的健康和生活品质。

4. 加强沟通，加强医患关系。认真聆听患者需求，及时反馈患者意见。同时，向患者传递医院新闻动态和医疗保健知识，提高患者的自我保健和自我管理水平。

5. 引用新技术、新工具，提高收费效率和服务质量，建立客户信息管理系统，并制定新的收费方式与规章制度，更好地满足客户需求和改善客户服务。

四、自查的收获

通过此次自查自纠活动，让我重新审视了自己的职业操守和管理能力。我将在今后工作中认真履行职责，更加规范工作流程，积极维护医院与患者之间的良好关系，提高工作质量和服务效率。同时，以此次提醒为动力，加强自身业务知识的学习，努力工作。作为一名优秀的医院收费员，将以高度的责任感和使命感，做好各项工作，为推进医院改革发展，为提高患者的治医效果和幸福感做出巨大贡献。

医院自查报告(篇8)

食堂管理自查报告

学校按照上级要求，对学生、家长和社会高度负责。全面自查，现将自查工作报告如下：一是高度重视思想实践工作。

学校成立了以校长李元庆为首的食品卫生安全管理领导小组。王四平老师担任食堂采购员，李元新担任保管人。食堂员工7人。学年伊始，制定了学校后勤工作方案，对学校食堂的食品卫生工作进行监督。 8月31日，召开学校第一次定期后勤工作会议。会议再次明确了学校食品安全卫生工作职责。事故应急预案和报告制度，食堂食品卫生定期检查或不定期抽查。二是完善食品卫生制度，做到有章可循。

食堂管理员负责具体的管理工作，建立了餐饮卫生管理制度、食堂管理制度、食堂消毒制度、食品采购制度、采购凭证制度、食品原料收储系统、食品储存卫生系统、粗加工间卫生系统、蒸煮间卫生系统、员工体检培训系统等。

做好源头管理，把控食品采购，严防食物中毒事故的发生。食堂与多家食品供应商签订了食品供应协议。从未经许可的供应商处购买食物。

验收合格的原材料入库。仓库检查员认真负责。每次采购的食品原料都必须认真验收，严格保证原料质量，不准劣质食品和“三无”食品入库。

确保良好的食品卫生。在保证食品原料质量的同时，做好消毒、清洁等食品卫生工作，确保师生吃“放心菜”。从挑选和洗涤到制作和餐饮，责任在人。

遵守样品保留制度。每个品种留样量不少于200克，冷藏保存48小时，并做好留样记录。

从业人员经过认证可以以标准化的方式工作和操作。食堂员工定期参加卫生防疫部门的体检和食品卫生知识培训，并取得培训证书和健康证书。按规定穿工作服、戴工作帽，并能留长发、长指甲、手饰。注意个人卫生和环境卫生。有专门的衣柜，个人衣物不带入食品处理区。每天不定期进行垃圾清扫，食堂各区域卫生状况良好。

综合处定期收集师生对饮食、卫生、服务态度等方面的意见和建议，定期组织学生代表进行评价，检查用餐质量和数量。

三、存在的问题：

部分师生安全意识不强，食品安全敏感性不足。由于仓库面积有限，有些物料存放时离墙不够远，纱窗没有起到合理的作用。

四、整改措施：

注重宣传教育，增强师生食品卫生安全意识。经常利用早会、红领巾广播等方式，对学生进行有针对性的食品卫生宣传教育，教育学生不要买过期食品和买菜三不准。为改善个人卫生和环境卫生，要求学生勤洗手、勤剪指甲、勤换衣服、勤换被子，防止病毒传播和预防。促进学生养成强烈的意识和良好的习惯。

建立责任监督机制，不断完善和更新各项管理制度，做到：制度上墙、责任到人、执行到位。定期召开食堂工作人员会议，经常组织食品卫生安全知识，提高安全意识和管理水平。

今后，学校将以此次检查为契机，进一步加大工作力度，不断改进，使学校食堂的食品安全工作再上一个新台阶。

医院自查报告(篇9)

医院安全保卫自查报告

一、背景介绍

近年来，医院安全事件频发，严重影响了广大患者和医务人员的安全感和信任度。针对这一严峻形势，我院对医院安全保卫工作进行了全面的自查和评估。本报告旨在总结自查结果，提出改进措施，进一步提升我们医院的安全标准和保护水平。

二、自查范围

1. 人员安全：患者自身、医务人员、工作人员等。

2. 设施安全：医院建筑、设备设施、电力供应等。

3. 火灾安全：防火措施、消防设备、人员疏散等。

4. 感染防控：院内感染的预防和控制措施。

5. 盗窃侵财：医院财产安全保护。

三、人员安全

通过自查发现，我院的人员安全存在以下问题：

1. 权责不明确: 部分工作人员对安全工作的责任和义务不够清晰明了。

2. 宣传不足：宣传教育形式单一，工作人员对安全常识了解不足。

3. 紧急事件应急演练不够：各科室应急演练计划不完善，对突发状况的应对能力有较大提升空间。

四、设施安全

自查后发现我院设施安全存在以下问题：

1. 建筑物瑕疵：部分建筑物存在漏水、墙体开裂等问题，破坏了医院的整体形象。

2. 设备维修不及时：部分医疗设备存在故障，维修和保养工作不按时进行，影响了医院正常运行。

3. 供电系统安全：部分区域用电线路老化，存在电线老化和供电不稳定等问题，提升了火灾风险。

五、火灾安全

在火灾安全方面的自查中，我院发现以下问题：

1. 防火设施不齐全：一些科室缺乏灭火器等基本的防火设施。

2. 疏散通道堵塞：部分科室疏散通道被杂物堵塞，影响了人员疏散速度。

3. 消防知识普及不够：医院内部对火灾的危害性认知不足，员工对消防知识的了解不够全面。

六、感染防控

自查结果显示，我院的感染防控措施还有待改进：

1. 感染防控责任不明确：部分科室存在对感染防控工作责任不明确的问题。

2. 消毒设备不规范：部分科室对消毒设备的使用和消毒操作不规范，容易造成交叉感染。

3. 医护人员防护不足：有部分医护人员没有按照规定佩戴防护用品，提高了感染风险。

七、盗窃侵财

针对盗窃侵财问题，我们发现以下情况：

1. 监控设备不足：部分区域缺乏监控设备，导致监控盲区。

2. 出入管理不严格：员工进出医院的管理不够严格，容易发生盗窃行为。

3. 财物存储不规范：部分科室存放贵重物品的安全措施不完善，增加了财物丢失的可能性。

八、改进措施

为了进一步提升医院的安全保卫水平，我们将采取以下措施：

1. 完善安全管理制度：明确各级工作人员对安全保卫工作的责任和义务，加强安全宣传教育。

2. 建筑维修和设备维护：加大对医院建筑和医疗设备的维修力度，确保其正常运行。

3. 强化火灾防控：增加医院内的防火器材设施，定期组织演练，加强员工的火灾防控意识。

4. 加强感染防控工作：明确感染防控责任，规范消毒设备的使用，加强医护人员的防护意识。

5. 提升财产安全保护：完善盗窃防控措施，增加监控设备覆盖范围，加强员工出入管理。

九、结论

通过自查，我们发现我院在医院安全保卫方面存在一些问题，并提出了相应的改进措施。我们将认真贯彻执行这些措施，不断提高医院安全标准和保护水平，真正做到让患者和医务人员在我院就医和工作时感到安全可靠，让医疗工作更加顺利开展。

医院自查报告(篇10)

医院收费员自查报告

随着医疗行业的快速发展和人民生活水平的逐步提高，医院作为医疗服务的核心承担者，日益成为民生之重要。而医院收费员则是医院系统中不可或缺的一个组成部分，负责处理医疗服务的收费、结算和结账等工作。因此，我认真对自己的工作表现进行了评估和反思，认为积极开展自查，发现存在的问题，及时纠正和改进，对于医院的持续发展和服务提升具有重要作用。现将本人所发现的问题和改进措施进行汇总，供领导和同事们参考。

一、问题分析

1. 对医疗保险政策理解不深

作为医疗收费员，必须严格遵守国家和医院相关规定，了解医保政策及相关文件，积极推行医保电子结算，做好疾病诊断及治疗项目费用的结算，并不断加强对医保政策及资金的管理和监控。但我发现，存在着对医保政策理解不够深入、不同情况下结算处理方法的不同、操作系统使用不娴熟等问题。

2. 服务态度不够亲和

医院收费员应该有良好的服务态度，善于与患者和医生沟通交流，及时解决问题，为患者提供高效优质的服务。但由于工作量过大或工作压力大，有时会显得急躁或不够耐心，不够亲和，很难得到患者和医生的认可和信任。

3. 工作流程不够规范

收费员的工作是比较琐碎的，需要细致耐心，同时也需要规范流程，准确无误地完成各项工作。但是，我发现有时会出现不按规定走程序、事后整理或不记录等现象，这样会引发工作漏项，导致产生巨大的工作压力和紧张情绪。

二、改进措施

1. 提高医保政策意识和技能水平

为了提高医保政策的认知度，收费员每个月都需要参加培训、学习、讨论会和考试。学习的重点包括医疗保险政策、医疗收费标准、对医保资金的监管和控制等内容。同时，在日常工作中，要求同事们深入了解医保政策，并做到及时更新、积极维护。ZHIdeZhUAn.Cc

2. 提高服务质量

通过加强服务态度的培训和自我监管，提高同事们的服务意识和服务质量水平，推行“热情、耐心、细致、周到”服务标准，营造温馨、和谐的医疗服务氛围，让患者和医生体验到优质的医疗服务。

3. 规范工作流程

为了规范工作流程，遵循工作规范和流程，收费员每周都会在内部群内讨论和总结工作流程中所存在的问题，并提出解决措施，及时改进并加以落实。同时，引导同事们形成规范、细致、高效的工作风格，规范系统操作，规范业务流程，提高工作效率和工作质量。

三、结语

作为医院收费员，我们要始终认真负责、勤勉尽责，不断学习、创新、进取，不断提高服务质量和专业水平，努力做到最好的自己。相信在日后的工作中，我们的团队一定能有更大的提升和发展，为医疗事业作出更大的贡献。

医院自查报告(篇11)

现如今，民营医院如雨后春笋，迅速发展扩大，同时民营医院的特殊性给管理带来了一定的难度。由于诸多方面的原因，存在各种护理安全隐患。如何较好地解决一现状，本文从护理管理及本身两方面进行了分析，并对护理安全隐患的防范提出了自己的浅见。随着民营医院不断的发展，在护理管理方面存在一定的难度，特别是护理安全方面存在诸多的隐患。护理安全是指在实施护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。医院护理工作者面临着不但要为病人提供高质量的服务，而且要有效防止各类护理差错发生这两重要问题。新形势下护理管理者必须认真查找护理工作中不安全因素，排除隐患，防患于未然，是护理安全的重要保证。保证护理安全是医院的立足点和出发点。

一、护理安全隐患的分析

民营医院人员构成方面民营医院是近几年发展起来的，人员来源较广，其中护理人员来源于中小型医院，结构参差不齐，低年资、低学历的护士较多，高年资、高学历的较少，未受过规范化培训较多。部分护理人员是停薪留职者，到期后就回到原单位工作，也有部分护理人员边工作边寻找待遇较高的医院，人员流动性较大，这些因素对护理安全的管理是不利的。

（一）护理管理方面

一质量管理监控因素。质量管理体制是护理安全的核心。管理制度不完善，质量监控不力都是造成护理不安全的重要因素。由于民营医院成立时间不长，管理者来自不同的地方，大多数护士长较年轻，缺乏管理经验；由于学历较低，外出学习机会不多，缺乏科学管理的知识。管理制度制定不完善，或已有的制度落实不到位，监控措施较差；管理者缺乏对护士的法制教育和职业道德教育，对病人存在的安全隐患预见性差；管理者对护士的专科素质的培养不到位。

二岗位设置的因素。一方面护理岗位的设置不能满足病人的需要，特别是民营医院重视成本核算，另一方面护理人员流动性大，经常缺编。多数人不在本地，存在积累假期现象，休息时往往不增加人员。这样使护理人员长期处于超负荷工作，又不能休息，因此就不能保证良好的工作状态。人员少护理工作如健康宣教、清楚告知等就不能落实到位。

三患者行为管理因素。多数民营医院面向普通患者，例如我院面临的多数是打工族，存在信息不对称。住院病人的管理较困难，有些病人未经主管医生同意擅自离院。

（二）护士个体方面的因素

一护士法律意识和自我保护意识淡薄。护士在校所受的教育缺乏法律知识教育，长期以来医疗传统习惯使护士处在医疗服务的主导地位。护士只注重解决病人的健康问题，而忽视潜在的法律问题，忽视了本属于病人的权利，给病人造成有意或无意的伤害，在实际工作中缺乏自我保护意识。

二护士综合知识水平偏低。护士资历浅，学历不高，缺乏经验，住院病人往往存在多种疾病涉及到很多专业的医疗问题，护士很难准确实施护理。护士在与病人沟通中，由于缺乏人文科学和社会科学等方面的知识，满足不了病人的身心需求，也可能不自觉地侵犯了病人的权利。

三责任心不强，技术水平差。由于护理理论知识缺乏，护理技术操作不熟练，不认真执行护理规范，护理措施不到位。

四护理记录书写和管理不规范。护理记录反映的主观资料多，客观资料少，有的过于简单。护理记录与医生记录不一致。病情变化记录不及时或漏记。由于工作繁忙，记录不实，如体温、脉搏等。

二、加强安全管理对策

一完善考核标准，加强质控和检查力度。针对护理质量方面存在的问题，护理部结合医院实际，制定《护理质控标准》、《护理质量管理标准》、《护理安全警示制度》，规范工作流程的各个环节。加强护理三级质控，定期、不定期进行质控检查，对存在的问题及时反馈在科室质控检查记录本上，并要求科室制定整改措施，护理部进行追踪，加大监控力度。

二建立、建全安全管理制度。落实安全管理制度是有效防范护理差错的措施。因此，应建立、健全安全管理制度。各级人员严格要求、严格管理，促进安全管理制度的落实。如每周进行安全活动，讨论安全隐患，制定防范措施，消除隐患，以保证护理安全，对出现差错的个人给予安全警示，对出现的差错要认真分析发生的原因，加强防范措施。

三合理配置人力资源，改善超负荷工作状态。护理管理者应根据每个科室的具体情况，合理配置人力资源。护士长对排班模式可以进行尝试性改革，根据不同时段护理工作量的变化，动态安排人力资源，劳逸结合，适当安排休息，缓解工作压力。

四增强法制观念、依法管理。护理安全与法规有密切的关系。因护理人员法制观念淡薄而发生的护理缺陷和纠纷屡见不鲜。因此，要加强法制教育，增强护理人员的法律意识和法制观念，定期组织护士学习相关的法律法规，尊重病人的权利，遵法守法，依法办事。

五增强护士的理论知识和操作技能及综合知识水平。护理工作本身是独立的工作，需要具备一定的理论知识水平和操作技能。护理管理者应有计划地培训，制定学习计划及学习目标，根据毕业不同年限制定学习目标，制定学分手册，进行理论与实际的考核。护理部对全院护士进行基础知识的培训和考核，科室负责专科技能的培训，每月科室要组织两次业务学习，由护理部月质控进行考核科室业务学习的质量，定期进行护理查房。提高护士的理论知识和专科技术水平。同时要求护士进行心理、人文科学和社会科学的学习，拓宽知识面，提高综合知识水平，满足病人的身心需求。

六规范护理记录的书写和管理。护理部根据上级主管部门的要求统一护理记录格式。护理记录的内容要全面包括病人的症状、体征、情绪、心理、饮食、睡眠、大小便情况、护理操作的内容、时间、关键步骤、宣教和告知的重要内容等。病人入院时的首次记录一定注重客观资料的书写。危重病人护理记录、一般病人护理记录单按要求书写，记录要全面、真实、客观、准确、及时。护理记录的书写要与医生记录相符。护理部定期或不定期检查，对存在的问题及时整改，定期进行护理记录研讨，统一标准并以书面形式下发各科室。

护理安全是病人的基本需要，是医院生存的根本，是患者择医的标准之一，特别是民营医院尤其重要。抓好护理人员的安全教育，排除隐患，提高护理质量是医院管理重要环节，要引起每个管理者的重视。因此，护理工作的每个环节都应严格进行监控。应用科学的管理手段，运用现代管理方法，使护理安全管理制度化、标准化、规范化，为患者提供安全、放心、满意的服务。

医院自查报告(篇12)

为了预防、控制和消除传染病在我院管辖地的发生与流行,对传染病防治实预防为主的方针,防治结合、分类管理、依靠科学、依靠群众,我们对我院传病管理进行了自查,现报告如下

一、规章制度

领导对全院的传染病管理非常重视,在组织机构成立以后,以《传染病防治法》为依据,建立了一系列的规章制度,包括:“传染病管理制度”“预检分诊制度”、“诊断及转诊制度”、“传染病登记报告管理制度”、“网络直报制度”、“门诊住院登记管理制度”、“检验放射登记管理制度”、“传染病报告培训制度”作到了对传染病的管理有法可依、有据可查。

二、人员职责

从院领导到传染病管理的相关人员,作到了分工明确,相互配合,职责分明。外科、內科、妇产科、专家门诊对传染病进行疫情报告、疫情登记,通过传染病漏报自査记录表发现,各个科室并无漏报例数,传染病报告及时率为100%。防保科相关人员对传染病管理、疫情报告检査、访视、督察、死亡病例调査等工作进行了具体分工,作到了各司其职,各尽其责,工作有条不紊。

三、人员培训

我们为了规范传染病的管理,对全院医务人员进行了培训,组织全体职工复学习了《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规以及上级卫生行政主管部门的有关文件精神,并组织学习了“肺结桉”、“脊髓灰质炎”、“麻疹”、“爱滋病”、“手足口病”等传染病相关的理论知识,反复学习了我院有关传染病管理的各项规章制度,提高了医务人员对传染病的认识和专业水平。

四、加强疫情管理

根据我院传染病疫情报告制度,报告疫情有专人负责,甲类传染病和乙类传染病中的爱滋病、肺炭疽、“非典”、“禽流感”等病人、病原携带者和疑似病人,两小时内进行网络直报,同时于6小时内向区cdc报出传染病疫情报告卡;乙类传染病病人和或疑似病例,2小时内网络直报,同时于12小时内向区cdc报出传染病疫情报告卡;丙类传染病病人和/或疑似病例,于24小时向区cdc报出传染病疫情报告卡；

门诊各科、急诊室,均填写了门诊日志,若发现传染病人或可疑传染病填写在传染病登记本上,并填写疫情报告卡,送本院保健科,各登记本均已逐项详细填写,便于查询。

医院规定符合下列条件者给予表扬、奖励

1、疫情管理做到四有:①有领导分管;②有专人负责;③有健全的管理制度(包括报告、检查、奖惩等);④有传染病及疫情访视等的登记制度

2、疫情报告做到三不:不漏报;不迟报;不错报

3、传染病报告卡填写完整,字迹清楚,合格率达1009%

4、疫情月、年报表上报及时,数据准确、全面、报告率达100%

5、处理疫情及时,疫访登记记录详细、完整、个案调査填写真实、归档及时,访视率达100。

对于违反“中华人民共和国传染病防治法”、疫情报告制度,根据其性质情节和对学校危害的程度给予惩：

1、违法行为情节轻者,给予批评教育,限期改正

2、改进不力,继续违犯者,除批评教育、限期改正外,给予罚款,罚款数额根据违法性质,危害程度扣除当月奖金的20~50%

3、行政处分:工作不认真,责任心不强,造成传染病流行,给予当事人直至开除公职的处分

4、追究法律责任,对玩忽职守造成甲类传染病、爱滋病、肺炭疽的发生和流行及乙、丙类传染病的暴发流行者,追究法律责任。