业务员实践报告

时间:2024-02-06

传统智慧告诉我们,通过实践才能获得智慧的源泉,每当我们完成一项任务时,写报告就成为了必不可少的一环。报告是确保工作做好的重要环节,但是真的难以写好吗?今天值得转手游网编辑为大家整理了一篇关于“业务员实践报告”的文章,以下内容仅供参考,请大家详细阅读!

业务员实践报告 篇1

本人从暑假第一天开始就积极寻找机会参加社会实践的机会,终于在1月8号被和洪湖当地的一家以销售电脑为主营业务的永和联想电脑专卖店聘请为临时业务员。

永和联想电脑专卖店是洪湖地区最具势力的电脑销售公司之一,除了以销售联想电脑为主营业务以外,还经营其他方面的一些业务。其中1—8至1—10号是培训时间。在此期间专卖店的经理向我们介绍各种电脑专业方面的业务知识和销售时候的交际技巧。而这些经验都是经理和其他的员工在实际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。我想这些知识正是我们在学校生活中所缺乏的所学不到的,也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。

那么从1—11至2—1号就是工作时间了。我们负责电脑销售的所有临时业务员共有5人,其中有4人是洪湖当地在外就读的大学生,还有一位专卖店的长期销售人员。因此可以说,公司对暑假的电脑销售业务还是相当重视的。我们分成2个小组,其中负责销售台式电脑的一个小组有2个人,负责销售笔记本电脑的另外一个小组有2人,最后店中的长期业务员负责领导和帮助我们。同时整个店铺被分成2个板块,每一小组负责一个板块的电脑销售业务。

在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是相当重要的,它体现着专卖店的形象问题,也是我们培训期间经理强调的重点内容。作为一个业务员,成功基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是经理对业务员提出的一种希望,也是一种基本要求。店面的经理亲口对我们说道:“业务员,你的身份决定了你除了对相应的电脑知识进行记忆外,要有一副好口才,说话要流利有逻辑性有激情,有耐心,不怕丢脸,要勇敢的放下自己的羞涩,大胆的对进门的顾客迎上去,充分发挥自己的口才说服顾客”。这才是真正的生存之道,这也是我们在学校一辈子都学不到的。

此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的.知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

业务员实践报告 篇2

一、社会实践目的:

为了培养我们的自学和动手能力、理解能力以及实践能力。通过此次社会实践,让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使我全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。

二、社会实践单位及岗位介绍:

1、社会实践单位简介:

金利达革塑有限责任公司,座落于“中国箱包之都”—白沟,始建于20xx年,是一家生产PVC压延膜、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业,其中无纺布生产线4条,PVC压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。从建厂以来,公司经营规模不断扩大,公司现有员工350人,厂区占地面积xx万平方米,总投资xx亿元,聘请了国内高级管理和专业技术人员,设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位。一直以来公司以国内贸易为主,自20xx年5月份开始放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。

2、岗位介绍:

本厂除了一线工人以外,其他人员归入后勤。后勤又分为办公室、生产部、库管部、销售部和财务部,其中销售部又分为内贸部和外贸部两部分。而我的社会实践岗位就是外贸部分,作为一名外贸业务员负责联系国外潜在销售商和进口商,推销本公司的无纺布和压延膜。

二、社会实践的内容和过程:

进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。再次,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉国际货物销售合同和各种商业单据是基本的,通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。下面介绍下我的工作内容:

1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有生产部经财务部核对生产成本后交给我们业务部最低报价,以供进口商询盘。

2、报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好给客户的正式报价。

3、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

4、下达生产通知:销售部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知生产部按时生产。

5、验货:在生产部把货物备妥之后,销售部要对所定货物进行查验,质量是否过关,是否份符合客户的要求,因为要想稳定客户资源,对于商品的质量一定要保证。

6、制备基本文件:根据生产部提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

7、发货:通知货代来公司收货,并且把所以必备的单据叫给货代。

8、确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

四、社会实践总结和体会:

经过金利达革塑有限责任公司的外贸业务员的社会实践使我明白到:

1、理论与实际工作运用存在差别。

学好专业知识理论是在实际中应用的基础,但是不能照搬过来使用。因为学校所学的理论大都是一种理想状态下的理论,或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的,总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有如果的,现实是在既定的条件下你改怎么做才能达到目的。

2、将国际贸易的理论和实践结合起来。

通过社会实践我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

3、自身定位,加强外语学习。

在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。

4、提高自己的社会交际能力。

在工作中我会经常性的向同事请教问题,与他们进行讨论。除此以外,还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习,我变得很成熟、理智。其次,我独立解决问题的能力和广泛利用各种可能资源的能力得到了提高。

通过社会实践使我学到了许多知识,获得了一定得外贸经验,总之,社会实践生活是丰富多彩的。再一次感谢金利达革塑有限责任公司给我提高的社会实践岗位,祝公司蓬勃发展,不断壮打;也感谢季小江老师给予我的社会实践指导,祝老师工作顺利,身体健康。

业务员实践报告 篇3

暑假两个月正是大学生们到社会上得到锻炼的最佳时期,机会不是每次都有的,错过一次你就失去一次,所以为了不让眼前的机会白白的从身边溜走,我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作,不管是什么,累与不累,只要是能发展自己的平台,能让自己收获的平台,我们都应该去尝试,作为未来的创业青年,我们应该高瞻远瞩,累永远是最后一位,勇气是头,我们是先锋,放大胆,鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事,无论成与败都会收获不小。

我从家附近先找起,发现墙上贴的招聘启示,业务员和店员,我毫不犹豫选择了业务员这分工作,我由于有一定的销售经验加上自己自信的态度很快赢得了别人对我信任,就这样他们答应我去上班,每个月只有800,50块的电话补助和50块车补,100块生活补助,加起来也就1000,也许车费都不够,但我答应了,他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识 ,第二天我就开始工作了。

由于天气热,我选择了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,这个时间才出去工作,因为业务员的时间是自由支配的,只要你能完成一定量的业务量,不管你怎样跑,你最起码要给老板带去一定的收益,人家才会充分信任你,肯定你,自己才会感到自己存在的价值,我每天6:00准时起,搭公交去城市的每个可能接受我们产品的地方,小超市,卫生用品商店,一户户的进去推销,游说,直到让顾客相信我,相信我们的产品,当然,成功与失败并存,失败的时候我夜里都会反复的琢磨,反想,自己怎样才能让自己变的更有说服力,商家为什么不要自己销售的产品,存在什么问题,怎样才能很好的解决,以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小的经验,凭借这些宝贵的财富,业务这一行我开始干的得心应手,慢慢变的老练了,失败没有挫伤我,反而使我越挫越勇,给了我更多的动力。拿到订单的每一份成功的喜悦也让我更有信心干好其他每件事。

每天这两个时段跑,中将的时间我又不回家,不能白白浪费啊,晚上7:00到9:00街上人一般比较多,于是我又萌发了一个想法,摆个零时地摊,二话没说,第二天,我就找爸借了200块去康复路进了点皮带,时尚而个性符合现在青年人的喜好,第一天就不出所料的为我创造了35块钱的经济价值,以后的每一天也在此基础上略有起伏,一根皮带进价在5元左右,而我基本卖9块到10块,一个月下来也有1000多的利润,加上业务员工资800,一月的“闯荡”让我赚了近20xx元。

当boss双手递给我那份工资时,我看见他欣赏和挽留的目光,“合作愉快!值!”当让这是最终的结局,而期间的丽变,心酸苦辣只有当事人我最知其中滋味,万事开头难,要踏出第一步,这是需要何等得勇气啊。

然后我在工作结束后,我做了如下的总结:

勇者无畏,要敢于走出第一步,敢闯才敢赢。

要善于沟通。你说话的言语,言谈举止往往给别人产生一定影响,它回让人看出你个人的各方面素质。如果你言语流畅用词得当,别人会乐意和你继续交谈,成功也就成为可能。反之,会因厌恶而赶你走。

要有耐心和热情。在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心,人家才有可能买你的产品,要不厌其烦,态度温和,阳光热情的向别人解释分析比较产品带给他们的利益。

要勤劳踏实,要坚持。如果我们偷懒那任务是很难完成的,也不会得到别人的赞许,如果因累苦而放弃,那只会有一个结果,徒劳无功,所以要做就做好,认真做。

态度要好。对工作要像做自己的事一样努力认真,对顾客,要诚实,要诚信。

要多想,多思考,多积累。

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

业务员实践报告 篇4

寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

由于经济原因我家在XX年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。

这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!

我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的.滋味。

我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人,

在惊喜与迷惘中,一学期的大学生生活悄悄滑过,半年的大学生活让我对社会实践充满无限热情和向往.于是,在结束上学期的全部课程之后,我开始奔走于商业街的各种大大小小的店面,想给我的社会实践找一个可靠的落脚点.时值寒假,春节将至,各大商场,卖场都在筹备促销活动,于是促销员便成为我的首选.

带着各种证件及一颗激动的心情,在商业街的小道上穿行,终于通过重重面试,应聘上了中国网通青岛路分店的促销员,当时的感觉妙不可言,毫不夸张的说,我当时想四年后大学毕业,应聘上高薪工作的感觉也就如此了吧!

中学时期,虽然参加过社会实践,但那如同中国的应试教育,呆板,枯燥,无味,只能在老师的带领下寻规蹈矩,丝毫没有自由发挥可言,走进大学才有了自己的畅想和创意,才能真正去锻炼自己,挖掘自己,从而提高自己!

在这次为期只有两周的社会实践中,我深刻体会到这一点,虽然时间不长,却让我对自己有了全新的认识,对社会有了一定了解.

当然,这次知识一名临时促销员,没有专业知识还可以原谅,但是如果作为网通员工,对顾客的疑问作不出专业回答,那显然不是意见小事,可能就得做好被炒的准备了,为了能更好的接纳这份工作,全心全意的投入到这份工作中,我参加了临时促销员的培训,了解了一些基本知识.

工作要谈经验,但更要谈技巧,“做一份工作,可以没有 工作经验但不能没有工作技巧”,这是推销量排行榜,上榜的一位推销员说的,在这里引用一下,我觉得很有道理,在我工作时,这一点明显体现出来,同样是促销,专业促销员就懂得了解消费者的心态去工作,针对消费者的不同身份,不同年龄,不同职业去介绍不同款的产品,从而提高销售量.

如果工作是娱乐活动,能够不停地变化,那么工作的人都在享受生活,但是工作毕竟是工作,每天重复做着同一件事情,渐渐也失去了热情,做为一名临促,每天要站柜台将近12小时,慢慢地有些厌烦,将工作坚持到底,恒心和毅力便变的犹为重要,我从一开始的期盼上班变成了期盼下班,从一开始的主动热情变成了应付了事,不管怎样,在自己不断加油和坚持下,终于完成了我的实践活动.

当然,实践活动的视角不能仅仅停留在自我的层面,通过这次实践活动,我更亲密的接触了社会.从手机的更新换代看出了社会的日新月异,手机含概功能越来越多,外型设计越来越时尚美观,而且趋向智能化.而透过消费者又能看出人民生活水平,消费水平都在不断提升,社会科技发展又在提倡人文科技,追求着绿色发展.以消费者作为一个样本,进行抽样调查,我发现农民生活水平有了很大提高,这也透漏出国家召开十七大之后,提出的继续推进“三农”成功在望,人民思想道德素质也上升到新层面,小眼看世界,也看出了社会的进步与文明,小事情也反映出社会大问题.通过对手机的了解,也看到了中国手机行业的问题,与其他国家相比,中国产品在市面上价格很低,但销售量并不高,消费者反映国产手机不耐用,这就是一个极大的问题.希望国产品牌在追求时尚的同时注重质量,在不久后的销售量排行榜上,看到咱们中国品牌.

一个多月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。

一次经历便是一份财富,一种体验边有一种感受,xx年的钟声敲响,新一学期又紧接而来,我将走上新的征程,通过这次实践,我对自己以后的生活有了新的规划,这次实践活动增强了我的社会责任感,团结合作精神,让我了解了社会,同时锻炼了自己,相信在以后的生活,学习和工作中,它将是我的一份教本指引我驶向成功!

业务员实践报告 篇5

关于在永康文立进出口公司从事外贸业务员的实习

报告

一、实习目的

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程 3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

二、实习时间

2011年8月15日--2012年

三、实习单位及岗位介绍

(一)实习单位:永康文立进出口有限公司

公司是一家专业户外健身出口企业。主要有跳床,沙滩椅以及其它各种户外产品,产品主要远销德国、澳洲、美国、加拿大等国家和地区。

(二)实习岗位:外贸业务员兼跟单员

熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。

四、实习主要内容

(一)实习内容

时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对自己工作的简单介绍。

1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。

2.报价:回复客人查询,要确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,然后给客户做正式报价。3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单。

4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,同时安排生产计划。

5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6.租船订舱:与客户商定船期,截EMS日期,截关日期,拖柜日期,再与指定货代确认,发送booking.7.报关:根据客户的唛头和其他货物信息,制作报关资料,然后送往报关行.8.验货:货物完工以后,要接受买方公司的货物检验,验货合格通过后,拿 到验货合格报告,与货代确定拖柜日期.(如果验货不合格,买方公司会开 出拒收报告,并发送CAP到我们公司,待我方工厂返工完毕,将做好的 CAP发过去,然后重新报验,如若还是不能通过,买方将对工厂做出相应 的罚款.9.拖柜:在指定的拖柜日期,把货物装柜,装完后要拍照,做装船资料发送给客户确认,最后柜子一定要在截关之前赶到港口,否者也进不去港口.10.截数据:在柜子离开工厂以后,要做好舱单数据,数据一定要与实际相符,否者,会不进不了港口,就算进去了也有很大的机会被海关布控,扣留一定的时间,耽误船期,延迟交货期,买方也会对此要求我方做出赔偿.11.追提单:在开船后的三天内,要向客户的指定货代追讨费用,让指定货代付完钱拿到发票,然后向指定货代拿提单影印件,并把提单正本寄往买方公司,让他们可以去港口提货,最后用提单影印件向买方催拿货款.五、实习期间的心得体会

近一年的实习很快过去了,我从一个学生开始,真正接触社会,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后,我通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。

在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的经验:

首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。

其次,要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。

第三,一些基本的office 软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。

第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电

话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。

最后,要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。

虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。

通过这近一年的实习,我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。

业务员实践报告 篇6

外贸业务员实践报告


导言:


外贸业务员是企业与国际市场进行业务往来的重要桥梁,他们的工作涉及到产品推广、市场开拓、业务洽谈等多个方面。为了提高自己的工作能力和水平,我在近期进行了一次外贸业务员的实践活动。本报告将详细介绍我的实践过程、所获得的经验以及对未来工作的思考。


一、实践目标和背景:


1. 实践目标


通过参与实际的外贸业务活动,熟悉外贸操作流程,提高谈判能力和沟通技巧。


2. 实践背景


在市场竞争日益激烈的情况下,企业需要具备良好的外贸业务员来开拓更多的国际市场份额。


二、实践准备:


1. 学习相关知识


我学习了国际贸易的基本知识,包括国际贸易的原则、条款和问题解决等。我还针对不同国家的进出口要求进行了深入研究。


2. 提高语言能力


为了更好地与国外客户进行沟通,我积极提高了英语水平,参加了口语培训班并多读英文商务类书籍,以扩充自己的商务词汇量。


3. 锻炼自己的谈判能力


我通过参加模拟对话、角色扮演等方式,不断锻炼谈判技巧,使自己在面对客户时能更好地把握主动权。


三、实践过程:


1. 产品推广


我对公司的产品进行了全面了解,并撰写了产品推广文案,并通过电子邮件、社交媒体等渠道向潜在客户发送。同时,我还参加了一些业内展览会,亲自展示产品并与客户进行沟通。


2. 市场开拓


协助销售团队进行市场调研,分析目标市场的需求和竞争情况,收集有关市场的信息,制定市场开拓策略。


3. 业务洽谈


我与潜在客户进行了多场业务洽谈,通过电话呼叫、面谈等方式,了解客户需求,提供解决方案,并促成了一些业务合作。


四、实践成果与体会:


1. 实践成果


在实践中,我成功促成了若干笔交易,为公司带来了可观的利润。我还建立了一定数量的潜在客户资源,并与一些客户建立了长期合作关系。


2. 实践体会


实践中,我明确了作为外贸业务员的职责和要求,学会了与客户沟通合作的技巧。同时,我也深刻体会到了国际市场的竞争激烈和变化多端,需要不断学习和创新才能立于不败之地。


五、未来工作的思考:


1. 继续学习


外贸行业变化快速,技巧和知识的更新速度也很快,我将继续学习相关知识,保持自我更新和提升。


2. 拓宽市场


通过扩大目标市场的范围,开拓更多的国际市场份额,并且与客户建立更深入的合作关系,提高客户黏性。


3. 加强服务意识


在与客户的合作过程中,我会注重为客户提供周到的服务,提高客户满意度,并通过良好的服务口碑吸引更多的潜在客户。


通过这次外贸业务员实践活动,我深入了解了外贸工作的全过程,并具备了相应的操作能力和沟通技巧。我相信,在未来的工作中,我将能够不断提高自己的专业素养,为企业带来更多的业务机会和利润。

业务员实践报告 篇7

外贸业务员实习报告

我于2015年12月,抱着学习和锻炼的精神,经过两轮面试,成功的进入武汉荣泰奇科贸有限公司业务部担任实习外贸业务员。通过实习,对生活和工作有了很多新的体验,感受颇多,学到许多课本上学不到的新知识,对许多问题有了更深层次的思考。

以下是我关于这次外贸业务员实习的实习目的、实习内容、实习总结等的具体说明:

一、实习目的:

1.通过本次实习,使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习,使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程 3.通过本次实习,对我完成毕业实习论文能起到比较大的借鉴作用。

二、实习内容:

1.熟悉并上传产品:学习阿里巴巴平台的的操作,用阿里巴巴发布产品。

2.寻找客户:根据经理给的网站或者客户的相关信息,以开发信的形式联系到相关公司。3.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。

4.报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。5.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。

6.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。

7.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

8.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产: 如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

9.验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。

10.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。11.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

12.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。13.售后:可能会遇到客户对我们的产品不满意等相关情况,我们要及时有效有原则的处理。

三、实习总结:

经过这段时间的实习,我从一个学生开始,真正接触社会,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的相关专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的开发新客户和接单工作,平时主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,寻找客户,接受询盘,报价,后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后,我通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的经验:

首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。

其次,要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。

第三,一些基本的office 软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。

第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电 话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。

最后,要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。

虽然我的工作是以开发客户和接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会安排工厂进行生产,备货,之后联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。

通过这三个多月的实习,我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。

附与实习相关的照片:

1、我的办公桌

2、主要产品(狗牌、开瓶器、纪念币、硅胶手环、奖牌)

3、工厂生产

4、包装

业务员实践报告 篇8

导语:今年过了个别样的暑假,第一次“触摸”了工作这个词语,第一次让自己成为了上班族中的一员,第一次感受到了社会的忙碌。

    本年过了个别样的暑假,第一次“触摸”了工作这个词语,第一次让本身成了上班族中的一员,第一次感觉到了社会的忙碌。

    暑假我成了xx市xx区xx人才办事有限责任公司的一名临时交易员。我的工作内容有以下几点:

    1.明白企业的用工环境,篡夺让必要招工的企业拜托我们雇用。

    2.招生。公司也是一个职业培训黉舍,企业可以拜托我们培训。我们也接到了三峡库区民就业“双千”工程此中一项培训一千名劳务经纪人的指标。本年是培训50名劳务经纪人。我就被分派了招10名培训人员的任务.此中招生还包括给拜托我们招工的企业招职工,如帮江苏金坛卿卿针织厂招工.

    3.前台询问和料理资料.因为恩纬西照明有限责任公司拜托我们招工,所以求职人员较多.我就临时接纳了这个工作.

    在工作中我领会感觉领悟到了很多。

    在工作中我领会到了失败的辛酸,也感觉到了告成的高兴.拿着江苏金坛卿卿针织厂的招工简章和介绍信来到我们高粱镇当局。我向当真劳务输出的张镇长请教是不是如今镇上有残剩工作力愿外出打工,他就让我去找社保处问问。来到社保处,我把招工要求一说,结果这里异国符合招工要求年龄段的人。经过议定他们的指导,我又找到了农办主任处。他的话让我大受波折,不过也颇受教诲。如今农村能够外出务工的,大部分都出去了,留下小孩没人监视,白叟没人赐顾帮衬,耕地无人耕。不过迫于糊口生涯,也恶棍啊。不过我还得出一个结论便是:我们这里没法帮你招工,农办主任说。因为赵经理说这事前不急,给我别的分派了招劳务经纪人培训学员的事,所以就临时搁置下了。不过那边颠仆,那边爬起。我就第二次找到农办主任,不过这是是为了招收劳务经纪人培训学员的事。此次他听了我的介绍,很赞成我们的工作。不过事变可没这么好办,光是他赞成可不可。我又找到了张镇长,经过议定一番“激战”,终究拿到了他的“亲笔文书”,内容以下:“传魏东(农办主任)与各村关联,是不是有承诺参训者,如有请尽量构造。何远明  7.24”。心中将近告成带来快乐感油但是升.不过这只是成功的苗头.一周以后,经过议定农办主任的辛苦奋动,我拿到了培训人员的汇总表,总算告成的办理了。内心的的高兴之情没法言喻。

    在工作中看到了本身某些方面的不敷,也看到了本身的代价。记得去福建亚通塑胶有限责任公司xx分公司明白用工环境那一次,本身虽是拿到了他们拜托我们雇用机器工,搅拌工的单子.可走时,一男一女(好象是推销的)进来时的场景,让我感触本身是做很多么不得体. 他们一进来,那位女士就微笑着并双手和经理握手问好.回想刚才本身,一张苦瓜脸给人暮气沉沉的感触.说话声音又小,让人觉得本身底气不敷.竟然让那位经理一而再的让我反复刚才说的话.如今人们凡是提到的要给人好的记忆,而我也深知这个道理可我却异国做到.大略是因为本身第一次出来工作的原因,就有点收敛,紧急.并且面对对方发起的我们公司人才库是甚么环境时,我避开了答复。经过议定此次的教训,我就去更加深切的明白了公司的环境,不至于答复不出对方想明白的且我也应当知道的公司的有关环境。第二次去xx宜化化工有限责任公司明白用工环境的时候,就没那么收敛,更自负了。也不在害怕对方发起的题目。一促而成的事少之又少,都必须经过议定摸索、思虑、改革,少了考验是不可的。

    在工作中遭到了和人交换时的冰面貌,也饱尝了大家互助流汗,彼此微笑的甘甜滋味。不大略大家都会那么和睦的对待你的,就算碰到冰面貌也不要让悲观,篡夺让他人变化对你的立场才是最紧张的。固然有遭受冰面貌的不高兴,可公司这个大家庭也会给你安慰。我们公司在和恩纬西照明有限公司的篮球和好赛中,我感觉到了公司的集体之地点,也是一个大家庭。不论是在场上拼搏的,还是鄙人面叫嚣助威的,都把公司的声誉和本身紧紧的绑在一路。当成功的那一刻,大家彼此微笑,汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都为这个集体而骄傲着。

    固然此次社会实践,不是与专业知识精密关联的,但它对我是有不可消失的效用,从中学到的东西也会让我毕生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的间隔,也让本身在社会实践中开辟了视野,增加了才华,进一步明了了我们青年门生的成材之路与负担的历史任务。社会实践使同学们找到了表面与实践的最好联合点。特别是我们门生,只珍视表面进修,忽略实践关键,每每在实际工作岗亭上阐扬的不很抱负。经过议定实践所学的专业表面知识获得巩固和进步。便是精密联合本身专业特点,在实践中查验本身的知识和程度。经过议定实践,本来表面上隐约和记忆不深的获得了巩固,本来表面上欠缺的在实践关键中获得补偿,加深了对基来历根本理的明白和消化。

    别的也让我领会到了,工作不是那么好做的,认识到了本身的学识真的比较浮浅。我们大门生还是应当多放些时候在进修上,只有学好了根本知识,把握好了表面,才华更好的办事于实践。

    盼望今后另有更多的机遇,让我从实践中获得熬炼。

业务员实践报告 篇9

一、实习时间:20xx年3月4日至4月1日

二、实习地点:学校实习车间

三、实习内容:胶带输送机

(一)简介

胶带传送机是一种摩擦驱动以连续方式运输物料的机械。应用它可以将物料在一定的输送线上,从最初的供料点到最终的卸料点间形成一种物料的输送流程。它既可以进行碎散物料的输送,也可以进行成件物品的输送。除进行纯粹的物料输送外,还可以与各工业企业生产流程中的工艺过程的要求相配合,形成有节奏的流水作业运输线。所以带式输送机广泛应用于现代化的各种工业企业中。在矿山的井下巷道、矿井地面运输系统、露天采矿场及选矿厂中,广泛应用带式输送机。它用于水平运输或倾斜运输。

(二)结构

通用胶带传送机由输送带、托辊、滚筒及驱动、制动、张紧、改向、装载、卸载、清扫等装置组成。

胶带(输送带):

胶带既是承载机构又是牵引机构,不仅要有足够的强度,还要有一定的挠性和弹性。胶带由芯体和覆盖层构成,芯体承受拉力,覆盖层保护芯体不受损伤和腐蚀。普通胶带主要用于固定式、绳架掉挂式及可伸缩式胶带输送机带芯材料为棉、维纶、尼龙、涤纶编织物,有多层

粘合型和整体编织型。钢绳芯胶带的强度高,伸缩小,抗冲击性和耐弯曲性能好;带体柔软,成草性好。故可长距离、大运量、高速度地铺设和运行。常用的有橡胶带和塑料带两种。橡胶带适用于工作环境温度-15~40°C之间。物料温度不超过50°C。向上输送散粒料的倾角12°~24°。对于大倾角输送可用花纹橡胶带。塑料带具有耐油、酸、碱等优点,但对于气候的适应性差,易打滑和老化。带宽是带式输送机的主要技术参数。

托辊与机架:

托辊是承托胶带的构件,使胶带的垂度不超过限定值,以减小运行阻力,保证运行平稳。托辊是由中心轴、轴承、管体及密封圈等组成,其标准直径有89mm、108mm、133mm、159mm。按材料分,托辊有无缝钢管托辊和塑料托辊;按用途分,有槽型、平形、调心及缓冲托辊。托辊的安装有单独支撑式和铰接悬挂式两种。前者安装时使每个托辊都单独卡装在托辊支架上。后者用于可拆装移动式胶带输送机。调心托辊用于防止和纠正胶带跑偏。缓冲托辊装在机尾装载段,用以保护胶带,缓冲货载冲击。

机架:

机架用于安装托辊。胶带输送机有落地式机架和吊挂式两种机架。用于地面和井下主要运输巷道的固定通用型胶带输送机属于落地式固定机架。机架与机架之间、机架与托辊之间均无螺栓连接,而采用插入及挂钩的连接方式,以销钉定位。整个机架无一螺栓,可实现快速安装和拆卸。

滚筒:

分驱动滚筒和改向滚筒。驱动滚筒是传递动力的主要部件。分单滚筒(胶带对滚筒的包角为210°~230°)、双滚筒(包角达350°)和多滚筒(用于大功率)等。

张紧装置:

其作用是使输送带达到必要的张力,以免在驱动滚筒上打滑,并使输送带在托辊间的挠度保证在规定范围内。

(三)性能特点

带式输送机是煤矿最理想的高效连续运输设备,与其他运输设备(如机车类)相比具有输送距离长、运量大、连续输送等优点,而且运行可靠,易于实现自动化和集中化控制,尤其对高产高效矿井,带式输送机已成为煤炭开采机电一体化技术与装备的关键设备。带式输送机主要特点是机身可以很方便的伸缩,设有储带仓,机尾可随采煤工作面的推进伸长或缩短,结构紧凑,可不设基础,直接在巷道底板上铺设,机架轻巧,拆装十分方便。当输送能力和运距较大时,可配中间驱动装置来满足要求。根据输送工艺的要求,可以单机输送,也可多机组合成水平或倾斜的运输系统来输送物料。带式输送机广泛地应用在冶金、煤炭、交通、水电、化工等部门,是因为它具有输送量大、结构简单、维修方便、成本低、通用性强等优点。

带式输送机还应用于建材、电力、轻工、粮食、港口、船舶等部门。

(四)调试安装

安装前:转运塔和料仓结束后再进行皮带机安装。

注意事项:所有皮带机的安装和调整按照地质参数和图纸进行。

安装工作:

(1)划线

(2)检查土建施工,查看地脚螺栓和预埋钢板情况。

(3)检查皮带机各个部件的位置,根据地脚螺栓安装桁架,安装和调整设备(包括上下托辊、刮水器、驱动装置等)。

(4)安装胶带提升机,安装伸缩头,安装导料槽,安装拉紧装置,安装所有电气部分支架,胶带切割和硫化连接。

(5)安装结束前的工作。

调试带式输送机调试皮带输送机的步骤:

(1)各设备安装后精心调试皮带输送机,满足图样要求。

(2)各减速器运动部件加注相应润滑油。

(3)安装皮带输送机达到要求后各单台设备进行手动工作试车,并结合起来调试皮带输送机以满足动作的要求。

(4)调试皮带输送机的电气部分。包括对常规电气接线及动作的调试,使设备具备良好性能,达到设计的功能和状态。

(五)操作规程

1、着装整洁,持有效证件上岗。

2、执行《选煤厂安全规程》有关规定。

3、司机必须明确信号,按规定信号指令开停输送机。开机前,检查各种连接紧固件及安全设施是否齐全牢固。

4、输送机运行时要随时注意皮带运行情况。发现皮带跑偏、刮卡、接头损坏严重,托辊、滚筒及电气机械部位温度、声音异常时,要立即停机并汇报专业人员进行处理,处理后方可继续启动。

5、视煤的干燥程度操作喷雾开关,进行喷雾降尘。

6、发生打滑或闷车时,要查明原因妥善处理。

7、处理溜槽堵塞时,必须按选煤厂相关规定执行停送电制度,专人进行监护,禁止单人作业。

8、处理跑偏时,严禁用手、脚及身体其他部位直接接触输送带。

9、班中经常清理本岗设备和环境卫生,做到环境清洁。禁止在转动件内及附近清货或到皮带机里帮作业。

10、将本班设备运行情况和注意事项向接班人员交待清楚,并做好岗位记录。

(六)常见故障及处理方法

带式输送机是输煤系统的主要设备,具有运行可靠、结构简单、使用维护方便,可以多点受料、卸料等优点被广泛使用。但胶带输送机工作时总是会出现各种常见故障,对其及时准确的处理时使其安全运行的保证。

胶带跑偏问题及处理方法:

胶带输送机运行时胶带跑偏是最常见的故障。从输送机的使用上来看,胶带跑偏的规律是“跑紧不跑松”、“跑高不跑低”、“跑。

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