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时间：2024-02-25
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上半年，在市委、市政府坚强领导和省统计局的关心指导下，市统计局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实国家、全省统计工作会议精神，围绕xx市经济社会发展大局和市委市政府中心工作，不断强化党建引领，立足中心主业，继续深化统计管理体制改革，从源头狠抓统计数据质量，切实加强统计监测分析，全面提升统计服务水平，为全市经济社会发展提供了良好的统计服务。现将半年的工作情况总结如下。
一、上半年主要工作
(一)强化党建引领，全力抓好“五型政府”建设。
1.党的政治建设摆在首位。把讲政治作为最基本和第一位要求，以学习贯彻《中国共产党支部工作条例(试行)》和《中国共产党党组工作条例》为抓手，严肃党内政治生活，教育全局党员干部牢固树立“四个意识”，坚决做到“两个维护”，不断增强对核心的思想认同、政治认同、情感认同，并转化为思想自觉和行动自觉，自觉做到在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，确保中央的大政方针和决策部署不折不扣地贯彻执行。积极组织“我是党员我带头”“争当方志敏式好干部”等系列活动，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化。
2.强化作风纪律建设。压实主体责任，抓好“关键少数”，管住“大多数”，年初组织签订统计行风责任书和党风廉政建设责任书，切实履行好“一岗双责”职责，真正做到统计业务工作、党风廉政建设、行风建设同步推进。狠抓立行立改“怕、慢、假、庸、散”和脱贫攻坚官僚主义、形式主义等作风顽疾，扎实召开了年度党组民主生活会和脱贫攻坚巡视整改专题民主生活会及党支部组织生活会，全面提升了班子队伍及党员干部的政治站位、党性修养和责任担当，全面营造了风清气正的良好氛围。
3.注重干部培养使用。注重加强干部队伍建设，加大岗位轮换力度，提升干部岗位适应能力。注重动态盘活干部队伍，将干部送出去、引进来，今年先后推荐2名干部分别参加了市纪委和市委组织部的选调工作，1名干部已通过纪委的选调考核，进入实习期。招录参公事业干部1名、事业干部1名，为单位引入新鲜血液。
4.突出抓好创国卫工作。按照市委、市政府统一部署，将国家卫生城市创建工作作为当前一项重要的政治任务抓好抓细，高位推动，全员参与，高质高效地完成了前期各项任务。结合卫生社区共建，组织干部职工开展义务献血、交通劝导、清扫街道、创卫宣传等形式多样的志愿服务活动。
(二)立足普查调查，圆满完成统计中心主业。
1.有序开展第四次经济普查工作。严格按照省委省政府的“依法依规、认真细致、精准精确、一次成功”的要求原则，扎实开展xx市第四次全国经济普查。一是圆满完成了基本单位的清查工作。共完成单位(法人、产业)清查xxx家，个体经营户xxx家。二是扎实开展了普查入户登记。较圆满地完成了全市xxx家联网直报单位、xxx家非一套表调查单位、xxx家个体经营户等登记工作。三是从严从细开展数据检查审核。加强数据质量检查核查工作，经普办成员分片深入各县市区抽取普查小区进行检查核实，确保普查数据质量。
2.常态抓好各项常规调查任务。切实把定、季、年报工作等统计系统工作的基本核心业务做好做细，严格按照国家、省统计部门的部署，严格贯彻执行国家统计标准，开展好综合核算、工业、商贸业、建筑业、房地产业、固定资产投资、商贸服务业、农村、能源、基本单位、交通、劳动工资、人口、科技等专业的定、季、年报工作，切实做到数出有据，应统尽统，如实反映各专业经济发展情况。
3.继续深化核算制度改革。根据国家局和省局统一核算工作的要求和部署，全面推进统一核算改革相关工作。深入研究全省统一核算实施方案，结合xx实际，细化制定了《xx市生产总值统一核算改革实施方案》，组织召开了全市统一核算改革工作推进会，开展了分县第一季度统一核算的试算工作。
4.探索开展自然资源资产负债表编制。积极与自然资源局等市直部门对接，克服机构改革带来的职能变化和人员调整，建立部门工作联系机制，圆满完成了全市自然资源资产负债表的业务培训任务，推动编制工作稳步有序展开。
5.继续做好社情民意调查。一是配合完成了xx年度省直机关绩效管理公众评价。二是扎实开展xx市公安局信州分局“双提升”调查工作。三是继续做好上半年公众安全感和基层政法“公、法、司”满意度调查工作。
(三)立足分析预判，切实作优统计服务保障。
1.围绕经济形势，加强分析研判。及时做好月度、季度 GDP 核算基础指标数据的监测,密切跟踪各项主要经济指标的发展动态，动态监测对比各项指标目标完成情况，做好预警工作。及时编撰《xx年xx市国民经济和社会发展统计公报》，全面准确展示了xx年全市经济社会发展主要实绩。积极撰写统计分析及统计专报，做好经济运行形势的分析研判及预警工作，截止目前，共编发xx统计信息25期，统计专报4篇。
2.围绕大项工作，提供优质服务。一是积极为市委、市政府及四套班子提供经济指标数据，今年两会期间编印的《聚焦两会》小册子受到了与会代表的一致肯定。二是圆满完成市县(市、区)高质量发展考评及经济巡查各项数据搜集、测评、数据上报工作。三是积极为全市经济工作会、政府工作报告、“人大问进度”、全年目标计划等党政决策提供咨询服务意见。四是认真做好政府工作报告涉饶重点工作责任分工、河长制工作、政协提案办理、
质量兴市考核、中央环境保护督查等各项全市中心的工作协调、材料报送工作。五是配合省局完成了军民融合基本情况摸底报告，确定xx市范围内的所有军工企业名单。六是顺利完成xx市xx年一季度城乡划分维护更新工作。七是召开高铁经济试验区统计工作协调会议，指导高铁经济试验区、信州区、xx县三地完成了统计工作的对接。
3.围绕信息发布，全面提升统计形象。一是继续坚持“4·2·1”新闻发布，上半年共与市政府新闻办公室联合举办了3场新闻发布会，并及时向社会公众公布了最新经济社会形势。二是做好统计数据资源分享共享。对咨询统计数据的单位、企业、个人接待有理，答复有据，受到了社会的好评，树立了机关为民服务的好形象。三是做好统计党务政务信息报送工作。截至目前，我局市内网共发布各类信息xx条，市外网发布xx条，市政务网发布xx条，上报省内网xx条。四是加强本级网络平台建设。对统计内网外进行了局部改版，增设了“创建卫生城市”“五型政府建设”等栏目。加强“xx统计”微信公众号的宣传发布力度，截止目前关注人数较年初增长77.2%，微信平台共推送信息67条，阅读总数达xx余次，分享转发微信文章xx次。
(四)全面依法治统，持续推动统计法治建设
1.积极营造浓厚法治氛围。一是及时向市委市政府领导报告国家和江西省有关统计的政策文件及相关会议精神。二是组织召开了全市依法统计依法治统电视电话会议。三是加强统计系统内法治宣传教育。起草了《xx年xx市统计局学法计划》，对全年学法计划做了系统安排。四是充分利用网站、微信等媒体开展法治宣传，上半年共通过微信通报了3次统计违纪违法案例，增强了全社会的统计法律意识，为统计工作营造良好的舆论氛围和法治环境。
2.加强法治工作机制体系建设。一是起草了《xx市统计数据质量评估管理办法》，有效规范了统计数据质量评估工作，加大了对全市统计数据质量评估工作的管理和监督。二是加快推进统计领域信用体系建设，印发了《xx市统计信用“红黑名单榜”实施办法》。
3.强化统计执法检查监督职责。一是扎实开展“双随机”统计执法检查，在江西省“双随机一公开”行政执法监督平台上制定了xx年工作计划，对“一单两库、一细则”进行了动态调整。二是全面提高统计执法工作水平，不断加大统计执法检查监督力度，上半年选派1名干部参加全省统计执法检查，为以后我市统计执法打下了良好的实践基础。三是组织开展了虚报瞒报统计数据专项排查和整治工作，并强化整改，确保了排查整改工作取得实效。
4.继续推进政务服务建设。一是重新梳理编制行政权力和责任清单事项，在江西省事项管理系统中对市级政务服务事项目录进行了认领，并进行了检查事项录入。二是修订完善行政审批事项设定依据、申请条件、申请材料、基本流程、审批时限、年检要求、服务指南等内容。三是针对企业所反映的生产要素制约发展、法治环境有待优化、服务效能存在短板、隐形壁垒依然存在等4个方面问题，结合我局实际，组织了对照自查和开展“回头看”，扎实推动有关问题整改到位。
二、存在问题
1.统计监测分析水平仍需进一步提高。一是对新常态经济形势的调研力度不足，难以全面掌握发展变化情况;二是数据质量的监控手段缺乏创新，保障数据真实准确方面压力较大;三是统计分析的广度和深度仍待提升，整体质量仍有提高空间，精品分析和专题分析相对较少。
2.统计基层基础仍待进一步夯实。一是人手紧与任务重的矛盾较为突出，各级统计力量仍欠充足，统计人员压力较大，统计队伍稳定性、积极性仍欠缺。二是统计人员素质有待提高，跟上统计现代化信息化要求的差距愈发凸显。三是统计基层基础规范化水平仍待提升，对基层的调研指导力度有待加强。
三、下半年主要工作打算
1.扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动。通过教育，引导党员干部悟初心、守信仰、强党信、比奉献，引导党员干部自觉按照党章标准做合格党员。
2.全面推进各项改革任务。配合国家和省统计局推进各项统计改革，完善有关统计方法制度。积极配合做好省局在新产业、新业态、新商业模式“三新”专项统计报表制度的协调科研工作。
3.按时完成各项普查调查。高质量完成全市第四次全国经济普查收官工作;做好全市第七次人口普查前期准备工作;做好人口抽样调查、企业创新调查、妇儿两纲监测等常规统计调查工作。
4.用心做好全市经济运行分析监测。围绕全市设定的目标，继续做好监测，加强分析研究力度，提出可行性工作意见。主动与各部门协调沟通，继续做好生态文明建设目标考核和绿色发展评价、全面小康监测等相关考核监测工作。
5.切实加强统计基层基础建设。积极组织对基层统计人员的业务培训，提高基层统计人员业务素质和能力，强化基层统计队伍建设。加强对基层统计工作的业务指导，着力提升统计数据质量，提升基层统计服务水平。加强统计基础规范化和标准化建设，指导和完善企业台帐。
6.持续推动统计法治建设。加强统计普法宣传工作，大力宣传统计法律法规，创新统计宣传方式，扩大统计法律法规宣传面。强化统计执法检查，组织开展“双随机”统计执法检查，重点针对基层基础建设开展常规检查，开展专项执法检查，提高检查对象的针对性。继续落实“双公示”相关工作要求，及时公示行政处罚和统计上严重失信企业信息。
__年中央提出大规模开展干部教育培训以来，我县本着“注重实际、注重实效、注重特色”的原则，牢牢把握县委、县政府中心工作对干部素质需求的变化，认真谋划，精心组织，突出重点，大规模、多渠道、高质量地开展干部教育培训工作，取得了较大成效。
一、坚持以考促学，全面提高领导干部能力素质
建立“以考促学”机制，强化领导干部学习培训，提高综合素质和执政能力。
1、精心选择考试的对象。对新提任领导干部实行政治理论水平任职资格考试。制定出台了《关于建立党政领导干部政治理论水平任职资格考试制度的意见》，每年对新提拔领导干部和近期县管后备干部进行专门政治理论水平任职资格考试，严格把好领导干部的入口关。至今已对__名新提拔的县管领导干部和__名参加中青年干部培训班的县管后备干部进行了政治理论水平任职资格考试，其中有x名新提拔干部因考试不合格被延长试用期一年，x名被调整工作岗位，在广大干部中引起了较大反响。对全县县管干部实行政治理论测试。从__年底开始，连续两年对县管领导干部进行政治理论测试，并把考试成绩反馈给领导干部本人及所在单位，使他们感到有一种压力。对镇乡街道领导干部实行岗位业务知识考试。组织编写了《镇乡街道农业领导岗位业务知识手册》和《镇乡街道城建领导岗位业务知识手册》，制定出台了《__县镇乡、街道领导干部岗位业务知识考试制度》，要求所有镇乡、街道现职领导干部必须在二年内通过岗位业务知识考试，考试不合格者将被扣分、辞职或降职处理。在去年__月底重点组织对农业、城建两个岗位的__名县管领导干部进行了考试，今年将推行到镇乡、街道所有的领导岗位。通过考试促使镇乡、街道的领导干部加强岗位业务知识的学习，提高业务水平和执政能力。
2、合理确定考试的内容。精选“以考促学”的内容，突出内容的针对性。领导干部任职资格考试主要突出：党章、党的理论知识和历史知识，履行工作职责所应具备的理论、业务及法律知识。领导干部政治理论测试主要突出：中央重要会议和有关文件精神、年度国内外重大时事政治、县内的重点工作和中心工作。镇乡、街道领导干部岗位业务知识考试则侧重于领导干部应知应会的岗位业务知识和政策法规。
3、注重考试结果的运用。建立制约机制。对新提拔的县管党政领导干部必须在试用期满前取得任职资格证书，第一年未取得证书的，延长试用期一年，第二年未取得证书的，取消任用资格。镇乡、街道现职县管副职领导干部对第一次考试成绩不合格者，按照《关于领导干部免职、辞职、降职制度的暂行规定》予以扣分，并参加下一年度考试，考试仍不合格者，应辞职或降职。建立激励机制。对通过考试的近期后备干部，在两年内提拔使用的，可以不参加新提拔领导干部政治理论水平任职资格考试，考试成绩作为提拔使用的重要依据之一。把考试成绩记入领导干部学习档案，作为衡量领导干部基本素质的重要内容和干部任免、奖惩的重要依据。
二、坚持争创特色，实施企业家素质提升工程
为培养造就一支思想政治素质高，熟悉经济管理和国际惯例，适应国际国内竞争需要的复合型企业家队伍，从__年开始，用三年时间，每年安排__万专项资金，对全县__家规模企业的企业家进行大规模、全方位、多途径的培训，全面实施素质提升工程，不断提高企业家市场竞争和管理创新能力。到目前为止，培训企业家和企业经营管理人员__多人次，成效显著。
1、活化载体，突出培训的灵活性。举办高级研修班，组织__名实力型企业、大型商贸企业的企业家和经营管理人员到北京大学进行企业战略管理高级研修。开设实用知识讲座培训。邀请专家学者开设实用知识专题讲座x次，培训__人次。举办短期轮训班。外派__名规模以上工业企业高级管理人员，分__期赴__学院、__学院等高校进行短期素质轮训。开展实地考察学习。赴苏州等地学习考察，实地感受发展成果，亲身体验成功做法。
2、按需施教，突出培训的针对性。分区域组织培训。改变以往分配培训名额到各镇乡、街道的做法，由企业相对比较集中的镇乡、街道自行组织培训，在跃龙街道和西店镇分别组织辖区内规模企业单独办班，解决了以往组织难、管理难的问题。分层次组织培训。按照企业规模的大小，分别举办培训班。对实力型企业、大型商贸企业的企业家和经营管理人员，由分管副县长亲自带队开展企业家战略培训。对规模以上工业企业高级管理人员，则侧重的开展提高经营管理水平和企业自主创新能力培训。结合中心工作组织培训。围绕县委提出要加快商贸服务业发展，把__打造成为__南部物流中心，组织__名商贸服务企业经营管理人员和镇乡街道工贸管理干部开展专题培训。
3、强化联系，突出培训的广泛性。依托高等院校的师资力量，浓厚的学习氛围，选择培训机构，开展培训。在__大学、__学院、__学院等高校，举办培训班x期，培训企业家和企业经营管理人员x人次。与职业培训学校合作，联合举办培训班，突出培训的专业性和针对性。与__市埃尔工商职业培训学校合作，联合举办为期两个月的全国经营师任职资格考评__培训班，__名学员取得了任职资格证书。
三、坚持自主选学，推行综合素质“菜单式”培训
围绕提高领导干部五种能力，结合领导干部的培训需求，摸清不同层次、不同部门、不同性别、不同年龄干部对培训的不同要求，开展菜单式培训，突出教育培训的个性化、差别化、特色化、专业化，增强教育培训的针对性与实效性。
1、精心设置课程菜单，突出培训内容的“个性化”。紧紧围绕县委提出的“五五举措”，结合县委县政府的中心工作和干部群众关心的热点、难点和焦点问题，确定培训菜单，下发给各单位、各部门，干部根据自己需求自主选择。培训内容涉及到“三个代表”、科学发展观、构建和谐社会等方面的思想，科学执政、民主执政、依法执政等方面的理论，新型工业化、城市化与城市现代化、经济国际化等方面的知识。同时也要学习现代科技、领导科学、文学艺术等方面的知识。在__年我们推出了《现代化进程中的“三农”问题》、《危机管理》、《如何面对媒体》等七期专题培训菜单。今年我们计划推出《公务员法》、《统筹城乡发展与加快新农村建设》、《循环经济与社会发展》等六期专题培训菜单，供领导干部选择。以后根据干部学习需求对菜单进行充实、调整。
2、精心设置师资菜单，突出师资力量的“专业化”。我们在充分发挥党校教师主体作用的同时，先后聘请省内外党校、高等院校专家、教授授课，邀请市级以上领导、部门负责人及优秀村干部现身说法，介绍具体的工作方法和经验。去年邀请__人大常委会副主任__、中国民营企业家促进会会长__、中国文联副主席__、浙江省特级专家__教授来__讲座，开阔了我县领导干部的思路，提高理论水平和业务能力。邀请了__市委副秘书长、市农办主任、浙江省委党校副校长__教授、浙江传媒学院教务处处长__教授、上海市委党校经济学部主任__教授等一批专家学者前来授课，受到了广大领导干部们的欢迎。
3、精心设置时间菜单，突出培训时间的“自主化”。每年分期分批分月安排培训菜单，实行“专题组班、自主择训、滚动培训”，要求县管干部每人每年至少参加二门课程的学习，较好地克服了工学矛盾。去年菜单式培训效果明显，培训县管干部1698人次，另外有21位县管领导干部参加了全部专题的培训。
在取得初步成效的同时，也应当看到，与新形势新任务的要求相比，我县干部教育培训工作还存在一些问题和不足，主要是：教育培训的机制还不够完善，抓落实的措施不够有力；现代化教学方法和手段运用不够，干部教育培训资源的整合还不够，等等。这些问题，应该引起重视，采取有力措施，切实加以解决。
对于今后一个时期深入推进大规模培训干部工作，确保到__年底完成对全县在职干部轮训一遍的任务，要做到“五个必须”：必须坚持吃透上级精神，融会贯通，全面贯彻落实科学发展观；必须围绕中心、服务大局，通过抓干部教育培训，促进经济社会发展；必须按照加强党的执政能力建设和先进性建设的要求，以构建和谐社会、提高自主创新能力和建设社会主义新农村为主题，把提__部的素质和能力作为根本任务来抓；必须坚持“三支队伍”一起抓，做到规模、质量、效益统一；必须把制度建设作为加强和改进干部培训工作的着力点，确保大规模培训干部工作落到实处。通过努力，为我县建成循环经济示范区、生态人居区、和谐发展先行区提供强有力的思想政治保证、人才保证和智力支持。
近年来，x地税局认真贯彻落实省局党组的部署要求，把教育培训作为提高干部队伍素质的基础工作来抓，以提高针对性、实效性、侧重性为重点，坚持高起点规划、大幅度投入、全范围覆盖、高标准要求，在全系统广泛开展各种形式的教育培训工作，有效提高了干部队伍素质，对全系统各项工作推进起到了进取促进作用。
一、把握三个要求，制定三年规划
一是正确认识和把握改善干部队伍内部结构所提出的要求。x地税干部队伍结构大体上包括三部分，第一部分是1994年国地税分设划转人员，这部分人员具有十分丰富的税收征管实践经验和基层工作经验，但年龄偏大，学历偏低，知识结构相比较较陈旧，能够适应信息管税要求的人才比较少；第二部分是历年以来经过考试进入地税部门的大学生，这部分人员虽然年富力强，具有较高的学历和理论知识，但相对缺乏税收征管实践经验和基层工作经验；第三部分是部队转业干部，这部分人员的特点是组织纪律性比较强，但理论知识和税收实践经验严重不足。上述队伍结构方面存在的突出问题，严重制约了地税工作水平的进一步提升。
二是正确认识和把握适应税收工作客观环境变化所提出的要求。随着经济社会的不断发展，税收工作的客观环境已经发生了革命性的变化，快速膨胀的管理客体与相对发展相对滞后的管理主体之间的矛盾越来越突出，纳税人数量和规模不断增加，经济活动日趋频繁复杂，偷税漏税的手段越来越隐蔽，税收工作客观环境的改变对税务干部素质能力的要求也越来越高，必须具备较高的政治素质和明辨是非能力，始终坚持正确的政治方向。具备较为丰富的知识储备和较高的业务能力，能够适应信息管税的需要。同时，还必须具备良好的廉洁意识和个人品格，能抵御各种诱惑和侵蚀。
三是正确认识和把握更新税收知识体系所提出的要求。近年来，与社会主义市场经济理论和实践日趋成熟完善相适应，我国的税收理论体系、会计理论体系、财税法律法规体系正处于一个高速发展改革的过程当中，新理论、新法规、新政策层出不穷，日新月异，与此同时，税收管理也正在向“科学化、规范化、精细化、信息化”发展，要求地税干部必须不断加强学习，更新知识结构。
根据上述要求，x市地税局按照省局统一部署，制定了《x市地方税务局20xx-20xx年三年教育培训规划》，要经过三年的努力，使全市地税系统教育培训基础建设进一步完善，培训资源得到合理整合和有效利用；科学、规范的教育培训组织管理体系基本构成；运行机制更加科学、规范、高效；教育培训针对性、有效性进一步增强，培训质效不断提升；广大干部的思想政治水平、文化素养和税收业务素质明显提高，履行岗位职责的能力普遍增强；干部队伍的学历结构、专业知识结构更加优化；服务经济、服务社会、服务纳税人的能力水平明显提高。
二、坚持四个原则，解决四个问题
一是坚持立足实际的原则，解决教育资源欠缺的问题。在培训场地方面，对会议室进行了改造，安装网线，既能够做会议室，又能够做联网的微机室；在鲁东大学、市委党校、x职业学院设立了固定的教育培训基地；在师资方面，采取外请和内部培训相结合的方式。对外聘请x大学、鲁东大学、x职业学院教师为兼职教师，主要负责定期授课和共同研究地税教育培训纲要计划。对内由每个领域的业务骨干担任兼职教师，今年有2人参加总局兼职教师培训，1人在省局组织的兼职教师选拔考试中获得第一名，市局依托鲁东大学，利用“微格教学”等先进手段组织开展了兼职教师培训，共培训出7个岗位22名兼职教师；在培训形式方面，灵活运用视频培训、专家讲座、脱产培训、外出集中培训、岗位比武、基层实践、应用软件技能培训等形式，我局还在全省地税系统率先开设了网上学院，极大拓宽了干部学习的渠道。
二是坚持分类施教的原则，解决教育培训针对性不强的问题。为了保证教育培训取得实效，我局全面推广链式学习法，每次培训活动开展之前都广泛进行调研，深入查找需要解决的问题，找准培训的重点和方向，坚持以问题为导向开展教育培训。并注重分类施教、因人施教，大大提高了培训的实际效果。今年截至目前，共组织基层领导干部高层次综合素质培训班9期，参训人员255人次；组织骨干人才培训6期，参训人员227人次；组织新任科级领导干部任职培训2期，参训人员121人次；组织基层税务干部更新知识培训班23期，业务技能提高班15期，软件平台培训班18期，参训人员3978人次，基本上人均轮训两遍。
三是坚持考核、考试、奖惩相结合的原则，解决教育培训效果不明显的问题。为克服任务观念和形式主义思想，我们制定了《x地税局教育培训考评办法》和《x市地税系统分类培训实施办法》、《x地税系统网络教育学院管理办法》、《x市地方税务局干部教育培训经费补助办法》等一套完整的考核奖惩制度。同时还把业务考试成绩和学历水平、职称水平等作为干部使用的重要依据等。每次培训结束后，都经过问卷调查的方式对培训的组织安排、师资水平、课程资料等进行效果评估和满意度调查，以更好地改善提高教育培训效果。
四是坚持素质持续提高的原则，解决教育培训中存在的短期效应问题。在制定教育培训计划过程中，把干部素质的全面持续提高作为最终目标，不仅仅注重业务素质培训，更加注重思想境界的提高和人格品质的培养，注重培养干部职工的创新能力和学习能力，注重引导干部树立正确的人生观、价值观和阳光心态。我们每年都组织市局领导班子成员、县市区局一把手以及市局各科室负责人到清华、北大等国内一流院校进行以开拓视野，提高领导能力和决策能力为主要资料的高端培训，定期邀请国内知名专家学者对全体干部职工进行素质建设、廉政建设、学习型组织建设、健康心理、创新思维、阳光心态讲座方面的讲座；开展拓展训练、“四德”教育、比较启示教育等等，引导税务干部培养健康完善的人格品质、树立正确的人生观、价值观，掌握科学的工作、学习方法。
三、优化队伍结构，提高工作能力
目前，我市地税系统“终身学习”、“全员学习”等理念深入人心，学习已逐渐成为干部职工的一种自觉需求，成为生活和工作中不可或缺的组成部分。开展一切地税工作必须以教育培训为先导和保障已经成为全体干部职工的共识，系统上下重视人才、重视业务技能的风气空前高涨。截止目前，全局有145人获得“三师”资格证书，占全局在岗人数的7%，提前到达省局有关要求；大专以上学历占92%，其中研究生学历人员比五年前增长117%；有会计、经济等初级以上职称的647人，占35%。干部队伍整体素质和能力的提升，也为税收工作的顺利开展供给了有力保障。十一五时期全市地税收入年均增幅达20.8%；市局连续5年被省地税局评为目标管理考核优秀单位，连续5年获得市委市政府优秀单位和突出贡献奖；先后有近百项经验做法在全国、全省、全市交流或推广；全系统所有县市区局均跨入省级礼貌单位行列，市局机关先后被评为全国精神礼貌建设先进单位、全国礼貌单位，在每年各级组织的行风、政风评议中，地税部门均名列前茅。
今年，按年初制定的培训计划分别于《三合一管理体系程序文件》等，于常用的安全生产法律法规知识、常用的安全生产管理方法、常用的安全心理学知识、体系运行中的有关事宜等，同时，全年又培训新入厂人员、重新上岗人员等共计约八十余人，其中在9月份配合公司相关部门对新招入的大中专学生进行了公司级安全培训和施工现场参观。
总结全年的工作，在培训中主要存在以下不足：
（。因此，不但教育的时间难以保证，而且培训的质量也大打折扣。
（2）有计划的培训在实施过程中不能达到预期效果。在5月份举办的“安全生产管理人员培训班”中，按原有计划预测，应有五十余人参加培训，实际上只有二十几人，且有部分人员的`本职工作基本上与安全工作无关，只是为本单位凑数而来。
（机械管理部、保卫科等其它职能部门进行相关一般性技能常识和管理规定的培训，并对其进行职业道德等企业文化方面的教育。
针对存在的以上问题，应进一步人力资源培训教育工作力度，如要求基层单位结合年内施工计划情况制定阶段性人力需求计划，使培训工作做到有的放矢。同时，确定一支业务技能较为熟练，教学能力较强的师资队伍，并采取相应激励措施保证这支师资队伍的稳定和培训教育工作的质量。
导语：
年初以来，在市局党组的精确带领下，在省局人事处的详细教导下，我处联合省局展开的“正行风，树形象”和“文明法律办事年”活动，紧紧环绕市局中间工作，以当真、求实的工作立场，以冲破、立异的工作理念，周全做好人事教诲各项工作，美满结束了上半年各项工作任务。现将上半年工作总结以下：
1、做好干部调配、任免、考核等项工作，为行政法律供给构造包管。
1、构造展开了200X年度公事员考核工作。 根据省局安排，我们于2月中旬入手下手对公事员进行200X年度考核工作。在考核工作中，我们严厉履行有关考核政策，坚定原则，当真根据法则比例肯定优秀等次人员数量和不称职等次人员数量，周全结束了年度考核工作任务，据统计，全系总共有1330名公事员参加了考核，此中评定优秀等次202人，称职等次1118人，不称职等次2人，试用期人员8人（只参加考核，不肯定等次）。奇迹单位参加考核38人，此中优秀等次7人，称职等次31人。考核结束后，我们及时结束了全系统年度考核结果的验收、考核和资料归档工作。
2、对经检分局、物质查抄站工作人员进行了果然测验选用。 为互助省、市局“文明法律办事年”活动的展开，进一步加强专业行政法律步队构筑，富裕专业分局法律气力，加大行政法律工作力度，优化人员配置设备摆设，我们根据市局党组的要求，在全系统（不含海、台、岫局）范畴内，果然测验选用经检、物质查抄站工作人员。为做好这项工作，我们坚定刚正、刚正的选用原则，在3天时候内结束了下发选用关照、构造人员命题、安排安排考场、评阅试卷、公告成绩和未选用人员分派等全部关键的扫数工作。经测验，共选用优秀人员44人，对未选用的22人进行了公道安排。
3、对岫岩县局纪检组长岗亭进行了考核任免工作。 根据市局党组的安排，我们于5月份在岫岩县局范畴内对长期空置的岫岩县局纪检组长岗亭进行了民主保举。在民主保举的根本上，经市局党组肯定拟任人选后，我们又构造考核小组，根据法则程序，以个别讲话的方法，与岫岩县局班子成员、中层干部、平常工作人员共三个层次40余人进行讲话，对拟任人推进行考核，写出刚正客观的考核报告，为市局党组决议计划供给靠得住的根据。
4、结束了非带领职务人员环境的查看摸底工作。 为做好我局非带领职务职数核定的筹办工作，摸清底数，细致精确地把握全局非带领职务人员的近况，3月份我们集结气力，对全系统非带领职务人员环境进行了一次周全的摸底查看，并按其所对应的国度、处所级别和部队改行级别等差别环境进行分类统计，从而摸清了我局非带领职务人员的构成，为下一步省人事厅、省局核定我局非带领职务职级工作提早做好了筹办工作。
5、建立了小秘书收集人事办理系统。 精确的人事根本信息资料是人事办理工作的根本，是人事决议计划的根据。为进一步做好人员人事信息根本资料的办理工作，我们购买并安置了收集版小秘书人事办理软件，并联合人事工作实际，计划了模板，将人事档案的紧张内容扫数纳入小秘书办理软件中，兑现了谋划机办理，便利人员查问和统计。如今，我们已经结束了对全系统1460人信息资料的录入工作，入手下手在全系统运行，人事信息兑现了互动交换，便利了各级带领及时精确把握人事信息资料。
2、做好工钱调整，保险等各项工作，确保工钱福利工作及时精确结束
1、结束了职务工钱升档和级别工钱提拔等工钱调整工作。 根据200X年度考核结果，我们对全系统符合法则人员的职务工钱升档和级别工钱提拔等项工作进行了调整和审批，总计300余人次，做到了无过错、无漏掉。
2、结束了两个人事工钱办理软件的信息录入工作。 根据省局联合安排，我们对GPMS99和人事工钱办理软件进行信息录入。这两个软件的信息录入时候要求紧，工作量大，精确率要求高。为做好录入工作，我们在人员少、时候紧的环境下，加班加点，在结束市局办理人员信息录入的同时，教导各基层单位的录入工作，使这项工作展开顺利。如今，这两个软件的信息录入工作已根本结束。
3、结束了全系统参加保险人员信息资料的从头填报和退休人员社保工钱的从头核定工作。 为精确反应我局参加保险人员的细致资料，我们构造教导各县（市）局、各分局从头填写了参加保险人员的细致资料，并报送市社保公司，包管了参保人员信息资料的及时、精确更新。同时，我们及时料理并考核了我局退休人员的工钱发下班作，及时将其工钱变化反应给社保公司，在确保退休参保人员工钱及时足额发放的前提下，屡次与社保公司关联，使本来时拨付拖欠我局退休人员工钱款近18万元。
4、结束了工钱统发根本资料和公事员证的数据收集工作。 根据省局要求，我局工钱发放将进入省财务联合发放序列。为做好统发前的根本性筹办工作，根据省局订定的工钱统发根本资料表样，我们从头印制了工钱统发根本资料信息收集表，进一步细化了统发样表的模样、内容。联合填发公事员证所必要有关信息资料环境，我们联合安排和构造各县（市）局、各分局高质量、高标准地结束了全系统2098人的工钱统发根本资料和1330名公事员的相干信息收集工作，遭到省局的表扬。
3、克服庆幸身分，立异工作模式，确保教诲培训工作井井有条地进行 因为非典的残虐，打乱了我局原本的教诲培训筹划，受其感化，年初筹划大范围的集结教诲培养模式没法进行，为此，我们联合实际，根据市局党组的要求，在省局人事教诲处的详细教导下，采纳了划小单位、分散进修的方法，有针对性地展开教诲培训工作。据统计，上半年全系总共进行各种小型培训班164起，受训人员1369人次，按筹划结束了5部主体法的培训任务，美满结束了上半年的培训目标。采纳的紧张办法: 一是以基层科所为单位，采纳个人自学为主、科所构造为辅，展开小范围培训。为了克服非典的庆幸感化，我们划小培训单位，变大范围集结培训为小范畴带领，以小范围、不停止的方法，分散展开培训工作。我们法则每期培训人员不得超出40人，有师资气力的单位自行构造讲课，无师资气力的单位可同市局和谐，由市局调度师资进行讲课带领。到如今，我们共为基层单位调度师资43人次，办理了63个基层单位无师资题目。海都会局采纳“一帮一”的进修模式，重点抓好骨干人员的培训，使他们成为教授，担当起本单位别的人员的培训任务。他们前后搞了4期小范围培训班，受训人员127人，在全局构成一人进修帮教一科所进修，从而策动全局进修的高潮，确保了年初教诲培训筹划的顺利履行。 二是以谋划机收集为依托，采纳“化整为零、网上带领”的方法，大力大举展开教诲培训。为了提拔教诲培训工作的层次，便利全员进修，我们构造各交易处室，对触及工商部分的13部大法，90余部标准做出一问一答的题库式样，共出题12套1200余道，构成了我们本身的交易测验题库，扫数刊载在“鞍山红盾监禁网”人事教诲处的网页上，利用收集伎俩，展开网上培训。我们要求各基层单位富裕利用网上教诲培训信息资本，将题库下载下来进行自学或小范畴培训，包管了教诲培训工作不因非典的感化而停止。海都会局将测验题库下载后下发到各基层单位，各基层单位按题库前后次序，每个月两个标准构造进修培训，该局人事教诲科每两个月进行一次抽考，查验进修结果，收到了精良结果。我们把这类做法在全系统进行了推行，使各单位的教诲培训工作在收集上繁怒放展起来。 三是凸起重点，联合实际，展开谋划机知识培训。因为非典的感化，我局原定5月份进行的两次“鞍山市工商局微机操纵技巧大赛”，未能如期进行。为此，我们联合建立收集“经济户口”工作，把谋划机培训和实际工作起来，以此进步基层科所公事员微机操纵程度。各分局坚定边干边学，展开了自我练兵活动。铁东分局在构造干部录入“经济户口”数据的同时，珍视谋划机知识遍及，由工商干部亲身录入数据，在实际录入中进步了打字水温和微机根本操纵本领。他们还前后搞了两期科长微机培训班，并对受训的科长进行模仿测验，查验了进修结果。 四是抓学历教诲，进步工商干部文化程度。在抓好平常交易教诲培训工作的同时，我们利用歇息日，自动和谐构造好“专升本”班的师资、讲课及平常办理工作，使209论理学员参加的“专升本”学历教诲的传授进度未受“非典”疫情的进攻，如今该学历教诲各项工作正在井井有条的进行中。 经过议定采纳以上有效办法，我局教诲培训工作克服了非典的庆幸感化，包管了培训工作根据年初肯定工作筹划稳步进行。在特别环境下，真正做到防非典、抓培训两不误，结果明显。
4、以省局基层构筑验收查抄为契机，进一步做好基层构筑工作，巩固基层构筑工作结果 经过议定三年的构筑改革，我局的基层构筑工作获得了较好成绩。本年上半年，根据筹划，省局将对我局三年基层构筑结果进行验收查抄，并在全省评定等次。为做好迎检工作，我们自动筹办，比较省局验收查抄的标准，深切基层，逐项安排，逐项落实，以确保顺利经过议定省局的检查验收。我们采纳的紧张做法是：在省局验收查抄前，最终对各县（市）局、分局和部分基层工商所先行一次内部验收，及时摸清基层环境，肯定达标进步单位，以典范带路，鞭策迎检工作的周全、均衡展开。在此期间，我们对14个基层分局和40余个工商所进行了查抄，肯定了以海都会局、铁东分局为进步县级局报告单位，以钢城工商所、大孤山工商所、牌坊工商所、析木工商所、杨家堡子工商所为进步工商所报告单位，以这些进步单位的经验和做法为样板，教导全系统迎检筹办工作。同时，我们也加强了对基层工作人员应知应会交易知识和局势知识的培训，料理了简洁简要的复习资料下发给各基层单位，极大增进了基层工作人员的进修自动性，获得了明显结果。在此根本，我们在铁东分局钢城工商所召开了全系统欢迎省局基层验收查抄现场会，比较检查验收标准逐项进行落实安排，遭到各基层单位的广泛欢迎。因为我们工作目标明了，办法得当，使迎检筹办工作进展顺利，获得了事半功倍的结果。 在4月份省局验收查抄小组对我局基层单位的暗访中，我局被抽查的各县（市）局、分局各工商所均获得了较好的成绩，遭到暗访小组的好评。 在做好迎检工作的同时，我们认识到迎检工作仅仅是基层构筑工作的一个阶段性内容，要想切当搞好基层构筑，就必须环绕全局工作做好基层构筑工作的长期筹划。为此，我们以迎检工作为契机，着眼于为基层构筑工作做长期性筹办，鞭策基层构筑向更高目标迈进。在上半年对各基层工商所的基层构筑各项工作进行摸底查看后，我们建造了典范的基层构筑工作档案，肯定了以落实《工商所办理条例》为目标的监禁机制改革重点，从科学别离事权、公道规定管辖地区、改革工商所内部建制、公道配置设备摆设办理气力等方面入手，周全践诺综合法律，为我局基层构筑长远成长做好各项根本性工作。
5、联合“正局风，树形象”活动，强化工作规律，加强考勤办理，为全局中间工作办事 为贯彻落实“文明法律办事年”活动，自动为我局中间工作供给保险，做好办事，我们从全系统工作人员的工作规律意识入手，严明工作规律，加强考勤办理，以此来加强步队风格构筑，为全局各项工作任务的结束供给规律包管。为此，我们订定并下发了《关于进一步严明工作规律加强考勤办理有关题目的关照》，进一步明了了市局在步队工作规律方面的有关要求，周全加强考勤奋动办理，法则各单位必须将本单位工作人员出勤环境进行公示，接纳广大干部职工监督。 轨制订定今后，我们会同监察处专门对各基层单位的工作规律办理和考勤奋动轨制履行环境进行了查抄，共查抄县（市）局、分局14个，基层工商所30余个，对存在的题目进行了传达，及时改正各种违纪题目，在全系统产生了较大感化，增进了各单位工作规律的明显好转。 回顾上半年工作，我们感触还存在着一些不敷，必要在今后工作中加以克服： 一是已建立的各种规章轨制抓落实不敷，特别是受非典的感化，对干部办理的一些办法有所放松，亟待加强。 二是工作思路不敷广阔，还异国完全做到适应新局势下工商行政办理本能机能变化的必要，在干部办理上还贫乏新伎俩、新办法。 三是工作浮在上面多，深切基层不敷，对人事教诲工作新环境、新题目应对办法滞后，异国做到及时发觉环境，订定办法，对带领的顾问效用阐扬的不敷。 下半年工作设想： 200X年下半年，我处各项工作要根据市局整体工作安排的要求，紧紧环绕深切落实省局“法律办事环境年”活动，从促成监禁机制改革和本能机能到位的整体要求动身，重点做好以下几项工作：
1、美满考核轨制，做好处以下带领干部的考核办理工作，力求经过议定考核，真正反应来由以下带领干部的实际工功课绩等环境。
2、环绕“正行风，树形象”活动，与有关部分派合，深切贯彻落实市局有关法则，强化工作规律办理，加强步队风格构筑，建立精良的工商法律形象。
3、加强全系统基层构筑，根据省局订定《基层构筑履行纲领》的要求，美满基层步队的软硬件构筑，以适应监禁机制改革的整体要求。
4、从适应行政法律工作的角度动身，美满各项效用，做功德业单位改革和奇迹单位机构配置等项工作。
5、加强内部构筑，美满各种规章轨制，建立典范精确的人事根本资料信息库，为带领决议计划供给根据。
20xx年，按照公司的整体部署，结合我中心自身的拓展需求，在公司人力资源部关心与指导下，由中心人力资源部会同各业务管理部门，有条不紊地开展了职工培训教育工作。现就全年培训工作总结如下：
一、培训工作概况：
截止20xx年12月18日，我中心送外部培训21个批次，69人。内部培训共办班22期，900多人次，月平均75人次，培训范围涉及管理人员培训、专业技术类人员培训、员工转岗培训、质量管理类培训、党纪政纪相关业务类培训等多个方面。按参加培训的人员分类：管理系列人员培训13期，340多人次；技术业务岗人员培训7期，280多人次；操作维护岗人员培训23期，350多人次。
二、培训工作分析
（一）取得的成绩
1、与20xx年度培训工作相比，我中心进一步加大了内部培训力度，增加了各业务管理部门所举办的各类培训的频率，在培训项目、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。
2、按照公司的年度培训计划，积极组织职工参加公司举办的各项培训，按照培训科的要求，我们选送有关人员参加北京的降低铁前系统成本技术专题讲座、公司的质量管理体系深化培训、英语口语中级和初级培训、安全管理知识培训、计算机培训、科级干部轮训等。
3、为了贯彻落实公司确定的20xx年度以“提高制度执行力，推动管理精细化”的工作主题，我中心根据实际工作需要开展了作业长
现场观摩培训班、作业区标准化知识培训、岗前培训、政策理论知识培训、作业区建设管理知识讲座、QC知识培训、提高贯标能力培训、管理过程及业务流程知识讲解等课程。
4、建立并完善培训管理体系。今年我中心在总结以往培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善培训教育制度，鼓励职工参加业务培训，并要求受训人员将培训成果带回所在部门或站，以促进所有员工业务素质的共同提高。
三、存在困难
虽然我中心20xx年度的培训工作取得了一定的进步，但仍存在较大的难度，其主要在于我中心各站点多面散，并对一线生产单位进行保产供料，无法放弃现场工作参加业务培训，能参加培训人员对应范围有一定偏差，工学矛盾较为突出致使培训效果还不尽人意。
四、20xx年培训工作计划
（一）培训原则
1、坚持适用性培训与提高性培训相结合。
2、面向全员，突出重点。
3、集中管理，统筹安排，责任明确。
4、合理利用资源，注重实效。
（二）、培训重点
1、根据公司要求，有计划的安排中心中层管理人员送外培训，进一步提高中层管理人员的生产经营与管理能力。
2、加强作业长培训力度。结合中心管理实际与要求，以《作业长能力提升》为主要内容，安排培训时间为2天的脱产轮训班。从生产实际出发，分别以《作业区成本管理》和《作业区的质量与安全管理》为主要内容，组织相关作业长脱产2天培训。
3、为规范设备管理，减少设备事故，提高专业点检员、操作工的技能，采取自主办班、送外培训方式提高专业技术人员与操作维护岗人员的技能。
4、根据各管理体系认证的要求，采取集培办班的方式，继续分层次开展特种作业人员的取证、复审集中培训，采取自主办班、公司集中培训相结合的方式，不断提高中心员工的各项素质，为完成公司下达中心的各项生产和工作任务奠定坚实的基础。
培训班艺术教育个人工作总结
作为一名艺术教育的培训班教师，我深刻认识到自身的重要性以及对于学生的责任。一个良好的教师不仅能够带给学生艺术知识，还能引导他们对于艺术的兴趣与热爱，成为以后的艺术家和审美者。在这篇文章中，我将对于自身培训班艺术教育个人工作进行详细的总结，分享自己在艺术教学中的心得体会。
一、课程教学
在这个培训班中，我主要负责素描、色彩、油画、速写、及人物肖像的教学。每一堂课都是从自身的专业角度出发，逐渐向学生展示风格多样、艺术流派丰富且具备深刻内涵的艺术作品。同时，在教学中我也重视观察力的训练，尤其是实际操作上的体验，对于学生的细节观察能力、观察素材的方式有所帮助。同时，在每个环节的教学中，我也充分考虑到学生的实际情况，根据代表性样本进行课程设置，使得每一位学生都可以充分发挥出自己的优势和特长。此外，我也注重培养学生的艺术感受力、艺术理解力。让学生在欣赏自己所喜爱的艺术作品的同时，也能够理解其中的深刻内涵和背后的意义，同时充分包容和欣赏不同文化和不同国籍的艺术作品。
在上课的同时，我也关注到课后的反馈和作业情况。帮助学生认真对待自己的作业，并针对学生的不足和优点以及发挥潜力进行一对一的辅导和指引。这些工作最直接的反映出的是学生的进步和提高，同时也是我教学质量的最佳证明。
二、管理工作
不仅仅是教学工作，良好的管理工作也至关重要。在这个班级里，管理关系着整个授课的情况。因此，我注重班级的管理，从班级的管理制度、纪律等方面进行细致的规划。我唯一的目的就是维持一个良好的学习环境，让学生专心于学习，唤起他们对于艺术的浓厚兴趣，并且能够发挥自己的创造才能。
三、班级管理同事合作
一场完美的培训班课程需要广泛的知识和多样的技能，因此，在班级管理和教学工作中需要与相关同事进行密切的合作。我与同事们通力合作，共同制定教学计划、资料准备及沟通、评价结果等，使项目真正达到了预期和预期的成绩。
四、个人收获与不足
在这个学期的课程教学中，我不断进步和修改教学思路，也有了新的收获和体会。我对艺术的认识更加深刻了，观察力和理解力都得到了习得和提升。同时，我也感到自己的不足之处，比如，还需要进一步提升指导和辅导能力，尤其是面对个性鲜明、技能相差极大的学生进行个性化的指导。
综上所述，在这个培训班的工作总结中，我非常感慨，我的个人成长和进步离不开教学和管理中的师生合作和同事共同支持。有了这样的帮助和支持，我才认识到自己的不足，并不断改进提高，让每一个学生都能热爱艺术、理解艺术。在未来的工作中，我将不断迎接挑战，努力为学生和艺术事业做出更大的贡献。
20_年以来，为推进我区企业经营管理者职业化进程，提升企业经营管理人才素质，不断增强企业竞争力，构建海陵发展新优势，我区经信系统注重企业培训工作，现就本年度干部教育培训工作总结如下。
一、培训工作总体情况
1.按照十二五人才发展专项规划要求，根据企业经营管理人才培养计划，落实年度目标任务。计划用5年时间，在全区工业企业中新培养800名企业经营管理人才，其中新能源、新材料、电子信息、高端装备制造四大新兴产业39家企业中培养300名，机械制造、医学化工、纺织服装、食品等传统产业191家企业中培养500名。
2.建立完善企业经营管理人才研修平台。以企业经营管理者和企业接班人为主体，依托国内知名高校，以新兴产业发展、资本运作、领导能力、管理提升、知识产权战略等为研修内容，着力提升企业经营管理者的职业能力。采取集中学习、参观考察、专题研讨、调研交流和MBA、EMBA学历教育相结合的方式，提高他们的政治理论素养、经营管理水平和驾驭市场的能力。
二、举办各类培训班
1.举办电子商务分享会。6月16日，我委协调文化创意产业园召开全区电子商务分享会，重点介绍网络营销系统与流程、互联网思维与企业文化、电子商务的发展方向与趋势等内容。全区规模以上企业负责人、职工代表150人参加了分享会，取得良好的成效。
2.举办企业发展讲坛。6月20日，我委与市经信委一起举办省第21期万企升级巡回讲座暨泰州市举办企业发展讲坛。本期讲座主题为企业效益升值，邀请企业运营学发起人、中国企业联合会高级管理咨询顾问、中国管理科学学会企业运行课题组首席研究员王国强作专题报告。全区工业经济领导小组成员单位负责人、各镇街园区分管工业负责人、全区规上企业相关负责人，共计230人参加了培训。本次讲坛为学员讲授经济社会发展的各种理论和实践经验，给全区工业经济管理人员进行了一次全面的洗脑，更新了知识，增长了见识，培训取得了圆满成功。
3.组织参加新生代企业家培训班。7月17日至24日，我委协调市经信委举办第二届新生代企业家培训班，组织我区新生代企业家赴浙江大学学习，全市共52人，海陵区11人。培训班安排了六天集中授课、两天外出考察。通过培训，进一步提高了我区新生代企业家的整体素质，改善并更新其知识结构，学习促进我区经济转型与产业升级的科学方式、方法，提升工业经济的组织能力、管理水平和服务质量。
4.组织参加中小企业主研修班。针对大部分中小企业存在管理粗放、制造水平低下的问题，束缚企业升级转型，市经信委组织举办中小企业主研修班，面向全市招收中小企业高层管理人员140名。我区组织25名学员报名参加学校，学习周期8个月。邀请知名专家授课，讲授企业转型变革与企业升级的必由之路、中小企业财商新思维、现代化工厂生产成本管控、新媒体营销与企业电子商务运用等专业课程，通过前几期中小企业主研修班的学习反馈，培训班达到预期效果。将理论培训、专家诊断、疑难咨询等形式进行整合，切实解决企业的个性和共性问题，提升企业经营管理人才的管理能力，推动企业管理升级。
5.开展专家义诊进企业活动。为培育一批科学管理典型企业，针对大部分中小企业存在管理粗放、制造水平低下的问题，束缚企业升级转型，我委积极开展点对点专家义诊进企业活动。今年我委协助市经信委与思博公司一起组织了两期专家义诊进企业活动，第一次走进宏祥动力，第二次走进康乾机械。将理论培训、专家诊断、疑难咨询等形式进行整合，切实解决企业的个性和共性问题，提升企业经营管理人才的管理能力，推动企业管理升级。
6.组织参加中小企业管理知识培训。我委协调市经信委组织我区200多名企业管理人员参加中小企业管理知识自选培训。培训不向企业收取费用，深受企业欢迎。此次培训从今年3月开展以来，课程将延续到明年一月，每次周末开班。
7.培养了一批职业经理人队伍。为了满足广大企业培养职业化、现代化、国际化经营管理人才的需求，进一步在我区全面深入开展职业经理人任职资格培训和认证工作。今年，我区又积极组织了7名副总以上人员参加省高级职业经理人培训班。
三、实际成效
20_年，区经信系统培训工作紧紧围绕党的十八大精神学习贯彻和落实主题，突出提高队伍素质、推动转型升级，服务经济发展这一中心，创新观念，建立健全监督、约束和激励机制，努力争创新优势，形成新特色，全面推进培训工作的新发展。
1.通过制定实施目标，加大人才培养力度，拓宽培养渠道。有针对性的对传统产业企业提出转型升级的举措建议，帮助企业扎扎实实实施转型升级。
2.进一步推进企业经营管理人才培训。做好全区主体班次的各项培训工作。充分利用企业经营管理高级研修班，积极引导企业经营管理者的进修学习，努力建设一支结构合理、素质优良的经营管理人才队伍。同时，整合企业界资源，打造企业家学习交流平台。
3.通过强化职工教育培训，加强对企业职工的政治思想教育。提高了职工的学习能力、实践能力和创新能力。通过组织职工参加诚信经营教育、安全教育等活动，加强安全生产等方面的知识培训，进一步增强了防范意识，确保企业生产和职工生活的安全有序，促进企业又好又快发展。
一年来，我们在培训方面虽然做了不少工作，但对照新形势对培训工作的要求还有不少差距。20_年，我们将进一步加大对机关干部和基层企业经营管理人才的教育培训力度，提高经济管理队伍政治素质和业务水平，为海陵区工业经济又好又快发展作出新的贡献。
为进一步提高中层干部素质，提高履职担当能力，更有效地发挥承上启下作用，公司党委干部部贯彻落实工作部署，协调各方，精心组织了这次中层干部培训班。
有幸能参加这次培训班，我感到非常高兴，也感受颇深。一方面是对这五天的培训经历有所感，另一方面是对今后的学习工作有所悟。
这次培训班，可以称得上是“高品质、大阵容、上水平”，对于我来讲确实是一次“高、大、上”的学习经历。首先，“高品质”，感觉主要体现在高层次的师资队伍，使我们倍感教学品质的提升。二是高素质的学员队伍。几天来同各位学员的交谈中，感觉大家有思想、有信仰、有经验、有担当，是一支高素质的学员队伍。其次，感到我们这次培训班“大阵容”，参培学员来自公司所属各单位各项目，人员达70名，全脱产，且培训时间较以往更充裕。再次，感到培训工作“上水平”。一是教学内容更丰富，既有宏观，又见微观;既涉及国内，又涉足国际。同时贴近我们企业的管理和文化，更有接地气儿的工作方法和实践经验。二是教学方式更加多样化，有理论讲座，有视频案例，还有互动交流研讨。三是教学管理更加科学规范。公司干部部统筹策划，精心排课，征求反馈意见。让我感到了公司对此次培训的重视和对学员的尊重，工作联络员们细致周到的服务，也令我们感到关爱有佳。
五天的培训学习既紧张充实，又轻松愉悦。我深感各位老师教给我们的不仅仅是课堂上的那些知识，给予我们更多的是思想的引领，思路的开拓和思维的延展。不仅使我们极大地开阔了视野，增长了理论知识，更是明晰了思路，学到了解决问题的实招。同时也增强了我对工作的自信心、使命感和担当精神。
回到自己的工作岗位后，我要对这次培训学习进行回顾和疏理，并更好地加以运用。
一是要做到“学而时习之”，以求达到温故知新。结合实际工作，对照所学知识，加以思考，找出不足与差距，在实践中去摸索理论与实际工作的结合点，找准工作的落脚点和切入点。
二是要做好思想和理念的宣贯。利用各种会议和活动，向我们机关的支部书记和支会主席宣贯好所学理论观点和实践方法。
三是要解放思想，推陈出新。把这次培训班学习所思所得用以更好的补充正能量，把学到的知识转化为推动实际工作的能力。抓组织、抓制度、抓典型、抓风气，真正发挥好公司中层干部的承上启下的重要作用。
此次公司党委举办的中层干部培训班，给我提供了非常好的“充电”机会，使我更有信心和决心投入到日常工作中去，定要下大力气推动年度工作的落实。
1、要继续加强机关党建工作，扎实推进党支部“达标、晋位升级”工作。加强培训、指导和帮助工作，抓好“三会一课”，使支部工作同各部门的业务工作相结合、互融入，两促进，见实效。
2、要创新工作方式方法。结合机关工作的实际情况，因地制宜地组织开展特色活动，创建“思路创新、内容丰富、形式多样、职工称赞”的主题活动机制。更好地发挥支部书记和支会主席的能力和作用，鼓励创新精神、实干精神、担当精神。
3、要继续办好“电化讲堂”，搞好“提素工程”。坚持“以人为本、按需施教、注重实效”的原则，确定有针对性、实用性、有效性的内容，有的放矢。切实把“电化讲堂”办成公司需要、员工喜爱、提升素质、推动工作的有力载体，促进企业凝聚力和战斗力不断提升。
以上是我参加此次培训班的一些感受和体会以及对工作的思考，请领导批评指正。同时，希望公司党委更多地举办此类培训班。愿在今后的工作中，有更多的机会与公司更多的中层干部一起学习、交流、共勉、进步!
作为一个中层干部，我非常感谢公司能给我这样一次学习机会。虽然培训时间短暂，但培训内容充实，实效性强。对此次培训班，我有几点心得想分享一下：
一是通过培训充分认识到了我们企业面临的机遇和挑战。目前全国铁路施工企业如雨后春笋般涌出，强大的竞争压力就需要我们全体中层干部不断提升自己的能力，在思想政治和提高自身素养方面下功夫，切实把工作抓实抓细，带领部门员工用心的姿态和饱满的精神状态投入到工作中，实现“国内世界一流”的企业愿景。
二是通过培训充分了解了团队、担当和自信心的重要性。我们的企业就是一个团队，团队的能量是无穷的，一个人单打独斗不如一个团队的奋勇拼搏。在本项目内部工作中，我们必须能够勇于担当，义不容辞的想尽一切办法做好项目工作，不推诿、不扯皮。通过带领团队经营好一个项目，干一个工程。
三是通过培训对之前工作中的一些沟通不畅的原因豁然开朗，我认为要进行有效沟通必须加强以下方面的学习与应用：
1)用心沟通，利他利己。沟通的目的是要达到效果，心不诚，不利他的沟通怎能达到效果呢?
2)充分认识沟通定律，做到沟通不厌其烦。沟通定律告诉我们，你说的是100%，别人真正能做的只有20%。因此，想搞好沟通，必须要不厌其烦，反复说明;并且要做好实施规划，促进理解。
3)经常分享，通过分享沟通。工作上的好的做法、成功的经验或失败的教训都是宝贵的财富，同事之间、部门之间互相分享，可以清楚别人、别的部门都在做些什么，存在的困难是什么。活生生的事例更容易让人理解。
4)换位思考。在工作上我们都希望做得，同时也希望配合单位做的完美。而实际情况往往与理想差距很大。当沟通不畅时，考虑一下换位思考，也许更利于沟通。我想沟通的效果不在于取得完美的结果，有时能够达到令双方都接受的结果就是成功。
四是通过培训我认识到执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。实际上执行力的定义不复杂，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。但真正要具备执行力，却不简单。根据工作实际，需要做好以下方面的工作：
1)加强培训与指导。培训的主要作用是使执行者清楚一件事情、一项任务的目标是什么，也就是最终的结果是什么;主要的工作方法是什么，也就是怎么做;工作应分成几个阶段，每个阶段的完成时间及考核方式，也就是何时完成，如何考核。
2)更新观念，立足实际，创造性的执行。工作不是做表面文章，是立足实际，解决实实在在存在的问题。因此执行不是简单重复上级的要求与安排。执行时一定把上级精神与本部门的实际情况相结合，立足实际，创造性的解决问题。否则机械的执行，只能把事情做得一塌糊涂。
3)建立反馈系统，及时监督与检查。执行需要加强过程控制，及时就做得工作情况进行监督检查。通过监督检查，发现问题，及时纠正，避免出现大的偏差。
在这几天的培训学习里，我收获了很多，尤其是学习方法。今后，我将利用一切可以利用的时间，加强培训与学习，做到不断进步。
时间一晃而过，如白隙之间，上半年年已接近尾声，回顾自己在刚升为副主管的这半年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：
一、培训工作情况：
20xx上半年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求；内部员工培训8次（其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。
二、培训工作分析：
1、上半年年的培训工作比起20xx上半年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足：
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。培训工作年终总结
枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了20xx上半年部门职场约定，并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。
在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度
那都是“聋子的耳朵—摆设“，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和发展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规。。
对下半年的展望：
管理能力。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。
兴趣、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈。培训工作年终总结
分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
正如毛主席所说“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在下半年有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战！
一、背景
在过去的一年中，我作为教育培训从业者，全身心地投入到工作中，致力于提高学生的学习成绩和综合能力。本总结将回顾我的工作内容、成果、遇到的问题及解决方案，以及自我评估和未来规划。
二、工作内容及成果
1. 课程设计与开发：我负责了多门课程的设计与开发，包括语文、数学和英语等主要科目。我根据学生的实际情况和需求，对课程进行了细致的规划，确保课程内容既符合教学大纲要求，又能吸引学生的兴趣。通过不断的实践和反馈，我所设计的课程受到了学生和家长的一致好评。
2. 教学活动组织：我不仅关注课堂教学，还组织了各种形式多样的教学活动，如小组讨论、角色扮演、实地考察等，以激发学生的学习兴趣，提高他们的实际操作能力。这些活动得到了学生们的热烈响应，有效地提升了他们的团队协作和问题解决能力。
3. 家长沟通与反馈：我重视与家长的沟通，定期向他们反馈学生的学习情况，同时也积极听取家长的意见和建议，共同促进学生的成长。通过与家长的紧密合作，我成功地帮助许多学生在学业上取得了显著进步。
4. 教师培训与交流：作为教育培训从业者，我深知持续学习的重要性。我积极参与各种教师培训和交流活动，不断提升自己的教学水平和专业素养。同时，我也与其他教师分享教学经验和教学方法，共同提高教学质量。
三、遇到的问题及解决方案
1. 学生学习动力不足：针对这一问题，我通过设计更具趣味性和挑战性的教学活动，激发学生的学习兴趣。同时，我加强了与学生的沟通，了解他们的需求和困惑，给予他们适当的指导和鼓励。
2. 家长参与度不高：为了提高家长的参与度，我主动与家长沟通，定期反馈学生的学习情况，并积极听取家长的意见和建议。我还通过举办家长会等活动，加强与家长的互动与合作。
四、自我评估与未来规划
在过去的一年中，我取得了一定的成绩，但也意识到自己在某些方面仍有提升空间。例如，在教学方法上还需进一步创新和完善；在与家长的沟通方面还需更加主动和细致。未来，我将继续努力提升自己的教学水平，不断探索更有效的教学方法；加强与家长的合作与沟通；关注学生的个性化需求；并努力为提高学生的学习成绩和综合能力做出更大的贡献。
宾馆2010年员工教育培训工作总结
回顾2010年员工教育培训工作，我宾馆认真贯彻落实集团公司的精神，以科学发展观为指导，牢固树立“培训是员工最大福利”的意识。通过一年制度化、系统化的培训，使员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强，员工的整体素质得到提升。本参加宾馆组织各类培训的人数近470人次，其中领导干部业务培训5人次；创新能力培训13人次；安全生产、档案管理等资格性培训5人次；管理知识和继续教育培训45人次；安全消防培训80人次；员工手册及职工行为规范培训约120人次；面客岗位礼仪礼貌培训约120人次；职业道德规范培训80人次，圆满完成了年初制定的员工教育培训计划。现将员工教育培训的主要工作总结如下:
一、领导重视，组织健全，责任到人
员工的教育培训工作是宾馆开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分。年初，根据宾馆战略发展要求，制定了本的培训主题，即：提高管理人员的管理水平，强化员工的服务意识，建设一支适应市场经济发展需要的宾馆团队。宾馆领导对培训工作非常重视，专门召开会议制定培训方案和具体实施计划，要求各部门积极配合培训工作的展开，督促员工参加培训，责任到人。在总结以往宾馆教育培训工作经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度，全面提升培训工作的制度化管理。
一年来，宾馆各部门利用经营淡季或班前会、部门例会、员工学习日等，对员工进行持续不断、与时俱进的培训教育，保证本的培训工作严格按照计划进行。
二、培训内容丰富，形式多样，突出岗位特点
（一）党员、干部政治理论学习
宾馆党总支以开展学习实践科学发展观活动和创先争优活动为主线，在广大党员、干部中开展学习教育活动。在组织党员、干部集中学习政治理论、观看录像的基础上，“读一本好书”活动贯穿了2010年整年。由党员自行制定学习计划、学习内容，形成学习笔记，并通过定期的讨论、交流来增强学习效果，提高了党员、干部的自学能力。全年共组织党员、干部集中学习4次，观看反腐倡廉宣传片3次，增强了党员的党性，使其在宾馆的经营发展中发挥了先锋模范作用。
（二）管理知识和继续教育培训
基层管理人员是宾馆工作的督导核心，在宾馆的整个运营过程中担负着承上启下的桥梁作用。为了提升基层管理人员的管理素质，提高管理能力，本组织管理人员参加集团公司和主管部门组织的各类管理知识培训约50人次，内容包括集团直管干部的廉洁从政、人力资源管理等方面的培训，质量安全管理人员参加集团公司组织的安全质量管理培训，财务、劳资、工程技术人员参加业务资格培训和考核。宾馆管理人员通过采取内培、外培和自学相结合的方式进行学习和继续教育，更新了业务知识，管
理水平和能力得到了进一步的提高。
（三）员工岗位技能培训
本员工培训工作以满足各部门的实际工作需求为出发点，根据岗位特点制定相应的培训计划。宾馆的培训教材以下发的《员工手册》为主，同时结合《职工行为规范》、《宾馆员工培训教材》等书籍作为补充教材，针对不同的岗位培训不同的内容，各取所需。在对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能培训的基础上，进行政策法规、交通安全的学习，丰富教学的内容。
另外运用多媒体教学，通过投影仪和大屏幕演示，增强员工的视觉感官，激发学员的学习兴趣，增加培训的趣味性。在培训中加入案例分析、游戏等环节，增加员工的参与性，并结合“技能竞赛”、“文明创建”等一系列安全生产活动，为培训营造良好的活动氛围，使培训充满活力，让员工在轻松的气氛中学习宾馆的企业文化。在宾馆内部自行培训的基础上，邀请人才市场专家对宾馆面客岗位进行礼节礼貌的培训，共120人次接受了此项专项培训，课后老师还与员工进行了互动交流，现场回答员工的提问，收得了很好的效果。
（四）安全、节能知识培训
“安全、经营、服务”是宾馆经营工作的主题，本宾馆进一步加强安全质量培训工作，对各部门经理、安全质量管理员及在岗职工、服务人员进行了安全管理知识培训，组织职工对《消防法》及宾馆相关防火知识进行了学习和答卷考试。坚持对新进
员工的三级安全教育制度。在11月9 日全国消防日到来前夕，宾馆组织员工学习消防知识和疏散逃生知识，并模拟进行了宾馆发生不可控火灾时，指挥宾客和员工疏散逃生的演练。聘请集团公司消防科的专业人员，对宾馆的消防工作进行指导，对宾馆的消防设施进行认真的检查，对发现的问题责令相关部门及时整改。
另外，宾馆对“节能减排”这一主题进行了专项培训，课程分别从大环境节能意识方面和小环境宾馆能源消耗和节能情况进行设计。树立员工的主人翁意识，使其养成良好的职业习惯。
三、严格考核，结合文明创建工作检验培训成果 为检验各部门的培训效果，宾馆通过岗位练兵、技能竞赛的形式对员工进行考核，竞赛共设9个项目，共计45名员工参加，考核的参考率及合格率均达到100%。营销部考核主要内容是宾馆产品推介和会议服务接待流程；总台考核主要内容是电话预定、散客登记以及旅游交通服务；房务部考核主要内容是中式做床、查房服务；餐饮部考核主要内容是前台服务员摆台、折花、托盘、斟酒等中餐服务技能，后厨面点、凉拼、切配、烹饪、打荷技能；保安人员考核主要内容是模拟防盗演练。宾馆办公室在考核内容确定、时间安排、考核程序等方面进行了全程参与和指导，严格考核标准，不流于形式、不走过场，使考核工作真正起到了应有的作用。
此次竞赛在全宾馆的影响较大，不仅提高了参赛各部门员工的服务技能技巧和心理素质，同时发现员工的缺点和不足之处，找出差距，采取相应的培训措施，使员工不仅做到敬业，更要做到专业，提高了员工学习和工作的主动性。
四、存在的问题和今后工作设想
本培训工作虽说做了一定的工作，取得了许多进步，但离宾馆的目标还有差距。主要存在的问题如下：
（一）培训工作缺乏系统性制度。宾馆尚未建立起一套科学、合理的员工培训工作体系，使得培训管理幅度和力度较弱。
（二）培训在理论学习和实际操作上的不均衡。服务行业是一个操作性很强的行业，以往的培训工作更侧重于实际操作，而理论知识的学习不足。
（三）管理人员和面客岗位培训的不均衡。宾馆的培训工作更多的是管理人员对员工的教育培训，而中层、基层管理人员参加培训的机会少。使得培训内容不能与时俱进，缺乏创新。
（四）缺乏一支富有实践经验，熟悉管理的内部讲师团队。现在宾馆培训教师大多由部门经理、主管兼任，没有形成一支专业的内部讲师团队，对员工进行更为专业、系统的培训。
作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。市场竞争的加剧，饭店经营环境的变化，对宾馆培训工作提出了新的高度和要求。在新的一年中，我们将本着全员性、系统性、实用性和主动性的原则，培养起自己的内部讲师团队，在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想，力求把宾馆的培训工作进行的更加有声有色。
